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Hôte professionnel

Vacancéole - Les Villas du Lac

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Galerie photos de l’hébergement Vacancéole - Les Villas du Lac

Une terrasse extérieure avec une table et des chaises, un auvent blanc et une porte vitrée donnant sur une pièce.
Un espace de vie compact comprenant un canapé bleu, une table à manger avec un plateau en verre, des chaises blanches, un four à micro-ondes, un petit évier et une kitchenette compacte.
Une maison avec une terrasse en bois, une porte-fenêtre coulissante et une porte bleue.
Un panneau en bois avec une inscription blanche indiquant un espace de jeux pour enfants.
Une piscine entourée d’une terrasse, un petit bâtiment doté d’une porte et un espace couvert avec un toit.

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

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Avenue de la Petre, Soustons, Landes, 40140
  • Place, Lac marin de Port d'Albret
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Plage du Lac
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Plage de Soustons
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Biarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque)
    ‪55 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement 2 pièces 4 personnes

Une chambre à coucher comprenant un lit, une table de chevet, une lampe et une porte donnant sur une salle de bain.

Appartement 2 pièces 4 personnes

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison 2 pièces 4 personnes

Une chambre à coucher moderne avec un lit, une télévision et un miroir.

Maison 2 pièces 4 personnes

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison 3 pièces 6 personnes

Une chambre à coucher moderne avec un lit, une télévision et un miroir.

Maison 3 pièces 6 personnes

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison 4 pièces - 8 personnes

Une chambre à coucher moderne avec un lit, une télévision et un miroir.

Maison 4 pièces - 8 personnes

  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place, 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio avec coin nuit 4 personnes

Un espace de vie compact comprenant un canapé bleu, une table à manger avec un plateau en verre, des chaises blanches, un four à micro-ondes, un petit évier et une kitchenette compacte.

Studio avec coin nuit 4 personnes

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits superposés (1 place) et 1 canapé-lit (double)

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Buffet
SOWELL Family Pignada Plage
Soustons
  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
3.7 sur 5, Bien, 69 avis
SOWELL Family Pignada Plage

À propos de cet hébergement

Vacancéole - Les Villas du Lac

En plus d'avoir un bar en bord de piscine, ce parc de vacances non-fumeurs inclut aussi des courts de tennis extérieurs et une piscine extérieure en saison. Le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Une piscine pour enfants, un service de conciergerie et une laverie font partie des autres prestations proposées. L'ensemble des 33 hébergements comprennent des kitchenettes dotées de réfrigérateurs, de cuisinières, de micro-ondes et de lave-vaisselle. Il est fréquent de trouver des coins salons et des cafetières, tout comme des télévisions avec chaînes numériques.
Vacancéole - Les Villas du Lac possède 33 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Les chambres ont une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Les salles de bain possèdent une douche. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Vacancéole - Les Villas du Lac, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac marin de Port d'Albret. Un parking gratuit, une réception gratuite et un bar en bord de piscine sont disponibles. Datant de 1996, ce parc de vacances 2,5 étoiles compte 33 hébergements. Ces hébergements proposent une kitchenette et une télévision avec chaînes numériques.
  • Tous les logements offrent des kitchenettes, des salons et une télévision avec chaînes numériques
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un personnel polyglotte
  • 3 courts de tennis extérieurs, mini golf et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Lac marin de Port d'Albret et à 8 minutes de Centre de Formation Nautique de Soustons
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Vacancéole - Les Villas du Lac ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, des courts de tennis extérieurs et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour.

Très pratique pour les familles, Vacancéole - Les Villas du Lac offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce parc de vacances de Soustons est non-fumeurs.

Vous trouverez dans ce parc de vacances une réception gratuite ouverte tous les jours.

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 50 m
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Leçons de tennis
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1996
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Kitchenette
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coin salon séparé
  • Salle de séjour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 30 septembre au 15 mai :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 300.00 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 0.86 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Des draps sont disponibles en supplément ou vous pouvez également amener les vôtres
  • Des serviettes de toilette sont disponibles en supplément ou vous pouvez également amener les vôtres

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 30.
  • Jusqu'à 3 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sun Hols Residence Villas Lac Holiday Park Soustons
Sun Hols Residence Villas Lac Holiday Park
Sun Hols Residence Villas Lac Soustons
Sun Hols Residence Villas Lac
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Sun Hols Residence Les Villas du Lac
Vacancéole - Les Villas du Lac Soustons
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Avis sur l’hébergement Vacancéole - Les Villas du Lac

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 24.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 24.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 24.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 24.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 24.

6,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Abbie

Les points forts : Personnel et service
The property itself was very basic, no bed linen or towels provided so make sure you bring your own. Also it was hot upstairs although there was one fan available. The propertywas well situated - close to the pool and cafe. Staff at the cafe and bar were lovely, and made us feel very welcome. Check in was straightforward, and the swimming pool was nice. Would have been nice if other things were included with our property, to make use of the facilities such as tennis rackets, boules, bikes etc.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gerald

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very basic property, no plugs, no ac, no kitchen area, no oven, shabby outside area
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Martinez

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hébergement non conforme a l'annonce

Nous avons réservé en dernière minute dans la résidence Villa du Lac à Soustons (réservation n°72627414591861) du 19 au 26 août 2023, presque 840€ (au lieu de 970€) L'annonce par lequel nous avons loué le logement sur un site hébergeur Hotels.com est mensonger, autant dans le descriptif que dans les photos, puisque : - L'appartement ne détenait ni jardin ni terrasse (ni même aucun extérieur) - Les draps n'étaient pas mis à disposition - L'appartement contenait 1 lit double et 1 canapé convertible et non 3 lits doubles - Il n'y a pas de ménage hebdomadaire (ni même de ménage final) En plus de cela, les fenêtres de l'appartement donnait devant l'entrée de la résidence (nuisances a toute heure du jour et de la nuit, regards indiscrets, 0 intimité...). Appartemment sale et en mauvais etat (matelas qui sent l'urine, lattes du sommier du canapé cassés, joints moisis, télé qui ne fonctionne pas,...) La résidence, excepté la piscine, est banale (pas de surveillance, pas de menage des communs, pas d'activités...) Durant notre séjour, nous avons passés DES HEURES avec le service reclamation (en anglais!) qui au début a reconnu les non conformités, puis ils ont retourné leur veste. A force de harcèlement sur les réseaux sociaux, Vacancéole a proposé un dedommagement de 100€ (que nous attendons). Coté Hotels.com : rien ! C'est largement insuffisant au regard du préjudice subit... les vacances etant faites pour le repos ! Si vous souhaitez réserver : fuyez Vacancéole ET Hotels.com !!!
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Hafida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour très agréable

Nous avons passé un super séjour. Le calme était au rendez-vous. Residence propre, personnel très sympathique. La station balnéaire de Vieux boucau est très sympa. Beaucoup d'activités à faire sur place. Nous y retournerons.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Matthieu

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
beauté des plages a proximité. logement et équipements conformes au descriptif. sur place aucun contact aucun accueil juste 1 no de telephone a appeler en cas de problème.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation et l'environnement
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Terrones

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien mais douche trop petite.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximités du parking, piscine
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Établissement bien situé.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Séjour agréable

Ça n'a de villa que le nom. En fait, Sun Hols propose des appartements sans espace extérieur dans la résidence Odalys. Les résidents Sun hols n'ont pas accès à certaines activités Odalys ni au prêt de matériel sportif. L' appartement est bien équipé mais à rafraîchir et la douche minuscule me semble inaccessible à des personnes quelque peu corpulentes. Le ménage était censé avoir été fait mais ce n'était visiblement pas le cas, surtout la partie cuisine. Sinon, la résidence est calme et bien située à portée de vélo de toutes activités (lac, océan, marché, restaurants, animations...) Il y a une grande piscine et 3 cours de tennis en bon état.
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
intérieur de la location pas très propre à notre arrivée : toiles araignées un peu partout, vaisselle sale avec restes de sauce tomate ou insectes morts dans les assiettes, odeur de moisi dans la location, mobilier de jardin très sale. Dommage.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laure

Résidence sympa et calme.nous avons adorė.

Nous avons passe un agrėable sejour á Sunholls Residence du Lac â Soustons. La maisonnette rėpondais á nos attente. Le Personnel est super accueillant que ce soit question rėception ou bien au bar au bord de la.piscine.
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

sejour tres frustrant

Un séjour qui devait permettre de s'amuser en famille, mais les activites ne sont pas accessibles dans cette residence avec les location par sun holls. Un probleme entre le gestionnaire ( odalys) et les propriétaires. Finalement pas de prêt de matériel pour faire un mini golf, un ping pong, du tennis, ou même pour voir le spectacle du village. on se sent exclus. vacances très frustrante pour la famille . le site n'est pas clair dans ses explications.
Séjour de 7 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Agréable séjour dans les Landes

L'hôtel est tres bien situé. Proche du lac et de la plage. Nous étions logés dans une villa 2 chambres, parfait pour une famille. Animations sympas, espaces collectifs propres. Je conseille la location d'un vélo. Nous recommandons cette résidence.
Séjour de 7 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Garbiñe

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Decepcion

La estancia,nada acogedora, la tapicería del sofá cama muy sucio, el toldo bastante estropeado, ventanas y persianas muy sucias, y el cubo de la fregona rota(compre una nueva) y la caldera de agua caliente solo daba para ducharse 2 personas seguidas para la tercera persona ya el agua estaba fría, cuando el apartameto era para 6 personas. En definitiva ,no se corresponde el precio con la calidad.
Séjour de 10 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
En general todo correcto, salvo los utensilios de cocina que se veían que estaban un poco sucios o con manchas de grasa.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Maria jose

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relación calidad precio pésima.

Calidad precio pésima. Puerta de acceso continuamente dando golpes al abrir y cerrar ya que funciona mediante código, no nos dejaba dormir. Ningún rollo de papel higiénico a la llegada. Ducha sin mampara con cortina de tela y moho. El sofá cama con mucho polvo. Sabanas incluidas pero ninguna toalla. 1 cuchillo, 1 sartén, vasos insuficientes...
Séjour de 8 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Elda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Correct.

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Nadia

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fátima

Séjour de 8 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria Concepción

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Boris

Séjour de 7 nuits en août 2019

Hôtels