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Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Santa Marina Holiday Village

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Santa Marina Holiday Village

4 restaurants servant le déjeuner et le dßner
Extérieur
Massages
5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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3 Industrialna Str, Sozopol, 8130
  • Place, Plage Golden Fish
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Plage centrale de Sozopol
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Chapelle Saint Zossime
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Bourgas (BOJ)
    â€Ș47 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard, balcon

Studio Standard, balcon | Ameublement personnalisé, bureau, fer et planche à repasser

Studio Standard, balcon

  • Vue sur le parc
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 1 chambre, balcon

Appartement Familial, 1 chambre, balcon | Coin séjour | Télévision LCD

Appartement Familial, 1 chambre, balcon

  • Vue sur le parc
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 2 chambres, balcon

Appartement Familial, 2 chambres, balcon | Coin séjour | Télévision LCD

Appartement Familial, 2 chambres, balcon

  • Vue sur le parc
  • 80 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Sea View

Studio Sea View | Ameublement personnalisé, bureau, fer et planche à repasser

Studio Sea View

  • Vue sur la mer
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Coin salon dans le hall
South Pearl Apart Complex
Sozopol
  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
3.0 sur 5, 3 avis
South Pearl Apart Complex

À propos de cet hĂ©bergement

Santa Marina Holiday Village

4 restaurants, 5 piscines extĂ©rieures et 3 bars en bord de piscine sont disponibles dans cet appart'hĂŽtel, qui profite en plus d'ĂȘtre non-fumeurs.L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar Ă  la plage et un sauna, disponibles sur place. Chaque appart'hĂŽtel offre la connexion gratuite Ă  Internet par Wi-Fi et par cĂąble, une tĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite, ainsi que quelques petits plus agrĂ©ables comme un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ© et un coin salon sĂ©parĂ©. Vous bĂ©nĂ©ficierez d'installations pratiques et agrĂ©ables comme un rĂ©frigĂ©rateur et un micro-ondes, sans oublier un balcon et une plaque de cuisson.
Santa Marina Holiday Village possÚde 85 chambres comprenant un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Les chambres donnent sur un balcon. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salle à manger séparé. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet appart'hÎtel de Sozopol offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Santa Marina Holiday Village, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage Golden Fish. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 5 des piscines extérieures, sans oublier 4 des restaurants. Cet appart'hÎtel 3 étoiles compte 85 appartements. Chaque appart'hÎtel propose l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre un balcon, un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ© et un coin salon sĂ©parĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • 4 restaurants, un bar Ă  la plage et 3 bars en bord de piscine sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Faites-vous chouchouter Ă  Spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Courts de tennis, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Chapelle Saint Zossime et Ă  5 minutes de ChĂąteau de Ravadinovo
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Santa Marina Holiday Village vous fait profiter d'une foule de prestations idĂ©ales pour un sĂ©jour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 5 piscines extĂ©rieures, un bain Ă  remous, mais aussi un sauna et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais Ă©galement d'une Ă©picerie. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars en bord de piscine et un bar Ă  la plage. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. TrÚs pratique pour les familles, Santa Marina Holiday Village offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet appart'hĂŽtel 3 de Sozopol est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Apollonia Restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner.
Casa Mia - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Viva Mare Fish & Grill - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Patisserie Nostalgia - café sur place. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Plage

  • Plage de sable Ă  proximitĂ©
  • Parasols de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Massage
  • Parasols de piscine
  • Sauna
  • Soins spa
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (20 EUR par jour)
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Voiture recommandĂ©e
  • Parking sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine pour enfants
  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Apollonia Restaurant
  • Casa Mia
  • Patisserie Nostalgia
  • Viva Mare Fish & Grill

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Four Ă  micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 16 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • 3 bars en bord de piscine
  • 4 restaurants
  • Un bar de plage

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Service de blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • Jusqu’à 15 kg par animal de compagnie
  • Frais : 16 EUR par animal par jour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Frais de mĂ©nage uniques : 25 EUR

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Bagagiste/Groom
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/SupĂ©rette
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de mĂ©nage (tous les jours) (en supplĂ©ment)
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • Dans un parc rĂ©gional
  • PrĂšs de la mer

Activités

  • Cours de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Tennis
  • Leçons de surf Ă  proximitĂ©
  • Planche Ă  voile Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Extincteur

Informations générales

  • 85 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Jardin
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Salle de rĂ©ception

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 26 mai au 4 juin :
  • Un des restaurants

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 16 EUR par animal et par jour, plus des frais de mĂ©nage de 25 EUR (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 25 EUR par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 0.56 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 16 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 75 EUR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 20 EUR par jour (Ă  150 mĂštres)
  • Animaux de compagnie : 16 EUR par animal et par jour, auxquels s'ajoutent 25 EUR de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Frais de mĂ©nage : 25 EUR par jour (montant variable selon la taille de l’unitĂ© d’hĂ©bergement)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Santa Marina Holiday Village propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et septembre.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Santa Marina Residential
Santa Marina Residential Sozopol
Santa Marina Residential Villa Sozopol
Santa Marina Village Sozopol
Santa Marina Holiday Village Sozopol
Santa Marina Holiday Village Aparthotel
Santa Marina Holiday Village Aparthotel Sozopol

Avis sur l’hĂ©bergement Santa Marina Holiday Village

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 32 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 53.

9,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Really nice but only one pool open and one restaurant open. Depending on where you live it can be a really long walk.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

SILVIYA

Les points faibles : Confort de la chambre et communication

Never gonna stay here again

Unprofessional service, there’s only temporary parking until you check in, then they tell you to go park on the street but nobody tell you that you could be towed, 4 guys were at the entrance, not one helped with the luggage. There’s no WIFI and no Cable TV in the room
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

claude

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Nous avons pris un appartement avec terrasse de 60 et 30 m2.tout Ă©tait parfait du luxe pour un rapport qualitĂ© prix dĂ©risoire 29€/nuit.le staff est trĂšs aimable, la piscine est grande et propre, bref une super pause balnĂ©aire aprĂšs les montagnes. A ne pas rater ;-))
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Eric

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

TrĂšs beau complexe d'hotels

Le village est trés bien situé sur la cote de la mer noire. les jardins, les chambres les piscines et la plage sont bien entretenus. Je ne me souviens pas m'etre plaint pour quoi que ce soit. Le restaurant propose également d'excellent produits nationaux.
Avis vérifié

10/10 Excellent

SĂžren

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Ferie park

Dejlig feriepark
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Feyhan Fethiye

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Çok gĂŒzeldi teƟekkĂŒrler.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Updated, modern furnishings, clean and well maintained, beautiful landscaping throughout the resort, crystal clear luxurious swimming pools, great wi-fi and cable TV, gorgeous waterfront views from our balcony, fully equipped kitchenette, the list goes on... looks just like the ads on the website, all the information is correct. Parking was busy but we were able to find parking every time, and it's free. Overall amazing property with every convenience I could wish for, exceeds expectations. Also was quiet, no loud music or obnoxious guests. Restaurants are pricy.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ve

Les points forts : Propreté et équipements
Great location and super nice beach! Staff and outdoor facilities were excellent!
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gary

Les points forts : Propreté et équipements
3rd time staying at Santa Marina always had fantastic stays - expected some changes/issues due to covid - certain restaurants and shops closed etc. Public area maintenence was very good and clean.But, we only had one cleaner visit to our room during a 7 day stay, would have at least liked fresh towels more often, ran out of toilet paper etc - cleaner left one roll - trash piled up. TV didn't work, asked at front desk twice, was told a technician would come, no one ever did...gave up asking. Our room/building was next to the outside/public gym and late at night groups of teens (8-10) would hang out here and generally be very noisy ( screaming and laughing etc) I understand teens need a place to hang out but it made relaxing on our balcony impossible. Weather was great, downstairs beach area wonderful - but these are not Santa Marina Holiday Village factors - we will have to seriously think about whether we return later this year or whether we look at a different resort instead.
Séjour de 7 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

schöne Villen

Waren zum dritten Mal nacheinander dort - gefĂ€llt uns immer wieder. Das Doppel-Appartment bietet natĂŒrlich nochmal eine deutlich grĂ¶ĂŸere offene KĂŒche, aber zu dritt war auch die kleine Variante ausreichend. Schön grĂŒn.
Séjour de 11 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Cengiz

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We only stayed 1 night but can stay longer next time. Very nice holiday complex. They have great facilities to keep you busy for at least 3-4 days.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

awful customer service, decent resort otherwise.

had a terrible experience with customer service at the reception desk and various other parts of the resort. we arrived around midnight and were sent to the assigned condo, which was occupied by someone else! back to the reception desk, who had an attitude that this was somehow our problem, and were not sure what to do. they needed us to supply he creative idea that maybe they should assign us to another apartment, and throughout the process seemed unsureavout what is occupied and what is not.. eventually by 2 AM it was straightened out and the apartment was fine. other people in our group had problems with their apartment door not being able to be unlocked and subsequently locked, and the atttitide. was similar: this is your problem, not ours, “call your travel agency”.... witness other distraught travelers complaining about the service at the reception desk as well. the resort itself is fine, but wearing down and needing some maintenance. service is spotty, and rude at times. restaurants are ok. long walks required, which can be a plus depending on what you’re after . breakfast is average.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

R.Rindlisbacher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean, quite place, great restaurants, friendly personal
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Apartment was on the ground floor so easy access to the all the amenities. Wisteria growing over the balcony had not been cut back and blocked out most of the sun. Air-conditioning pipes not connected so water dripped all over the balcony. pools were lovely although the one nearest us was out of action for 2 days. The greek restaurant was good, the pizza place did not have any mozzarella when we went and the sushi bar was not open at all.
Séjour de 8 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fidan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice as usual

It is our second visit to Santa Marina with our family. Last time we stayed in penthouse. Our two bedroom flat was also nice with both pool and sea view. Place is family friendly, quite and comfortable. Only the laundry service was little different then first time but it was maybe accomadation difference. Everything except laundry service was good enought.
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

NEVZAT

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
mĂŒkemel tesis. doğa .huzur. herƟey 10 numara
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bogdan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great staying, good service

Every room has a view to the sea. Very comfy. The bad... Some people do not realize that having so much wood and textile means a big fire risk and throwing the smoked cigars outside from the balcony is not the right way. Already informed the Village management team about this.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Julie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

nice hotel, pool and beach.

Nice hotel but was gearing towards the end of the season so shops were empty and not all pools open. Would stay there again without hesitation as nice location and friendly staff.
Séjour de 6 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel for family vacation

I booked this hotel for family vacation The good thing about the hotel is provide apartment sexcellent fore family vacation – spacious, comfortable. The village is located on hill and not being able to park a car close by the building we stayed was a minus. The beach adjacent to the village is terrible but the good thing is that the Golden fish beach is on a walking distance. Our apartment and our friends apartment had spectacular view to the Black Sea.
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nuray

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Çok gĂŒzel temiz ve konforlu

Öncelikle konaklama gerçekten çok detaylı dĂŒĆŸĂŒnĂŒlmĂŒĆŸ ve organizasyonları çok baƟarılı. Kaldığımız kar 1+1 teras katıydı hem manzarası çok gĂŒzeldi hemde dairede herƟey dĂŒĆŸĂŒnĂŒlmĂŒĆŸ. Gayet temiz özellikle temizlik servisi çok iyiydi. Marketlerinde ihtiyacınız olan herƟeyi bulabilirsiniz. Ayrıca restoranları da gayet gĂŒzeldi. Plajını da begendik fakat biraz kĂŒĂ§ĂŒktĂŒ ama farklı alternatifleri mevcut. Havuzları da gĂŒzeldi sadece havuz etrafındaki yeƟil alanlar nedeni ile haƟere mevcut. Otopark yeterli ama bazen uzağa veya site dÄ±ĆŸÄ± bırakmanız gerekebilir
Séjour de 5 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stuart

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Great place

The resort is absolutely massive and in order to get the most out of it you need at least 3 nights there. The 5 pool areas are amazing and the restaurants were good quality Some reviews have mentioned bad/chaotic service, but that’s just the Bulgarian way: you have to expect that food will come out when it’s ready, and not the “all the starters - wait til finished - all the mains “ method you’d get in England - it’s different, it’s fun, enjoy it We travelled with out 9 month old and the staff were lovely to her. As a place for older kids to run around in safety it’s perfect Rooms spotless - air conditioning perfect The resort is built into a hill so expect lots of steps - there’s a few ramps but you can’t actually get to the most apartments without a few steps - when it’s near on 40 degrees outside and you’re once again lifting a heavy pram, it hurts!
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

iso lomakylÀ lÀhellÀ merta. siisti

Hyvinhoidettu ympÀristö, Kauniit ja siistit huoneet, Siivooja kÀvi joka pÀivÀ ja jopa tiskasi astiat. Rauhallinen luksuskylÀ. Henkilökunta erittÀin avuliasta ja kohteliasta.
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very good self catered apartment

Very clean, excellent facilities, superb swimming pools that were never very busy. Beach area not as nice as the pool area in my opinion, but beach seems very popular with other guests. Reasonably priced supermarket on site. 20 minute walk to Sozopol.
Séjour de 4 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

claire

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely hotel. Couldn't fault it.

Beautiful grounds, close to the beach. It was paradise! Lovely pools. Staff were very helpful and friendly. Not good for people with mobility issues though as the complex is on a steep hill. Wouldn't hesitate to go back!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Black Sea Resort.

The only glitch was the lack of wi-fi in the room, but the staff provided a router that connected to their cable service.