HĂŽte particulier

Garner Hotel Liberty Lake by IHG

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Garner Hotel Liberty Lake by IHG

Extérieur
1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau
Piscine
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Salle de remise en forme

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Blanchisserie
  • Parking compris
  • Climatisation
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
2327 N Madson Rd, Liberty Lake, WA, 99019
  • Hub Sports Center
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Liberty Lake
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Spokane Valley Mall
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Spokane, Washington (GEG-AĂ©roport international de Spokane)
    â€Ș31 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite, 2 chambres

  • 8 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 chambres

  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Suite, 1 trÚs grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

Garner Hotel Liberty Lake by IHG

HÎtel se trouvant en périphérie, avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Cet hÎtel non-fumeurs fournit du café/thé dans les espaces communs, une laverie et une réception ouverte 24 h/24. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des journaux gratuits, une cheminée dans le hall et des boutiques de souvenirs / kiosques à journaux sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Garner Hotel Liberty Lake by IHG possÚde 70 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des journaux gratuits en semaine. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Liberty Lake offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Garner Hotel Liberty Lake by IHG rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Liberty Lake Wine Cellars. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une laverie sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux et une laverie
  • la propretĂ© des chambres et le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Liberty Lake et Ă  7 minutes de Hub Sports Center
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Garner Hotel Liberty Lake by IHG offre également une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, du café dans les espaces communs et des journaux gratuits dans le hall. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Liberty Lake est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  09 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (sur demande)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2002
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 6 mai 2025 au 15 septembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Hall d'entrĂ©e
  • Certaines chambres
Les travaux de rĂ©novation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hĂ©bergement mettra tout en Ɠuvre pour minimiser le dĂ©rangement et les nuisances sonores.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 11 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  3 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte privĂ© (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La lĂ©gislation europĂ©enne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas Ă  votre rĂ©servation, y compris le droit de rĂ©tractation. Toutefois, la politique d’annulation dĂ©finie par l’hĂŽte privĂ© couvrira votre rĂ©servation. Les articles 1100 Ă  1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Choice).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  3 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • L'alcool n'est pas servi dans Garner Hotel Liberty Lake by IHG.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quality Inn Liberty Lake Spokane Valley
Quality Liberty Lake Spokane Valley
Quality Spokane Valley
Quality Inn & Suites Liberty Lake - Spokane Valley Hotel
Quality Inn & Suites Liberty Lake - Spokane Valley Liberty Lake

Avis sur l’hĂ©bergement Garner Hotel Liberty Lake by IHG

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 23 avis sur 72.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 16 avis sur 72.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 72.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 72.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 72.

6,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

William

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Under construction. Pool and hot tub not available. No hot water on third floor. When mentioned to staff on the first floor desk, they said their hot water worked fine. We had to heat water in our teapot for use to shave and sponge bathe. We were in room 306. No ice machine available. Breakfast eggs way overcooked and dry. Not worth the price we paid.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Miranda, Sierra Vista

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Property was being renovated, so some things were difficult. Also, I had voicemail on my room phone but there was no guide to help me navigate the phone. The front desk person didn't know what to do, so I had to unplug the phone. Overall, though, we would stay again.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Carrie

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Under construction, old, smelly
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

angela

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dangerous,Cold,Dirty The property is under MAJOR construction, they have the Lobby, dining area, pool, jacuzzi, First floor and outside all tore apart! Rooms were poorly decorated, old furniture and not welcoming at all. I did speak to someone in the office about my concerns she was sweet but there was nothing they could do. She said they have been trying to tell Expedia to notate this on their site, but they have yet to do so. She did mention the CEO was there the week before and he had no issues of how the place was operating. If you’re going to have major renovations maybe you should start in one area at a time? Not to mention countless construction workers in and out of the hotel, all day long no place to park. Very, very poor decision.!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Justin

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Under renovation, complete disaster
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Nick

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property is under renovation. No amenities are available like pool, hot tub, fitness center. There is no lobby and the entire place reeks of construction dirt and dust. What a mess and no one mentioned this when we booked two days in advance.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Construction Noise and Bed Bugs

The entire building was under construction; interior and exterior; noisy work from 9a to 5p, including weekends. Pool closed; exercise room closed. Coffee maker was defective; bananas for breakfast were green. and to top it all off: we found bed bugs in our mattress and woke up with multiple bites and swollen arms!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Tomara, Colfax

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

santiago

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like everything i just can’t wait for finish construction
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Poor to average stay

Quite disappointed in this stay. Renovation going on which isn’t a big deal, we have stayed in places before with renovations but this crew was not even trying to keep it cleaned up. The work crew was disrespectful as they were also staying at the hotel and were very loud outside partying well into the morning hours when people are trying to sleep. When reserving it did disclose that renovations were going on and only during business hours (no problem) and it noted the only areas affected currently were the lobby and front desk. We always get a hotel with a pool so the kids can swim but when we checked in we found out the pool was not accessible at this time. Not happy with our stay and will not stay at this hotel again. Photo attached that shows what areas affected and that they will Make every effort to minimize noise and disturbance.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Kyle

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Renovation in processs we should of been notified no hot tub
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Nancy

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Should of been notified the place was under renovation
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Nancy

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We should of been warned they were renovating no hot tub that’s why we stay hot tub I’m done using Expedia this was ridiculous not to have a hot tub should be refunded this place was a mess stayed 3 nights had to go down every day to get new keys kid running check-in was incompetent
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Samantha

Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

False advertising!

Not at all as pictured/advertised. Arrived to find hotel in the midst of a remodel- pulling off all the siding. Jack- hammering out concrete floor in lobby, etc. The advertised pool and hot tub were empty. Wallpaper peeling of walls, filthy carpet in hallways. Air con not working in my room. Worn out sheets that wouldn’t stay in place on the bed. Bugs crawling and some dead in the shower. They said I could cancel for free since the pool couldn’t be used. However it was a huge event weekend (Bloomsday race) in Spokane with most hotels all booked and doubled prices (250-350+ $$). The pictures on the internet looked ok and I didn’t need a super fancy room, but this felt like false advertising- total fraud!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Sean

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Once they have renovations done itll be a great centralized hotel with two breweries and a spokane style shopping center within mins drive
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
it was very pleasant, we always have our dog with us, she does very well in motels she is a large dog. but very well behaved and all the staff was very nice, helpful and always had a smile. the breakfast was awesome.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Krista

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Go somewhere else

Dog hair all over room, lights didn’t work, comforter was stained. Manager had terrible customer service, she kept repeating herself instead of listening to customers. Housekeeping manager stated they did a walkthrough of room after cleaning, if that’s her opinion of clean- I will never return.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Paige

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
The pool was so cold i was a little disappointed in that we had to stay in the hot tub with the kids which was only luke warm. I also found dog food on my floor in my room and a huge sticky puddle. Makes me wonder if my ro ok m even got cleaned. Breakfast and staff were absolutely amazing
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

Monica

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was very dirty
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Jessie Rose

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rating: ★★☆☆☆ (2/5) Title: Not Worth It Unless You Desperately Need the Location We stayed here Saturday night and honestly, this place was rough. The whole hotel felt dirty and neglected. The bathroom walls were peeling and looked like they had moisture damage. especially above the shower where it seemed like mold might be forming. The room doors didn’t even line up properly, like they’d been damaged or warped and never fixed. Thankfully, the rooms had hard flooring, because if it had been carpet like the rest of the hotel, I probably would've walked out. The hallway carpets and stairwells were disgusting. Stained, dusty, and clearly not cleaned in forever. There was a tiny sign at the front desk saying “please excuse the dust, we’re renovating,” but trust me—it was way more than just dust. It looked like this place hasn’t had a deep clean in years. Parking sucked too. I like to be able to see my car from my window. They only had very minimal front of the building parking. We only stayed because it was super close to the gym where our basketball games were. Otherwise, I wouldn’t recommend it. The one decent part was the breakfast it wasn’t anything amazing, but it got the job done.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Charles

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

April 3,2025

Room 302 took 15 minutes for shower to get warm, the temperature never got hot. The hot tub also was just warm. Ice machine was only working on first floor. The property was being remodeled hopefully they will address these issues.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Construction going on so it was loud upon arrival, terrible smell in the elevator, mattresses were not clean, mattress covers were old and torn up, shower went from extremely hot to not randomly several times within a short shower. I would not return and in fact left to another hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Steven

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Worst Hotel Stay to Date

This hotel was horrible. We checked in around 7pm to find our hotel room wasn’t cleaned from previous guests. We asked the only gentleman working to please clean our room. He took the trash out, and made the bed with the old bedding. Pillow cases were dirty, and long strands of hair were all in the bedding. We told him that we were going to get dinner and to please have the room straightened up for us before we return. When we returned, he did have new sheets and pillowcases on the bed, fresh towels etc. When we arrived back into the room, my wife went to use the toilet and after she flushed, the nastiest substance came up from the bottom of the toilet and stunk up our entire hotel room. We had to tough it out and sleep with the window open, and use the restroom by the lobby downstairs whenever we had to use the restroom. We left completely unsatisfied and were offered $25 back for compensation. This is completely unacceptable. There were two other families in the lobby complaining about the same issues with their rooms being messy upon check-in. We will not be back.
Séjour de 1 nuit en mars 2025