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HĂŽte professionnel

Americas Best Value Inn & Suites St. Louis, St. Charles Inn

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Americas Best Value Inn & Suites St. Louis, St. Charles Inn

Entrée intérieure
Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Piscine
DĂ©tail de l’intĂ©rieur

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Salle de sport
  • Service de mĂ©nage
  • Petit dĂ©jeuner inclus

DĂ©couvrir la zone

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1310 Bass Pro Drive, St. Charles, MO, 63301
  • Ameristar Casino St. Charles
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Lindenwood University
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Hollywood Casino Amphitheatre
    â€Ș5 min en voiture‬
  • St. Louis, Missouri (STL-AĂ©roport international de Lambert-St. Louis)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, baignoire Ă  jets

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Deluxe)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Deluxe)

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Best Western Plus The Charles Hotel

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
4.0 sur 5, Trùs bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 87 €
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
Best Western Plus The Charles Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Americas Best Value Inn & Suites St. Louis, St. Charles Inn

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de First Missouri State Capitol Historic Site (site historique)
En plus d'inclure un centre de fitness, cet hÎtel possÚde aussi un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et du café/thé dans les espaces communs. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un espace de conférence, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Americas Best Value Inn & Suites St. Louis, St. Charles Inn possÚde 64 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis.

Cet hÎtel de St. Charles offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliÚrement apprécié Americas Best Value Inn & Suites St. Louis, St. Charles Inn pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de First Missouri State Capitol Historic Site (site historique). Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de First Missouri State Capitol Historic Site (site historique) et Ă  quelques minutes seulement de Lindenwood University
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Americas Best Value Inn & Suites St. Louis, St. Charles Inn offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de St. Charles met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  09 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©

Plus

  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 9 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 10 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • L'alcool n'est pas servi dans Americas Best Value Inn & Suites St. Louis, St. Charles Inn.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Americas Best Value Inn St. Charles Inn St. Louis
Americas Best Value St. Charles Inn St. Louis
Americas Best Value Inn St. Charles Inn/St. Louis
Americas Best Value Inn St. Charles Inn/St. Louis
Americas Best Value St. Charles Inn/St. Louis
Americas Best Value Inn St. Louis St. Charles Inn
Americas Best Value Inn St. Louis Inn
Americas Best Value Inn St. Louis St. Charles Inn
Americas Best Value Inn Suites St. Charles Inn/St. Louis
Americas Best Value Inn Inn/St. Louis
Americas Best Value Inn/St. Louis
Americas St Charles St Louis
Americas Best Value Inn St. Louis Inn
Americas Best Value St. Louis St. Charles
Americas Best Value St. Louis
Americas Best Value St. Louis St. Charles
Americas Best Value St. Louis
Americas Best Value Inn Suites St. Charles Inn/St. Louis
Americas St Louis St Charles
Americas Best Value Inn Suites St. Charles Inn/St. Louis
Americas Best Value Inn Suites St. Louis St. Charles Inn
Americas St Louis St Charles

Avis sur l’hĂ©bergement Americas Best Value Inn & Suites St. Louis, St. Charles Inn

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 147 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 205 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 217 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 202 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 231 avis sur 1002.

5,8/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

5,2/10

Services et Ă©quipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

5,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Brittany

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The first room they tried to put us in had mold on the wall by the bathroom, not to mention the absolutely horrible smell. I asked for another room and was being given the go around and was told they were full. Then I showed the photo of the black mold I took and magically I was able to get a new room. There is not a place to fill up water, just ice. The morning “continental breakfast” is not much more than bread a few pastries, option to make waffles, and some juice. The room looked like it was out of a zombie apocalypse movie. Things looked super messed up. The tub does have a sticker watch your step but it needs to say beware the tub is super high. Me and my fiancĂ© almost ate s**** trying to get out. The check out staff was relatively friendly.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Matt

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Elevator broke on the second day. My room keys stopped working twice. The desk staff were quick to repair them, though. Just generally a run-down hotel.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Miguel

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not happy
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Angela

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
The sole elevator did not have the required state safety inspection certificate. Another guest told me the elevator was not working for several days prior to the weekend. Limited choice on breakfast (orange juice dispenser dispensed mostly water, Cheerios were stale). Shower/tub facet only would dispense cold water with pressure or warm water at a drizzle.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was helpful and courteous. The beverage vending machine in the lobby, however, was at 80°F, not a good temperature for storing soda, water and especially juice.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Natalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Won't stay here again. Not maintained well.

Cracked floor tile in bathroom that actually moved when stepped on. Sink drain slow. Fridge hard to use in cabinet, had to move it to open it and move it back to close it. Elevator out of order when we arrived, had to haul our luggage up two flights of stairs to third floor room. It worked the next day, but not well. "Breakfast" was minimal. Carbs only. Waffles, toast, muffins, cereal, juice, milk, dispenser coffee. A/C noisy, weird noise. Bedside electrical outlets too loose to keep phone chargers plugged in.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Bruce

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was nice. Could have been alittle cleaner
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Joseph O

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Nathan

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Wilburn

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bedbugs

I got bedbugs from this stay. Would 10/10 recommend NEVER staying here
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Dominic

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Don’t recommend

Even tho it says there is breakfast better off planning on it being empty most of the amenities was broken or not working
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was dirty
from the numerous carpeting stains in the hallways, stairwells, and the room, the room had the mattresses tipped up against the box springs upon our arrival at 10pm that night, several cracked floor tiles at the side entrance, and we had coffee available downstairs in the morning but that was it, not sure what happened to the continental breakfast they advertised
it was not a pleasant trip for us.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Anna

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Don

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sloppy

Most lights didn't work. TV wasn't connected to the internet (nothing could be watched).
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Theresa

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
They say they are pet friendly, but I didn’t see where they charge you $20 a night for a dog. Then they have rooms that are pet friendly. The 1 we had was nasty, smelled like the carpeted hadn’t been clean ( never ).And our dog is house broken! There was food behind the night stand.( my dog kept trying to get to ) Paint falling off the walls, shower head water sprayed up! Toilet paper holder falling out of the wall! Won’t ever stay here again. If I were you, LOOK SOMEWHERE ELSE, you’ll thank me.. I’ve traveled a lot, never been in a nastier place..
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Alten

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Friendly hosts and close to all the action.

The staff were very friendly. Beautiful smiles and seemed excited to hear about the Anime convention we were attending. There's no maid service so remember to ask for extra towels, trash bags etc. easy to do and graciously given. We plan to stay there again next year.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

So so

It was alright, room was very dark and hard to see even after taking lamp shades off and opening the curtains for light, and the bathroom. Towel rack was broken and leaning down, you could see where someone tried to fix it. The shower- unless I'm dumb, barely trickled any water and had to alternate between scalding hot to try and warm it up to middle mark to get any water out of the shower head to wash soap out of your hair. Went early for breakfast and the only thing seen was toast and bagel. But no biggie there I'm not much on breakfast to begin with but was curious what was there.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Phillip

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Leonard

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Beverly

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Bradley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was by far the worst hotel, my family has ever checked in at. To start, the front desk had a line of people waiting for 25 minutes before the front desk attendant came running in through a side door saying, "sorry, who's next?" We checked in, had to drop off our bags and leave right away. When we came back a couple hours later, I realized I left my keys in the room. I then asked the front desk attendant for a new set of keys, and she just gave them to me without any confirmation of who we were. Not safe. Once we got off the sketchy elevator and to our room, we then realized how bad of shape the room was in. The light fixtures were falling off the wall. Hair in the stained tub. The door chain lock was falling off the door. The faucet was broken, and the sheets had a stain on them. The entire hotel stunk dirty, musty, and old smoke. We packed up our bags immediately and went to the hotel desk to tell the attendant we would not be staying the night. She asked if anything was wrong with the room. I said, there was a lot wrong with it and it was nothing I had hoped. She then said, ok, your receipt will be sent to you via email. Which, I still have not received. No questions, apologies or explanations for anything. It was the worst hotel experience we have ever seen.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Kari

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was respectful and friendly upon check in, but when we got to our room the room was still somewhat dirty. There was lipstick and kiss marks on the mirror and there was what seemed to be a bed bug in the bed. We checked for more and did not see any so because it was already midnight and because we had already spent 5 hours on the road in the middle of storms we stayed. However, we did not get very much sleep because we did not feel relaxed or at east. It was not comforting to know that the room was not “cleaned” and that we might be sleeping with bed bugs. It was not the best experience for me and my two daughters.
Séjour de 1 nuit en avril 2025