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Hôte professionnel

Grand Park City Hall

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Grand Park City Hall

Salle de sport
Terrasse/Patio
Park Suite 1 King | Coin séjour | Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble, télévision
Petit déjeuner buffet (38 SGD par personne)
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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10 Coleman Street, Singapore, 179809
  • Place, Galerie nationale de Singapour
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Raffles City
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Musée national de Singapour
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Singapour (SIN-Changi)
    ‪24 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Family Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Crystal Club Deluxe Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Crystal Club Deluxe Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

8,6 sur 10
Excellent
(68 avis)
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Crystal Club Deluxe Room

Crystal Club Deluxe Room | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Crystal Club Deluxe Room

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Chambre « Premier » (Crystal Club) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre « Premier » (Crystal Club)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner Studio Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Corner Studio Room

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Oasis Junior Suite

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Garden Junior Suite

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Coleman Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Park Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Park Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior, 1 très grand lit

Chambre Double Junior, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Junior, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Triple Room 1 King +1 Sofa bed

Premier Triple Room 1 King +1 Sofa bed | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Premier Triple Room 1 King +1 Sofa bed

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Coleman Suite 1 King | Terrasse/Patio

Coleman Suite 1 King

  • 145 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Corner Studio Room 1 King | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Corner Studio Room 1 King

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite 1 King + 1 Bunkbed

Family Suite 1 King + 1 Bunkbed | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Family Suite 1 King + 1 Bunkbed

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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Garden Junior Suite 1 King | Vue sur la ville

Garden Junior Suite 1 King

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oasis Junior Suite 1 King

Oasis Junior Suite 1 King | Terrasse/Patio

Oasis Junior Suite 1 King

  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Park Suite 1 King

Park Suite 1 King | Coin séjour | Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble, télévision

Park Suite 1 King

  • 135 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple « Premier », 1 chambre, vue ville

Chambre Quadruple « Premier », 1 chambre, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Quadruple « Premier », 1 chambre, vue ville

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

Chambre Triple Deluxe | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Triple Deluxe

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Triple Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Triple Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Triple Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Premier Triple Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Quadruple Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Premier Quadruple Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Connecting Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Connecting Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Crystal Club Premier Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Crystal Club Premier Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Premier Room

  • 2 personnes

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Extérieur
Carlton Hotel Singapore
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
4.6 sur 5, Merveilleux, 2 306 avis
Le nouveau prix est de 159 €
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Carlton Hotel Singapore

À propos de cet hébergement

Grand Park City Hall

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un service de conciergerie sont disponibles sur place.
Grand Park City Hall possède 343 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetière ou une bouilloire. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par les visites touristiques autour de Grand Park City Hall. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Quartier commerçant de Bugis Street. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur confort général
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Musée Civil Defence Heritage Gallery et Musée Philatélique de Singapour
Grand Park City Hall ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Park City Hall offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Singapour est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Grand Park City Hall possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 38 SGD par adulte et 19 SGD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 10 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement propose un buffet séparé avec des aliments achetés auprès de fournisseurs halal et des plats préparés sans porc (remarque : la cuisine de l’hébergement n’est pas certifiée halal). Une liste de restaurants halal à proximité est également disponible à la conciergerie.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 SGD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 38 SGD par adulte et environ 19 SGD par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des tapis de prière sont disponibles sur demande.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

City Hall Grand Park
City Park Grand
Grand City Hall
Grand City Park
Grand City Park Hall
Grand Park City
Grand Park City Hall
Grand Park City Hall Hotel
Grand Park City Hall Hotel Singapore
Grand Park City Hall Singapore
Grand Plaza Hotel Singapore
Grand Plaza Park Hotel Singapore
Grand Plaza Park Royal Singapore
Grand Plaza Singapore
Grand Park City Hall Hotel
Grand Park City Hall Singapore
Grand Park City Hall (SG Clean)
Grand Park City Hall Hotel Singapore

Avis sur l’hébergement Grand Park City Hall

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 737 avis sur 1167.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 256 avis sur 1167.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 1167.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 1167.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1167.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ali

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel in centrum of Singapore, situating near public transport (MRT and bus). The personal is kind and helpful.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Guylaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is excellent, rooms are clean and nice , pool is fantastic and the people lovely and helpful
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Roxane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool, great location! Rooms are spacious.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le calme, la proximité du métro ( city Hall , 3 min) . Grande chambre confortable. Personnel à l’écoute. Un plus, notre vol étant prévu tard le soir, nous avons pu profiter de la piscine l’après midi, après notre chek-out.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Xavier, LA VERRIERE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, bien situé dans le centre ville, bcp de boutiques et restaurants autour, chambre moderne, très belle piscine
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Mohand Ourabah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 11 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Fawzi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tannyarat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nous reviendrons, c'est déjà une certitude

Cet hôtel devient notre hôtel de référence à Singapour. Nous y reviendrons lorsque que nous atterrirons à nouveau à Singapour.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé avec accès facile aux endroits à visiter autant à pied qu'en métro. Par contre le système de contrôle pour les l'éclairage et l'air climatisé est compliqué et non pratique. C'est le seul point négatif
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

PITOU

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel extrêmement bien situé, à proximité de toutes commodités. Personnel accueillant, hôtel propre, chambre spacieuse, moderne literie excellente, petit dejeuner tres varié et copieux. Je recommande vivement cet hôtel. Piscine propre et agréable. On regrette juste la présence de quelques moustiques dans la végétation.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Claudine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The design of the room is not good - so small and bathroom doors should have been pocket doors. The bathroom smells like sewer
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Pauline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel location is central and close to everything. Hotel quite nice and luxurious looking, however, found the bellmen very aggressive. As for the room, the hotel appears to be cutting costs. They do not provide bottled water which is my preference. Instead, they added some type of water filtration system. In addition, they do not provide hand and body lotion which is standard in most hotels. Last but not least, this morning I woke up with a eash on both arms. I have sensitive skin and suspect this is from the laundering process of the bed shèets. Given the cost paid for our one night, I do not feel that we got value for our money.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Philip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms,convenience to transport etc was fantastic. Breakfast was very good and the table service was terrific.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Karin

Séjour de 8 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was very nice, steam shower was an added bonus
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Suganya

Les points forts : Propreté et personnel et service
The place was quiet and worked for our family stay. Convenient to reach to different places
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

maria tedi

We arrived late after a long trip look
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Suzan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was very modern, spotlessly clean and came with all the necessary amenities. However there was no non slip mat for the shower and grab rails in or near the tub would allow older folks to use it!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Hee Jin

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, very comfy, good location, great sized bathroom, but did found hotel didn't quite live up to 5 star expectations - queuing at check-in with no one there to greet or provide refreshments after flight, breakfast queue and some disorganisation. Stayed in 4 star previously in singapore a few weeks earlier and that felt more like 5, whereas this was def more like 4 at a max, in some ways a bit below so I was a bit disappointed. Stay was good but wouldn't recommend to friends or family and wouldn't stay again, so not that good.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kwan Ting

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
I recently stayed at what was advertised as a 5-star hotel and, unfortunately, my experience did not meet those expectations. My partner and I were disappointed with both the cleanliness and the service provided. Upon our arrival, we appreciated the welcome gesture of fresh fruit. However, our experience quickly took a turn when, during our unpacking, a staff member repeatedly knocked on our door despite us indicating we would answer shortly. This disruption was bothersome but not the main issue. Later that evening, after a long day, we discovered hair and a brownish stain on the bed sheet when preparing for sleep. This was unacceptable. I attempted to contact Housekeeping and the Front Desk, but to no avail. Eventually, I reached out to Guest Relations, where I found the representative lacking in empathy and only offering a new bed sheet without an apology. When a staff member finally arrived, he offered me the new sheet to change myself, as he had not been instructed to help further. I expressed my discomfort with the stain, emphasizing that any discoloration, especially brown, is completely unacceptable. This experience on our first night significantly impacted our stay, and I hope the hotel can address these issues for future guests.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

A

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very comfortable stay. Breakfast on the 3rd floor was amazing, lots of choice and the team in the Crystal Club were as helpful as ever. I have stayed a few times and it’s a great location for business and or a holiday. Rooms are very comfortable. Only downside is the pillows are extremely hard but you can call reception and order a softer pillow, that is delivered promptly. Gym is quite small, but the pool is huge. Overall, 10/10 :)
Séjour de 3 nuits en novembre 2025