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Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Équipement de l’hĂ©bergement
1 chambre, literie de qualité supérieure
Piscine extérieure, chaises longues, maßtres-nageurs sur place
Hall
Piscine extérieure, chaises longues, maßtres-nageurs sur place

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Salle de sport
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Magazine Beach Point Seline, St. George's, St George's
  • St. George's University
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Plage de Prickly Bay
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Plage Grand Anse
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Saint-Georges (GND-AĂ©roport international Maurice Bishop)
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

Luxury Ocean View Room

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(25 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Room Beach Walkout Diamond Club

7,6 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 grands lits ou 1 trĂšs grand lit

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 60 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Room

8,6 sur 10
Excellent
(53 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond Club

  • 91 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)
  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 267 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Luxury Presidential Ocean View Two Bedroom Suite Diamond Club

  • 91 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 2 canapĂ©s-lits (doubles) et 1 trĂšs grand lit

Luxury Presidential Ocean View One bedroom Suite Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Chairmans Four Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

  • 329 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 16 personnes
  • 2 trĂšs grands lits, 4 grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Luxury Chairmans Three Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

  • 298 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 10 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 4 grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles) ou 2 trĂšs grands lits, 2 grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Luxury Room Ocean Front

7,8 sur 10
Bien
(19 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos de cet hĂ©bergement

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

HÎtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve !
Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort possÚde 261 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des mini-bars avec certains articles gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une télévision à écran plasma de 40 pouces avec des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de St. George's offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© agrĂ©ablement surpris par Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort et sa proximitĂ© avec la plage. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Îles du Vent. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 4 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et 4 bars/lounges
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins d'aromathĂ©rapie ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, sauna et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes en voiture de St. George's University et Ă  14 minutes de Plage Grand Anse
Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un sauna. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 4,5 étoiles de St. George's met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Gourmet Marché - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le brunch et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant à thÚme sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Taj - Ce restaurant à thÚme sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Ocean Point Bistro - Ce restaurant à thÚme sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Gourmet MarchĂ©
  • Grazie Italian Trattoria
  • Ocean Point Bistro
  • Taj

Activités

  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 1 an ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 1 an et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Grenada Resort & Spa All Inc Hotel St. George's
Royalton Grenada Resort & Spa All Inc Hotel
Royalton Grenada Resort & Spa All Inc St. George's
Royalton Grenada & Spa All Inc
Royalton Grenada Resort Spa
Royalton Grenada Resort Spa All Inclusive
Royalton Grenada An Autograph Collection All Inclusive Resort

Avis sur l’hĂ©bergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 387 avis sur 857.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 222 avis sur 857.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 112 avis sur 857.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 63 avis sur 857.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 73 avis sur 857.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Dia D

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love this property and the staff and location, will be BACK SOON! Tabby
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Merlicia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was very helpful and pleasant. Didn’t have enough drink options
Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Paul

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were friendly. Beech was well kept and nice. Pool areas were clean. Drinks were good
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lorelei

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely amazing property. Thoroughly enjoy this all inclusive resort. Will be back again. The staff were extremely courteous and helpful
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Roschelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were very friendly and helpful. The food was very delicious and the room was lovely. Over all 10/10
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Grounds were very pretty and clean. All staff were extremely friendly. Isaiah in the diamond club was awesome!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

karen

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was an amazing experience
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

diorca

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was good overall my only two complaints were the food wasnt that good it was decent. My other complaint was the smell that was in the bathroom everytime we took showers the water smell bad i think they need to improve it. Most of the staff were very friendly however i feel like most of the people in the buffet had an attitude they looked like they didnt want to be there i give the property at 7.5 honestly
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Todd

Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Chanele L.

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Jeanette Marita

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is amazing. Most of the staff were quite friendly.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

ALICIA, TRENTON

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was s described and service was great
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Rosalind

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like the outside of the property. The grounds were well maintained. Jamie and Lindon went beyond the call of duty to make our stay pleasant. They were also friendly, respectful and professional. Royalton is very lucky to have them as part of their team. The team members who drove the buggy were also very pleasant. Akim was my favorite. He was always polite. However, the check in was a disaster. This process is very inefficient. Also, not being able to obtain a pool towel at 7:30 in the morning when the pool opens at 7:00 is not acceptable. How does a resort run out of pool towels? There needs to be a way where these towels are distributed fairly. One person should not be allowed to take 5 towels while others have none. This is an amazing property it they are some things that need to be fixed.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Darren

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lore

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved Everything
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Royalton Grenada will test your patience/resolve to have a good vacation. In my opinion the resort staff is burnt out. Probably from the lack of support from management. When we ask to speak with the Manager to help resolve our concerns, the manager refused to speak with us. The Resort only stepped up, after I sent a msg to Expedia. On our 3rd day Royalton reached out. By this time we had spent more time at the Front Desk than anywhere else. Also The Resort is App heavy, which would be helpful if the Apps actually worked. The lack of initiative to solve our problems was so eye opening, going forward we will not choose to spend our money at any Marriott branded properties. Edit: After 10 dats at this resort my opinion hasn’t improved much. When you arrive to the wrong room and the resorts drops the ball with your anniversary dinner, My confidence in Royalton was lost, so I really couldn’t relax as much as I needed.
Séjour de 10 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Patrick, San Antonio

Les points forts : Services et équipements
Great great great
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Not too bad, not great ; better than fair

It was hit and miss. The hotel had good days but then there were bad ones. I just believe maybe Americans are used to a level of service (especially from a Bonvoy) property that they just didn’t deliver. I went with a friend who was there a couple days longer than I. My last day I developed food sickness (hint: skip Taj, the “Indian” restaurant) so I stayed an extra day in his room. The hotel would not let me just be sick but harassed me to come to the front desk, said I “had” to see their doctor. I’ve been to over 70 countries, I’ve had food sickness a few times so while I was miserable I knew within a day I’d be ok. But it was there you MUST then I finally made it to the desk and they said it was “my choice” what?!? They also checked him out as well. Getting them to correct that was a test in patience. The drinks were plentiful. The food was general resort/cruise ship fare always best to hit them early as it was left out. property relatively clean. May or may not return. Not at top of my list, nor at the bottom. Notes: Be careful in the water. There is a crazy drop off where my 6 ft tall friend was walking and water barely hit his calves and the next step he disappeared into ocean with no warning. He didn’t even see the drop. However, we both made it back and with great tans. Pro tip:the restaurant off property walking on beach “The Aquarium” absolutely DELICIOUS. I went three times while there. And if you have to take a taxi -Marv is amazing.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Kris

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Galyna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This resort is awesome!!!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Trisha

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Overall stay 4/10 property is nice
 way to much stairs need to get an elevator . Very short safe, out of stock of many food items , some of the chefs has bad attitude won’t be staying there again!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Khristy

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property was beautiful. The resort upkeep was amazing. The rooms were nice and comfortable. The staff cleaned the rooms daily. There was a mini fridge with drinks and a coffee maker. The fridge was restocked daily. The only complaint was the maid service didn't always replenish the coffee, towels and other items. They were very helpful if you asked for additonal items but the maid staff didn't always have the items on hand. The entire staff was friendly and accommodating. They handle your luggage when you arrive and take you on a golf cart to your room as the rooms were separate from the main lobby. They also would drive you around the facility if needed during the stay. We were able to store our luggage at check out and use the facility until we had to leave for our flight. That included drinks and food which was great since we had a late flight. The food was good. We ate at the Italian & French restaurants. The Italian restaurant was right in the beach and had a beautiful view. The buffet had a ton of options. There was several bars on the property. During busy times they could have used more workers to make drinks. There was a cafe with coffee, ice cream, and other items. There were events and shows which were pretty good. The pool and beach were great. The hotel is insanely close to the airport. There isn't many things in walking distance. Cabs could take you to the town but not super cheap. They took US dollars. Overall we loved it and plan to go back.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Mira

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is beautiful. I like the beach with turquoise water. I would recommend to add more shades and umbrellas.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sean

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2025