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Chambre Double ou avec lits jumeaux (No Balcony)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.
82 €* par nuit/chambre 29 avr. - 30 avr.

Suite Deluxe, balcon

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Supérieure, balcon

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, balcon

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Serenella et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château Scaliger. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar en bord de piscine et le petit-déjeuner (en supplément).

  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Après une longue journée de visites, vous trouverez sur place un bar en bord de piscine et un bar / salon pour vous délasser autour d'un verre
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un ascenseur et une terrasse
  • la piscine rafraîchissante et le délicieux petit-déjeuner font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Église San Pietro et de Spa Aquaria
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Hotel Serenella basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,7 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Serenella

Tout le monde (1) Couples (2)
4 sur 5
La gentillesse et la Bienveillance du personnel

Publié par le 10 sept. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 sept. 2021 par Sara, Famille et Personnel

Merci beaucoup Yves ! Notre personnel est fantastique et nous sommes très chanceux de travailler avec chacun d'entre eux ! Meilleures salutations de Sirmione

5 sur 5
Wunderschönes Hotel in Familienbesitz. Super freundliche Dame am Empfang. Einfach schön da, wir kommen wiederkommen

Publié par le 8 oct. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 30 mai 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Hotel Serenella

Lieu Via Punta Staffalo 1, Sirmione, 25019

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Serenella offre également une piscine extérieure en saison, une bibliothèque et une terrasse. Cet hôtel 3 de Sirmione est non-fumeurs.

  • 39 chambres
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Réservations obligatoires pour le parking à proximité

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Serenella possède 39 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un bidet et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Le changement des serviettes (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 13 h 00
  • Arrivées jusqu’à 22 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • La réception ouvre tous les jours à 07 h 00
  • La réception ferme tous les jours à 23 h 00
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Il est interdit de laisser les animaux de compagnie sans surveillance
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 15 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 5 EUR par jour (à 450 mètres)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 15.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 40.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel Serenella Hôtel
  • Hotel Serenella Sirmione
  • Hotel Serenella Hôtel Sirmione

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.