Hôte particulier

The Urban

Catégorie d’hébergement : 4

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Galerie photos de l’hébergement The Urban

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Jardin
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue de la chambre
Suite with Terrace | Minibar, décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Angkor Night Market St, Siem Reap, Siem Reap Province
  • Place, Marché nocturne d'Angkor
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Quartier du vieux marché
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Pub Street
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Double Room

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Twin Room

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite with Terrace

  • Vue sur le jardin
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Budget Double

  • Vue sur la ville
  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Double Room

  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

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À propos de cet hébergement

The Urban

Cet hôtel comporte une exploitation viticole attenante, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un restaurant, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
The Urban possède 52 chambres comprenant la climatisation, un minibar et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat 14 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Urban . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pub Street. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements détoxifiants, des soins d'aromathérapie ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À seulement 5 minutes à pied de Pub Street et à 8 minutes de route de from Wat d'Angkor
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
Vous trouverez sur place un vignoble. The Urban vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Urban offre également une bibliothèque, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Siem Reap met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
The Urban possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 7 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Domaine viticole
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Jeux de piscine
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 14 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 7 USD par personne
  • Navette aéroport : 33 USD par véhicule, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Sachez que The Urban propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Urban
The Urban Hotel
The Urban Siem Reap
The Urban Hotel Siem Reap

Avis sur l’hébergement The Urban

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 34.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 34.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 34.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 34.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 34.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité/prix

Nous avons apprécié notre séjour de 4 nuis dans cet hôtel, il est très jolie, personnels souriants, des petites attentions, nous avons mangé plusieurs fois dans le restaurant et nous avons très bien mangé. Dommage que le personnel à l’accueil ne comprenne pas toujours bien l’anglais car deux fois nous avons eu un discours contradictoire.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

franck

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel de charme, belle piscine, employés gentils et efficaces, emplacement ideal
Séjour de 6 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour dans cet établissement.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Sydney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location for pub st and night markets!!

From check in to check out the staff was incredibly friendly and helpful. The cold towels upon return to the hotel each day was a nice touch. The pool area was perfect for relaxing. The area was great for walking to pub street and easily exploring the night markets.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Sudheer

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Walter

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Javier Froylan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel agradable con excelente servicio

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Peter

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are very friendly and helpful. Great place to stay in Siem Reap.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Alyssa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place!

We had a great time staying here. The Staff was extremely friendly and helped with anything needed. The food and property were great. the location is great as well, walking distance from a ton of stuff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Huanqing

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Nathan

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect location, nice staff

Perfectly situated hotel and very nice staff. We much enjoyed our stay and would always come back.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Edwin John

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not bad but only 3 star
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful Hotel Empowering Younger People

I loved The Urban. It was clean, comfortable and super quiet. The service was wonderful with the staff approaching a few times to make sure everything was well. They explained that they are a community that trains younger people to have good work skills in order to empower them. This impressed me the most. I could tell they actually cared about their guests and their staff. They also offer an opportunity to plant a tree and the hotel follows environmentally friendly policies. I would definately recommend The Urban.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

MASARU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフも親切で、街歩きもしやすくホテルに待機しているトゥクトゥクのドライバーも親切でよかったです。 机にコンセントがなかった(テレビのを拝借すればある)事と、ナイトマーケットが近いためマッサージの客引きや少しめんどくさかったです。
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Juan Ignacio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pues el emplazamiento, muy cerca de las zonas más animadas, pero tranquilo y sin ruidos. Y las zonas comunes, jardines y piscina. La habitación está bien pero sería más higiénico que la ducha estuviera separada del WC. El desayuno no es buffet y fue muy lento pero con buen café pero mal zumo
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay. Good Value.

Loved this place! The check in process was so unique and welcoming. Staff is great. The front of the resort is an outdoor dining area which is super cute. Breakfast was good. The location is super convenient. It’s walking distance to the night markets and pub street and some great street food. We also took a tuk tuk to Angkor Wat and the ride wasn’t long. The only weird thing, we had 2 twin beds and one bed was nice and soft and the other was hard as a rock. I slept on the soft bed so I was fine lol.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Edwin John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location, staff very helpful and hotel adequate. Would not recommend eating here food not so good. Overall ok for a few days. We didn’t like being bombarded with offers of tours when we arrived.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Michael, Emmett

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire staff was cordial, kind and accommodating. They were knowledgeable of the city and local attractions. Always ready to help with directions, answer questions regarding language and Khmer cultural traditions. Service was graceful, and genuinely afforded. I will certainly return!
Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great choice for a hotel. I really liked it. However, it was frustrating to call the hotel—for an entire day—multiple times with no response. This means I had to pay for my own tuk tuk from the place my van arrived to the hotel. And, at the end of my stay, I had to pay for a tuk tuk to the airport. The person at the front desk said it wasn’t included. One of the selling points for this hotel was the free airport shuttle. It never happened. All of my other experiences were positive. The staff was kind. The property is nice. The location is perfect. I’d definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Verónica

Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Flavia

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Zachary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful, albeit short stay at The Urban. Tom was very helpful prior to and upon check-in, supporting with my arrangements for tours. The restaurant was great and I ate breakfast and dinner there, I recommend! All staff were super friendly and genuine. Thank you!