Hôte professionnel

Tunnel Urban Retreat

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Tunnel Urban Retreat

Un espace piscine doté de chaises longues, entouré de palmiers et de verdure.
Vidéo de l’hébergement
Un restaurant moderne doté de grandes fenêtres, de plantes d’intérieur et d’un sol à motifs.
Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues et une vue sur un bâtiment en arrière-plan.
Une chambre avec un lit, une décoration en forme de cœur et un miroir rond.

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Street 82, Siem Reap, Siem Reap Province, 171202
  • Place, Pub Street
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Quartier du vieux marché
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne d'Angkor
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI)
    ‪79 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Double Classique, 1 très grand lit, vue jardin, en bord de piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, chambres communicantes, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place OU 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Villa Familiale, animaux de compagnie acceptés, rez-de-chaussée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Double Room with Garden View

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

FAMILY ROOM

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Tunnel Urban Retreat

En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et des salles de massage et de soins. Le service d'entretien est disponible sur demande
Tunnel Urban Retreat possède 19 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Tunnel Urban Retreat, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché nocturne d'Angkor. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Romduol Spa qui offre notamment des massages suédois, un service de manucure et pédicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 15 minutes à pied de Quartier du vieux marché et Pub Street
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et des espaces de coworking.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Tunnel Urban Retreat offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible. Tunnel Urban Retreat a subi une rénovation complète en juin 2024.

Cet hôtel 4 étoiles de Siem Reap met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Tunnel Urban Retreat possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 6 USD par adulte et 6 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de cuisine
  • Excursions à vélo
  • Livres
  • Local à vélos

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 1 étage
  • 4 bâtiments
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Jardin sur le toit
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en juin 2024
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 06 h 00
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 6 USD par adulte et environ 6 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 30 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 30 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 18 ans maximum)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Alipay
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Sachez que Tunnel Urban Retreat propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 06 h 00.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tunnel Urban Retreat Hotel
Tunnel Urban Retreat Siem Reap
Tunnel Urban Retreat Hotel Siem Reap

Avis sur l’hébergement Tunnel Urban Retreat

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 19.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 19.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 19.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 19.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 19.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. All staff very friendly, very clean and nice room. Vety affordable. Would highly recommend. Loved my stay here and would book again
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jasmine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place. Quiet, peaceful & staff are just so friendly & helpful. Close to places to eat etc
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Out of town residence so quiet and peaceful ..
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

April

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing experience, good food, friendly and nice staff. Very accomodating
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was fabulous. So polite helpful always smiling
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carolyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at Tunnel Urban Retreat. The staff were amazing, friendly and helpful. We had a group of 6 people in the 3 bedroom suite and it was perfect for our group with quiet rooms. The pool was excellent, an oasis in the middle of the city. Walking distance to the night market, old market, great food. I would recommend this to anyone coming to Siem Reap.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Morgan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay in this lovely oasis. Very friendly, helpful staff. The pool is very accommodating and we had a great fun time. Nice uniquely designed room as its name, Tunnel. Highly recommend and can't wait to come back some days
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was so gracious and helpful. Lived the different design of the rooms and the pool
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed here several times. Quiet street. Staff is fantastic. Will be back and stay again. Value in property
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lilly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique room design, compact room, environment-friendly. Pool is very inviting
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hudson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had fantastic stay at this newly reopened, Tunnel. The room is uniquely designed in responding to environmental consciousness. Lovely pool overgrown by tropical garden. Can't describe enough about the staff, they are young but very engaging and helpful.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay in cozy, uniquely designed room at Tunnel. The location is quiet and atmosphere is relaxing. Staff bring big advantage with caring, friendly service. Pool is very inviting. Hotel offer free evening drop-off service to town which is very helpful and thoughtful. Highly recommend this little Tunnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oliver

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leider hatten wir 2 Tage an denen das Zimmer nicht gereinigt wurde. Nach unserer Beschwerde am 2. Tag ist es dann aber noch gemacht worden
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Soline

Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

scott

Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024