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Hôte professionnel

The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa

2 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine, bar de plage
Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic
Vue depuis l’hébergement
Suite, 1 chambre | Salle de séjour | TV connectée de 65 pouces avec chaînes numériques, télévision, Netflix
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Parking disponible
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
5 Estate Bakkeroe, Po Box 7100, St. Thomas, St. Thomas, 00802
  • Marina de Yacht Haven Grande
    ‪4 min en voiture‬
  • Bolongo Bay
    ‪6 min en voiture‬
  • Plage de la baie de Magens
    ‪19 min en voiture‬
  • Saint-Thomas (STT-Cyril E. King)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite, 1 chambre | Salle de séjour | TV connectée de 65 pouces avec chaînes numériques, télévision, Netflix

Suite, 1 chambre

  • Vue sur l’océan
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue océan

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 2 grands lits, vue jardin

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan (Terrace)

  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 58 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan (Terrace)

  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin (Hearing Accessible)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue jardin (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan (Mobility Accessible, Tub)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan (Hearing Accessible)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan | Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 chambre, non-fumeurs, balcon | Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, balcon

  • 58 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Vue depuis l’hébergement

The Ritz-Carlton, St. Thomas

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
4.2 sur 5, Très bien, (380)
Le nouveau prix est de 1 051 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
The Ritz-Carlton, St. Thomas

À propos de cet hébergement

The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa possède 394 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Matelas Tempur-Pedic et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaînes thématiques numériques et Netflix. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Saint-Thomas offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un sauna se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Heavenly Spa dispose de 12 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Frenchman's Bay. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des piscines extérieures et 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne et d'un panorama sur l'océan à Luna Mar, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à des dépresso-massages qui offre notamment Heavenly Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Frenchman's Bay et de Morningstar Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un sauna. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 883 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa offre également des soins spa, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (horaires restreints). Moyennant un supplément, un parking est disponible. The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa a subi une rénovation complète en décembre 2022.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Saint-Thomas met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Luna Mar - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Shorebird - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner et le brunch. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Sugarfin - Offrant une vue sur l'océan, ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le déjeuner et le dîner.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Frenchman's Roast - Offrant une vue sur la piscine, ce salon de thé propose des spécialités Cuisine américaine et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Edge Bar - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine des Caraïbes. Il sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 22 h 00
  • Parking avec voiturier sur place (35 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 34 USD par adulte et 34 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Edge Bar
  • Frenchman's Roast
  • Luna Mar
  • Shorebird
  • Sugarfin

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Voile

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Lit bébé (en supplément)
  • Service de garde d’enfants gratuit

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de réunion
  • 883 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 122 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 107 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 8 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1973
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2022
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 65 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.00 USD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 86.25 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 34 USD par adulte et environ 34 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 42 USD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 42 USD par enfant, aller simple
  • Service de voiturier : 35 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 35.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 40.00 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marriott Frenchman's Reef Morning Star Beach Resort St. Thomas
Marriott Frenchman's Reef Morning Star Beach Resort
The Westin St Thomas & Spa
The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa Resort
The Westin Beach Resort Spa at Frenchman's Reef
The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa St. Thomas
The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa Resort St. Thomas

Avis sur l’hébergement The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 477 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 257 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 150 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 63 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1010.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

SYLVAIN

Les points forts : Propreté et équipements
Room were clean but bathrooms only fair. The hotel/resort is a good ride from downtown and can be expensive to run back and forth. Service In the restaurants was only fair. Pool area is cool
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

J. Eric

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre

Only for the filthy rich!

It was very expensive for what amenities that were available. The on site food was expensive and not good, service was good, too many added fees - group of six or more had a surcharge and auto gratuity of 20%!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ed

Staff was very welcoming Property is doing extensive maintenance even though they have been reopened only around 3 years Pool bar is great but do not let Grant take care of you. His customer service and attention to guests was horrible
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Stephanie D.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous resort!
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alison

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the hotel. We were given a room that is accessible enabled-but not quite accessible only. I appreciate that for those who are accessible the mirror in the room is lower to the ground. However… for those of us who aren’t. A full length mirror on any of the other hotel walls would be appreciated. It is my only complaint on an otherwise perfect stay
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property ! Great location to relax and enjoy the Caribbean !
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Barbara

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Martha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The first couple of days at this property were rough and something I had to get used to. It was common to wait up to 45 minutes for your food to arrive. And the food was meh. Also, the hotel was out of several items (specifically any breakfast sandwich in coffee shop and the green drink at the salt shack). After a couple of days I excepted that this was "island time" and I got less grumpy about the bad service. The other annoyance was the beach area. I am older but thankfully don't have mobility issues. If I did, I would have never been able to make it to the beach as the elevator was broken the entire week I was there. Getting to the beach required navigating steep steps. Once there the views are spectacular but the beach area is very small. I was excited to go on vacation and take walks on the beach every morning....but this was definitely not happening on this very small stretch. A walk on this beach takes 5 minutes. For a property to charge the amount of money that the Westin in St. Thomas does you have a level of expectation that you want things to be pretty great. Which they most definitely were not. Additionally, they have bogus charges on my card that I asked repeatedly to be removed. They are still there. On the pro side, the staff was incredibly friendly and they did their best. I feel sorry for them because they were constantly having to deal with unhappy customers. I saw it everyday in the lobby.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Christy Marie

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great start to honeymoon
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

John

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Pamela Rochelle, New Castle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The views were fantastic. The weather was great and a very friendly atmosphere.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Robert P.

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent choice for STT

The staff is friendly and go out of their way to be helpful. The property is lovely and my room was impeccable!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Lynn

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not like the unexpected Resort Fee of $75 per night. I questioned it at checkout but never received a satisfactory answer. Also, I told your staff that the overhead shower didn't work or we were unable to work it, and it never was addressed. The shower amenities had an empty bath gel container. We quickly received a new one but the receptacle was broken. We enjoyed the pool and beach areas and found the staff friendly. There were a lot of plusses to our stay, but the Resort Fee makes us question our return.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tanya Karen Ottilie

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Robert Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff supporting the clients of the Westin were all professional, welcoming, and efficient. Everyone smiled and had pleasant attitudes toward me throughout my visit. I would definitely recommend the accommodations to others.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Well worth it !!!

Lovely resort! Beautiful vistas! Great beach with plenty of chairs and umbrellas! Great food service on the beach from salt shack restaurant! People so nice! Pool area very nice with 3 pools to choose from! 2 pools are exclusively for adults. Plentiful restaurant options with outdoor dining Rooms newly renovated fresh clean and comfortable beds! Overall a great resort and very family friendly as well You can take a hotel shuttle down to beach or outdoor staircase with lots of stairs but pretty views along the way One problem was that the beach elevator was out of service, but in our group of 70-4 year olds we all managed the steps up and down just fine ! Our group of 14 people agreed that we would all definitely return! Enjoy your stay!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Curtis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful trip.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Filomena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If I can give any advisor please DONT read the bad reviews! They kept me up for 2 days after booking! For no reason! I cannot recommend this place more! My family & I had the most amazing time. The staff, the food, the grounds, transportation, rooms everything about this place was amazing! It’s a true relaxing getaway on island time and it’s just what the DR ordered! Thank you Westin for making our lil 5 day getaway perfect!!!!! You all rock!!!!!!!! Xo
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Jacquelyn

Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025