Hôte professionnel

The Quay Hotel West Coast

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Quay Hotel West Coast

Un espace d’accueil avec des horloges indiquant différents fuseaux horaires, un comptoir avec un ordinateur et un mur où sont affichées des cartes.
Extérieur
Chambre Double Deluxe | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Repas et boissons
Un hall d’hôtel avec un mur de marbre, un tableau encadré, une petite table avec des chaises et une plante en pot.

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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428 Pasir Panjang Road, Singapore, 118769
  • Place, Université de Singapore
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Parc West Coast Park
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Villa Haw Par
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Singapour (SIN-Changi)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Supérieure, pas de fenêtre

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

The Quay Hotel West Coast

Cet hôtel non-fumeurs offre un restaurant, une salle de réunion et un service de conciergerie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
The Quay Hotel West Coast possède 42 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision à écran plat 30 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans The Quay Hotel West Coast, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de Singapore. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 3 minutes à pied de Parc West Coast Park et à 4 minutes à pied de Université de Singapore
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, The Quay Hotel West Coast offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Singapour est non-fumeurs.

The Quay Hotel West Coast possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 30 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Quay Hotel West Coast n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 55 SGD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 55 SGD par enfant, aller simple
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que The Quay Hotel West Coast propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Santa Grand Hotel West Coast Singapore
Santa Grand Hotel West Coast
Santa Grand West Coast Singapore
Santa Grand West Coast
Santa Grand Hotel Singapore

Avis sur l’hébergement The Quay Hotel West Coast

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 140.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 140.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 140.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 140.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 140.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Dimitra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location, close to public transport and restaurants. Clean and friendly personnel.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté
Excellent location close to NUS university and theres is an entire block of restaurants and a 7-11 convenience store right around the corner of hotel. Also access to number of buses makes it convenient for public transpiration too. Room was cleaned up well each day too. Bathroom is small with shower head right next to toilet which we weren’t used to but it worked.
Séjour de 12 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

PAVITHRE

Good stop for business travellers.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Piyanuch

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Friendly staff
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Hotel for stay at NUS
Séjour de 13 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abiodun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is in good shape, has a good room size, and most importantly the staff members are very supportive. We had a wonderful stay there and I recommend this hotel as a good choice if you visit Singapore.
Séjour de 17 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Merkna

Les points forts : Propreté et personnel et service
This hotel is a good value. The rooms are basic but all the necessary amenities are provided. The restaurants near the hotel are great for those who enjoy local Singaporean food - many great selections for breakfast, lunch and dinner!
Avis vérifié

8/10 Bien

Thijs

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value for money
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leonard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean room (made up everyday). Bus stops very close by.
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was on the main road close to the bus stops. The staff cleaned my room well. The reception was friendly and helpful. I felt safe in this hotel
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hiroki

Les points forts : Propreté et personnel et service
The convenient location for someone who has to work at NUS for a short timemperiod
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Kushan Sudheera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice stay

The hotel provided us early check in without any extra charges. The room was clean and tidy. However, the room was small, but most of the rooms in Singapore at this price point is of this size. The staff was friendly. Overall, a nice stay.
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

John

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I paid for a room the night before so I could check in early next morning after long flight. I told this to the hotel prior to check in. However, the room was not ready; a worker was applying tiles in bathroom with toxic smelling solvent. Hotel failed to note in listing that there were cranes and pile-drivers 5 feet in front of hotel doing loud construction. Stay away!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

PATRICK

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quite expensive for this kind of hotel, room very small, no separation between shower and toilet
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

YUICHI

Les points forts : Propreté
very good.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yasser

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good

Very good
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Yu

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The cleanliness of the rooms varies greatly.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
You get exactly what you pay for, so no complaints there. The staff are helpful and friendly. The room is exactly as i expected. My only issue was the mattress was hard as rock and had to go buy a topper from IKEA to be able to sleep
Séjour de 8 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mohdaifizul

Les points forts : Propreté et personnel et service
All ok
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sharafali

Nothing to add
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

anthony

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Xxxxhjic
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

NIGHTMARE

How could they rent out the room when they themself should know better the rooms are so stinky and yet the receptionists cant be bothered when my guest approached them ? This is so shameful !!!!
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Robert

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Never stay here

Avoid this hotel. The management and desk staff are exceptionally rude and indifferent. I could not believe I would ever encounter a hotel manager in the HOSPITALITY industry with such low regard for treating customers well. I’m a 60+ year old academic professional so there can be no plausible rationale for their poor attitudes. Every single interaction with manager or staff was unpleasant and cringy.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anne-Marie

Les points forts : Propreté
Great location if you have business at the university otherwise no good reason to stay there. No lobby. Unable to accommodate early check in. Lobby toilet in the basement next to sleeping staff behind blankets. Would not accommodate my request to shorten my stay. Even when expedia got involved. Ceiling in my tiny room needed a couple of layers of paint. Woken close to midnight by kids running up and down corridor screaming. Do not recommend.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lorelei

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Do not recommend

The bed was rock hard, sheets were stained and holey (and when we asked for a change, I was told that there wasn't much for housekeeping to do as the sheets often came back from the laundry stained - ew!), and the room itself was tiny. Additionally, there was only one soap (a two-in one that was expected to be used for literally everything, including hand washing) which was insanely drying. Finally, there's a 30 SGD charge for lost room cards, which is frankly ridiculous.
Séjour de 6 nuits en février 2023