HĂŽte professionnel

Hyatt Regency St. Louis at The Arch

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Regency St. Louis at The Arch

Hall
1 chambre, literie de qualité supérieure
1 chambre, literie de qualité supérieure
3 restaurants servant le petit déjeuner
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Salle de sport

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315 Chestnut St, St. Louis, MO, 63102
  • Place, Gateway Arch
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Busch Stadium
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, St. Louis Union Station, Saint-Louis, Missouri, Etats-Unis d'AmĂ©rique
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, St. Louis, Missouri (STL-AĂ©roport international de Lambert-St. Louis)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(230 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(262 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Exécutive

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 67 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (ARCH)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits doubles (ARCH)

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • 36 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit (ARCH)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(58 avis)
  • 39 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (SHOWER)

7,8 sur 10
Bien
(25 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,0 sur 10
Merveilleux
(30 avis)
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles (High Floor)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(32 avis)
  • 35 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit (High Floor)

8,6 sur 10
Excellent
(57 avis)
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Regency St. Louis at The Arch

HĂŽtel avec 3 restaurants, Ă  6 min de marche de : Gateway Arch
3 restaurants, 2 bars/salons et un centre de remise en forme s'offrent à vous dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a une terrasse sur le toit, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Hyatt Regency St. Louis at The Arch possÚde 910 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une télévision à écran plat de 50 pouces avec des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Saint-Louis offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé une fois par séjour et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Cet hĂŽtel propose un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par les visites touristiques autour de Hyatt Regency St. Louis at The Arch. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gateway Arch. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un cafĂ© et 2 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propretĂ©, leur espace gĂ©nĂ©reux et leurs lits confortables
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Gateway Arch et Busch Stadium
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 7711 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hyatt Regency St. Louis at The Arch offre également un centre de remise en forme, une terrasse sur le toit et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Saint-Louis est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 12 h 00.
RED Kitchen & Bar - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le brunch. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Ruth's Chris Steakhouse - Ce grill sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Brewhouse Sports Bar - Ce pub sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
StarbucksŸ - café sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (40 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 06 h 00 Ă  11 h 00 la semaine et de 06 h 00 Ă  12 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 15 et 28 USD par adulte et entre 10 et 20 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Brewhouse Sports Bar
  • RED Kitchen & Bar
  • Ruth's Chris Steakhouse
  • StarbucksÂź

Activités

  • Centre de remise en forme

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (une fois par sĂ©jour)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 711 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 18 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Le niveau tarifaire « Petit-déjeuner inclus » comprend le petit-déjeuner pour 2 adultes. Supplément petit-déjeuner pour toute personne additionnelle.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25.0 USD par sĂ©jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 75.00 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 15 USD et 28.00 USD environ par adulte et entre 10 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 40 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 50 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.
Si le taux d'occupation d'une chambre de cet établissement dépasse 4 adultes et/ou si le niveau sonore est jugé excessif, tous les clients, y compris le client enregistré, seront sommés de quitter les lieux, sans perspective de remboursement.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Arch St. Louis
Hyatt Regency Arch
Hyatt Regency Arch Hotel
Hyatt Regency Arch Hotel St. Louis
Hyatt Regency St. Louis
Hyatt Regency St. Louis Arch
Hyatt St. Louis
Hyatt St. Louis Arch
St. Louis Hyatt
St. Louis Hyatt Arch
Hyatt Regency St. Louis Arch Hotel
Hyatt Regency St. Louis at The Arch Hotel
Hyatt Regency St. Louis at The Arch St. Louis
Hyatt Regency St. Louis at The Arch Hotel St. Louis

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Regency St. Louis at The Arch

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 2354 avis sur 3991.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 761 avis sur 3991.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 435 avis sur 3991.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 213 avis sur 3991.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 228 avis sur 3991.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

VALERIE

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Fait l'affaire

Hotel avec les services attendus pour cette societe. Central pour les matches. Desservi par le metrolink. Zone cash free dans tout l'hĂŽtel. Grandes chambres. DĂ©coration sobre voire trop Confortable nĂ©anmoins. Par contre il faut appeler soi mĂȘme le taxi de retour la rĂ©ception se contentant de vous donner des numĂ©ros.. Les bar est bien mais ne vaut pas celui du rooftop bar de l'hilton at the ballpark qui est a 3mn.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Frederique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Stephane

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Grande chambre basique

La chambre Ă©tait assez grande mais trop basique pour le prix (presque pas d’amĂ©nitĂ©s, pratiquement pas de dĂ©corations) et le parking trop cher. Il est trĂšs bien placĂ© pour visiter l’Arc mais la chambre pourrait ĂȘtre un peu mieux amĂ©nagĂ©e
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

SALAH

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was zero soap or anything in the bathroom
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Schiphra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved everything about our stay that we had. I have no complaints what so ever
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Juan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Hector

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel, walk to dining, but restaurant and sports bar in hotel are terrific too
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love this place. I will be back soon!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Angelique

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Carolyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Close to all the places we wanted to experience
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was great. They were very helpful. Everyone there seemed very well trained
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Donald

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Great place to stay. Downtown St Louis has great places to see, and fun places to eat. Great staff at the Hyatt!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Mario

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean the air filters in the rooms every day
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean the ac filters every day so the air actually blows cold air
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Myra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

ventress

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Terry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Suzanne

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Checked in at midnight by prearrangement. When entered suits it reeked of smoke. Calked front desk. Took over an hour for maintenance ti show up - only to say cleaning machine not allowed in room with us present. Where were we to go after long travel day. We slept in disgusting room. Told no other rooms available. Then morning of checkout, ceiling leaked. Given free Hyatt membership with points but fear Hyatt properties.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Russell, Trenton

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great Hotel, Great Staff!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Dorsey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
The staff were ALL so helpful and friendly! The room was beautiful with an amazing view of the Arch. Amazing experience!
View from our room
View from our room
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Stacey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love this Hyatt. It has that old school popular grand hotel feel. Ruth’s Chris is a nice plus and it’s walkable to the arch and all the sports !
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Niki

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were rude, the tub backed up in our room, we called room service, and they told us to give it 5 minutes and it would go down. It did go down, but it left our tub full of disgusting residue. There is no parking unless you want to pay out your nose for parking in VIP. The windows for the view of Arch were foggy and unclean, couldn't see out of them.
Séjour de 2 nuits en juin 2025