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HĂŽte professionnel

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'aromathérapie
Intérieur

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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Magazine Beach Point Seline, St. George's, St George's
  • Place, Plage Magazine
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Morne Rouge
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, St. George's University
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Saint-Georges (GND-AĂ©roport international Maurice Bishop)
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Junior Suite

7,8 sur 10
Bien
(19 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 91 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Room

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(66 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • Vue sur la mer
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • Vue sur la mer
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Room Ocean Front

7,2 sur 10
Bien
(25 avis)
  • Vue sur la mer
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Chairmans Three Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

  • Vue sur la mer
  • 298 mÂČ
  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 4 grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles) OU 2 trĂšs grands lits, 2 grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Chairmans Four Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

  • Vue sur la mer
  • 329 mÂČ
  • 4 chambres
  • 16 personnes
  • 2 trĂšs grands lits, 4 grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Luxury Presidential Ocean View One bedroom Suite Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Luxury Presidential Ocean View Two Bedroom Suite Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 91 mÂČ
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 2 canapĂ©s-lits (doubles) et 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vue sur la mer
  • 267 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Ocean View Room

Luxury Ocean View Room | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Ocean View Room

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(41 avis)
  • Vue sur la mer
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room Beach Walkout Diamond Club

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Luxury Room Beach Walkout Diamond Club

7,6 sur 10
Bien
(16 avis)
  • Vue sur la mer
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Petit dĂ©jeuner inclus
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Le nouveau prix est de 269 €
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3 juin - 4 juin
Radisson Grenada Beach Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve !
Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort possÚde 261 chambres comprenant un mini-bar avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 40 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de St. George's offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Magazine. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un cafĂ©, 2 bars de plage et un bar en bord de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins d'aromathĂ©rapie ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un maĂźtre-nageur sur place
  • Salle de fitness, sauna et cours de pilates : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© avec la plage et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage Magazine et Ă  15 minutes Ă  pied de Plage Portici
Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des cabines (en supplément) et des parasols sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort : club pour enfants, piscine extérieure, etc.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 4 bars/lounges. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hÎtel tout inclus propose également une piscine pour enfants, un sauna et une salle de fitness. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4,5 Ă©toiles de St. George's met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Gourmet Marché - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le brunch et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant à thÚme sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Taj - Ce restaurant à thÚme sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Ma Maison - Ce restaurant à thÚme sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 2 bars de plage
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Gourmet MarchĂ©
  • Grazie Italian Trattoria
  • Ma Maison
  • Taj

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirĂ©e
  • KaraokĂ©
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Jeux pour enfants
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampes dans les escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 1 an ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  18 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 1 an et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Grenada Resort & Spa All Inc Hotel St. George's
Royalton Grenada Resort & Spa All Inc Hotel
Royalton Grenada Resort & Spa All Inc St. George's
Royalton Grenada & Spa All Inc
Royalton Grenada Resort Spa
Royalton Grenada Resort Spa All Inclusive
Royalton Grenada An Autograph Collection All Inclusive Resort

Avis sur l’hĂ©bergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 411 avis sur 1034.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 256 avis sur 1034.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 180 avis sur 1034.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 85 avis sur 1034.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 102 avis sur 1034.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Betsy

Séjour de 7 nuits en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Danielle

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Staff was mostly nice. Some seemed like we were interrupting their day. The resort was sold to us with having a pool table (we love to play pool) but when we asked we had to be a Diamond member & that's if it was in our Diamond room (??), The Royalton app didn't work properly (some days the circle said you were on Wednesday but the top said Thursday. The events were scheduled but not sure where to find them as there was not a location on most or when you showed up there was nothing happening. Pool exercises were great and team there was great too! We came in on Saturday but couldn't get housekeeping unless we asked for it?? We finally asked on Tuesday & got it on Wednesday. We did try all the specialty restaurants; they were good, but the buffet lacked foods-we tried foods we didn't even know what they were because the labels next to them were wore off and unreadable. Fitness area was great! We probably won't revisit this particular spot in future. Loved the sun & clean pool waters!
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Stephan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Place did nice man
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

ANDERSON

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Robert Warren

Séjour de 10 nuits en février 2026

8/10 Bien

Rhonda

Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Ladan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The swim up bar in the pool does not work and it is not functional hasent been working for a while the staff told us, it is a total bate and switch, I picked this resort just because it advertised in the photo that had a swim up bar but once i got there was nothing like it was advertised
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

JoAnn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Anytime I had to deal with any staff. I felt like I was bothering them 
 the App to make dinner reservations was not working. And anytime I tried to make reservations in person at the front desk or at the restaurant I was told. It HAD to be done on the app. But the app was not working. So I was told I had to miss out ! For my 4 day stay. I could NOT Eat at Any of the restaurants. We arrived at the hotel at 3:30. Check-in is 3:00. Our room was not even ready until 4:00. Than we had to wait 20 mins for a cart to take us to our room. When I went to book an excursion. I was told it was totally booked until Saturday. This was not true 
. My daughter went to the desk when the next person came. And was able to book the excursion for Anyday. Anytime I have never encountered a staff. That just “didn’t care” at all about there guests. The property was so beautiful and clean. But the service was terrible. I would never go back.
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Trevor, Woking

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were rude, check in was slow, room was noisey and food was awful I was a diamond member terrible service
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Tamela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was perfect, clean and right on the Ocean , The staff sweet welcoming and friendly . The room butlers made you feel special . especially Deshona and Albrad. Even their fitness trainers were exceptionalđŸ€— Wonderful place to stay!
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Tammy, Sykesville

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was very clean and the staff were pleasant. Gorgeous beach and not crowded. Our only complaint was that there was a large group staying there and they took all the slots for the specialty restaurants. We had to eat at the buffet every night, which was only okay. If they can accommodate that big of a group, they should also be able to accommodate the other guests in the specialty restaurants too.
Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Carl

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The entertainment at resort is needed. We also need additional restaurants and food options.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Krzysztof, North Royalton

Séjour de 11 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great beach Staff very helpful and friendly. Edson and Lindon were great. My only critique was the food could use some improvement. Would definitely go back
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Duane

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was amazing, the staff service was amazing, food was good at the buffet and Italian restaurant. I would just say the swim up pools as I stayed in 20-102 could use a heater as the sun does not heat the pool like the two big main ones. But then again I came in January so summertime maybe different.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

phommarinh

Voyage en groupe
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, the resort did not meet my expectations. Basic toiletries were limited to a shared shampoo and body wash, and securing reservations at the on-site restaurants was extremely difficult. That said, the evening entertainment was enjoyable.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

William Edward

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Allan A

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

HEBER E.

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

John

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hostesses were too busy bussing tables to get people greeted/seated at times but most staff were nice
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
wheelchair accessibility in rooms is nonexistent! toilet enclosure won't fit wheelchair. Had to use outside public toilet. buffet was WEAK. French restaurant best option. staff generally helpful but really need some training if hotel expects to get any mobility impaired clientele no accessibility to any beach. many areas could be upgraded easily extremely unhappy that i made reservation 10 months prior to arrival and had multiple conversations and emails with staff and neither handicapped room was made available and the only room in a building with an elevator was and additional $1000!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We really liked this hotel ,first the room was nice,clean and in good condition. Everything worked and nothing was broken. The hotel is built on a small mountain with many different levels. The food was good but there was not enough choices and somewhat repetitive. The dessert portions were much too big which led to waste. The staff were generally very polite and would ask you about your day. Getting a place at the beach was never a problem. The only thing was that a real pain was trying to get a reservation in one of their a la carte restaurants. Not the best system.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Dilon

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was very disappointing that the rooms was so dusty and had a musty smell throughout the stay, the pillos had mildew on the case covering, the customer service was very forced and was not service with a smile as you would normally expect. I came with a wedding party with approximately 40 persons who shared smililar views. There was no reservations for restaurants available simply because we came in on the weekend, why isnt there an option to pre book as other reputable resorts offer? Staff refused a guest a glass if water because they were closing at 6 but it was 5.45. its safe to say neither my family or myself will attend this resort again. Unfortunately members of the greater public will hear about this experience not just from one dissatisfied customer but from the overall party by and large. Regards
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed in DC and our butler Brad G was awesome!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Waveney, Brampton

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
room was clean, staff was friendly. Looking forward to visiting again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026