Hôte professionnel

Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore

Vue de la chambre
Extérieur
1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
4 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Suite Présidentielle (Sentosa) | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
101 Siloso Road Sentosa, Singapore, 098970
  • Parc de loisirs Universal Studios Singapore™
    ‪15 min à pied‬
  • Marina Bay Sands Casino
    ‪10 min en voiture‬
  • Orchard Road
    ‪10 min en voiture‬
  • Singapour (SIN-Changi)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Suite (Island)

  • 64 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Sea View Twin Room

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit, terrasse, vue piscine

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Panoramic Sea View Twin Room

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit, terrasse, vue mer

  • 54 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux, terrasse, vue piscine

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Superior Hill View Twin Room

8,0 sur 10
Très bien
(17 avis)
  • 31 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Panorama Suite

  • 76 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle (Sentosa)

  • 150 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

  • 64 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux, terrasse, vue mer

  • 54 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Panoramic Sea View King Room

8,8 sur 10
Excellent
(23 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Hill View King Room

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 31 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Family Garden Twin Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe Pool View Twin Room

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Family Garden King Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Pool View King Room

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Sea View King Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

À propos de cet hébergement

Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore possède 454 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique, un bain à remous, un hammam, et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Siloso. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers le centre commercial.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Silver Shell Cafe, un restaurant familial qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des massages suédois et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Parc de loisirs Universal Studios Singapore™ et à 11 minutes de Merlion
  • Service de navette pour le centre commercial offert gratuitement
Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un toboggan aquatique et un bain à remous. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 8 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1113 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un hammam. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Singapour met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Silver Shell Cafe - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Casserole - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
8 Noodles - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Bubble Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Trapizza - Ce restaurant familial en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne. Il sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, filipino, allemand, coréen et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 40 SGD par adulte et 20 SGD par enfant
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • 8 Noodles
  • Bubble Bar
  • Casserole
  • Silver Shell Cafe
  • Trapizza

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Bain à remous
  • Club pour enfants
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 113 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 11 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1993
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.
Remarque : lorsque vous arrivez sur l’île de Sentosa en voiture ou en taxi, vous pouvez présenter les détails de votre confirmation de réservation à la porte principale pour entrer sur l’île sans régler de frais d’entrée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 SGD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 SGD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 40 SGD par adulte et environ 20 SGD par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 100.0 SGD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Shangri-La Cares (Shangri-La).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rasa Resort
Rasa Resort Sentosa
Rasa Sentosa
Rasa Sentosa Resort
Sentosa Rasa
Sentosa Rasa Resort
Shangri-La's Rasa Sentosa
Shangri-La's Rasa Sentosa Resort
Rasa Hotel Sentosa Island
Shangri La Sentosa
Shangri-La`s Rasa Sentosa Hotel Sentosa Island
Shangri-La's Rasa Sentosa Resort Singapore
Shangri-La's Rasa Sentosa Singapore
Shangri La's Rasa Sentosa Resort Spa

Avis sur l’hébergement Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 604 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 269 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1003.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable .
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Lindsay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, idéal pour des vacances en famille. Le cadre est magnifique
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Silene

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Andries

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel bien noté !

Sentosa a été une étape à une Escapade sur singapore dont nous ne regrettons rien
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Shangri-La's Sentosa

J'ai séjourné dans cet hôtel destiné principalement aux familles avec de jeunes enfants.. Chaque jour des activités sont proposées aux plus jeunes et le soir un dîner à thème.. Petit déjeuner avec un vaste choix d'aliments (cuisine indienne chinoise, breakfast continental, pâtisserie, fruits, jus de fruits) La plupart des chambres donnent sur la piscine et un conseil, évitez les étages élevés car là nous avons la vue sur la mer et ces tous les porte containers
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel pour les familles

Hôtel en plein cœur de Sentosa et où tout est fait pour les enfants ! Incroyable niveau de service pour les enfants, personnel très agréable. Attention ne pas se laisser abuser par l’appartenance au groupe Shangri La, ce n’est pas du 5 étoiles luxe.
Séjour de 8 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

yuriko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
海と植物に囲まれていて、プールが広く、アクティビティもとても楽しかったです。特に子供連れのファミリーにオススメです。
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kenji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nice especially for family has kids
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Taemin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Shunghao

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Chi-Wai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

度假之選

非常好,服務多元,員工友善
Séjour de 5 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

William

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Not Worth the Hype I had high expectations for Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore, but unfortunately, my stay was far from enjoyable. We arranged for an airport pickup, but the driver showed up 20 minutes late. Tired of waiting, we took a taxi instead. Upon arrival, the room was just okay—not memorable, but not terrible either. The real letdown was the buffet. The food was cold, unappetizing, and service was almost non-existent. Our server never even came by to offer water. When we needed assistance from the concierge, she was on break, then on lunch, and eventually left early—completely unavailable when we needed her. On our departure day, the taxi we booked never arrived. Apparently, drivers don't like to come to the island, which made leaving even more stressful. As for the facilities, the beach was underwhelming and the pool had plastic cups floating in it—definitely not the luxury experience I was expecting. In summary, this place is a hard pass for me. It lacked hospitality, cleanliness, and basic service standards
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Shuyan

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Aimee

Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Trang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love our 3D2N stay here. We did not expect that the hotel was super kid friendly The only
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Deska

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Miho

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

TAKASHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ナイトプールもあり子供は楽しめた
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Satomi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフのサービスは、とっても良いです。施設もベッドのクッションもとても良かった。ホテルの無料バスがVIVOシティまで運んでくれるので、ショッピングも楽しめました。1つ残念だったのは、上階の部屋の子どもが走り回っている音が響いてきた事です。
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Winnie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Omar, Point Roberts

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with lots of activities
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kelvin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent break away from the urban city!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is clean and comfortable. Breakfast is really good!
Séjour de 2 nuits en mars 2025