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Hôte particulier

Jaya House River Park Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Jaya House River Park Hotel

2 piscines extérieures, parasols de plage
Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, literie de qualité supérieure
Façade de l’hébergement
Restaurant
Bar (sur place)

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Bar
  • Parking compris
  • Service d’étage
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
River Road, Treang Village, Slar Kram Commune, Siem Reap, Siem Reap, 17000
  • Marché nocturne d'Angkor
    ‪2 min en voiture‬
  • Pub Street
    ‪3 min en voiture‬
  • Wat d'Angkor
    ‪6 min en voiture‬
  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, 1 très grand lit (Plunge Pool)

Suite Studio Junior, 1 très grand lit (Plunge Pool) | Vue de la chambre

Suite Studio Junior, 1 très grand lit (Plunge Pool)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 90 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, vue piscine (King)

Suite Studio Junior, vue piscine (King) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Studio Junior, vue piscine (King)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 90 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Shinta Mani Angkor

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, (379)
Le nouveau prix est de 175 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 juil. - 10 juil.
Shinta Mani Angkor

À propos de cet hébergement

Jaya House River Park Hotel

Hôtel de luxe avec 2 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
2 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est mis à votre disposition, ainsi que le parking gratuit avec voiturier, une navette gratuite vers les attractions locales et une navette gratuite vers le centre commercial. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place.
Jaya House River Park Hotel possède 36 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Cet hôtel de Siem Reap offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 10 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Jaya House River Park Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Wat Preah Inkosei. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, un service de manucure et pédicure ou encore des dépresso-massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de Jardin royal et à 3 minutes en voiture de Théâtre Apsara
  • Service de navette pour le centre commercial et vers les attractions locales offert gratuitement
Jaya House River Park Hotel abrite 2 piscines extérieures. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Jaya House River Park Hotel offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Art déco de Siem Reap met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Jaya House River Park Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et khmer

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Excursions à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans un parc provincial
  • Jardin
  • Parasols de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2016
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 12 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Jaya House River Park Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 35 USD par chambre
  • Lit d'appoint : 60.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Jaya House River Park Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Jaya House River Park Hotel Siem Reap
Jaya House River Park Hotel
Jaya House River Park Siem Reap
Jaya House River Park Hotel
Jaya House River Park Siem Reap
Jaya House River Park Hotel Siem Reap

Avis sur l’hébergement Jaya House River Park Hotel

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 228 avis sur 235.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 235.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 235.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 235.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 235.

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

SANDRINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

SEJOUR INOUBLIABLE

Magnifique expérience dans cet hôtel, de la prise en charge à l'aéroport avec de nombreuses attentions ( serviette rafraichissante, fruits et gourde d'eau fraiche apportés avec sourire et générosité), à l'accueil à l'hôtel, ainsi que tout au long de notre séjour qui restera inoubliable. Le guide proposé par l'hôtel était très disponible, à l'écoute et il connaissait parfaitement l'histoire des temples qu'il nous a fait partagé dans un Français parfait. Tout le personnel de l'hôtel a été aux petits soins et je tiens encore à les remercier très sincèrement. Le service de massage est un plus très appréciable ainsi que la disponibilité des TUK TUK tout au long de la journée. UN GRAND MERCI
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Morgan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel !!

Hôtel à recommander pour votre séjour à Siem Reap! Chambre spacieuse, très propre et de grand confort; mini bar inclus dans le prix Piscines design avec plein d’espace Petit-déjeuner excellent et varié Personnel disponible, toujours à l’écoute et adorable!!! Toutes nos excursions ont été organisées par l’accueil. Un havre de paix!
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très accueillant. Personnels très sympathique. Très belles chambres
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnífico Hotel Boutique, realmente encantador y con una gran atención al cliente. Lavandería totalmente gratis y un masaje al día gratis, esto realmente no lo había visto nuca! Insuperable.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best Hotel Stay EVER!

I am a hardcore traveler. Been all over the world and Jaya House River Park is the best yet. The owner has thought of everything from providing non-plastic refillable water bottles to complimentary tuk tuks and laundry service. I wish more US hotels operated like Jaya House.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Bruce, Paradise Valley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jaya House is amongst the best boutique properties my wife and I have experienced anywhere in the world. The management and staff are super friendly and helpful. Service is more attentive and personal than most luxury branded hotels. Check-in is done casually during an elegant and delicious breakfast. They will not only make sure you have water at the pool, but will replace the water once the ice melts. The included spa treatments are relaxing. The bar entertainment was beautiful and engaging. The bartenders know how to make a quality drink. The folded flowers are a perfect touch. Our trip to Siam Reap was excellent and Jaya House made it exceptional.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Thomas, Jefferson City

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staying at this hotel may be the best hotel experience I’ve ever had. It was truly exceptional.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Felicity

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Robin, San Mateo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply an extraordinary place, with a chic, bliss-inducing design and every convenience anticipated and fulfilled. The hotel is a short (complimentary) tuk-tuk ride into the busy downtown, but also a short walk to treasures like the Khmer Ceramics & Fine Arts Centre. They even had the coffee bar staffed and substantial breakfasts packed as we departed at 4:40am for our sunrise tour of Angkor. We truly can't recommend it highly enough, and won't think about staying anywhere else if we are lucky enough to visit Siem Reap again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Vianka Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnífico

Excelente, una experiencia y atención increíble.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Atsuko

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nakazawa

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Graciela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Insuperable Calidad Maravilloso

Exquisites, Estilo y Elegancia!! comodidad sin igual! Y Servicio inigualable! Comida de alta calidad y sana y deliciosa !! La experiencia fue insuperable! Recomendado absolutamente!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing experience!

Beautiful property! Excellent customer service! Above and beyond you will find anywhere else! Excellent food and spa!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

JINIE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at Jaya House instead of a chain and we are so happy we made that decision. Christian, the owner, has created an incredible and luxurious hotel with service that will blow you away. They were so thoughtful and caring at every turn, provided tuk tuk service, laundry service, massage benefits, an incredible restaurant, luxurious grounds, an amazing room and much more. The employees are all really well treated and you can tell everyone is happy to be there. It really made our stay enjoyable and ultra relaxing. Thanks Jaya house!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Our favorite hotel stay to-date!

We had an excellent honeymoon stay at Jaya House. From pick-up at the airport, to drop off 5 days later, we were able to relax and really enjoy Siem Reap. The hotel owner helped organize a multi-day tour of the Angkor temples with a fabulous tour guide (Mr. Hann) and we still had ample time to enjoy the pools and spa facilities at the hotel and explore the town. The food at the restaurant is excellent, especially the Khmer cuisine, and very reasonably priced. The staff is LOVELY! So attentive and kind. We will be back to the area and wouldn’t think of staying anywhere else!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was one of the best places we stayed in our trip to Thailand, Cambodia and Vietnam. I would highly recommend Cambodia and the Jaya house as great easy safe places to visit, explore and start to understand the culture. Cambodia was awesome and the people at Jaya River House were exceptional
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nudrat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jays House made our trip to Siem Reap so much better. Stepping of the plane to find someone waiting for us with cold towels and fresh fruits was amazing. Each of the staff at Jaya house seemed so happy to work there and so eager to cater to our every need. The outstanding things were the complimentary laundry, included breakfast, complimentary daily massages, complimentary tuk tuk’s and a phone for us to beckon and call at anytime. There was no issue that was too hard. We were offered a complimentary super delayed checkout which ensured we were so comfortable before our late flight. The hotel restaurant had excellent dining options. Would stay here in a heart beat again. I wish I could name all the staff that looked after us - Finn, Chris, Sapoun, Anna, Lina, Sophia, Tay, everyone was so kind.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jarell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel i have ever had the opportunity to visit. The service is out of this world
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A beautiful place to relax

This was a beautiful hotel with lovely staff. We were instantly greeted by smiling and helpful people. They whisked us right into the restaurant to sit and discuss our stay which was nice to know what to expect. They handled everything from booking a tour guide to Angkor Wat and giving us local recommendations. A nice touch was giving us a small sheet of Cambodian phrases to know and also having hotel tuktuks that could take you where you wanted to go in the city with a little phone they give you to call one when needed. I wish I could give them a full 5 stars but while they tried to be aware of a food allergy, they still tried to give us soy sauce and even croutons in a salad. When I asked if the croutons were gluten-free the server insisted they were. He then called our room a couple of minutes later to let us know they were *not* gluten free. While they did have gluten free bread on hand, I think more work needs to be done to mark the menu with options and educate the staff better on such allergies. Other than that, I would absolutely return again happily.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jesper

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Absolutely amazing

This has been by far one of the best hotel experiences we have ever had. We visited in October and we had to bring our baby boy and we could not have felt more welcome. Atmosphere was amazing but the most remarkable was the staff working there. We will for sure be back. A huge thank you for making our stay so good
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the warm welcome to us leaving, the service was impeccable. The food was delicious, especially the freshly baked bread. The rooms were kept immaculate. Thoroughly enjoyed our stay and would highly recommend staying here.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kirsten

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a beautiful place! The food was wonderful and the staff was super friendly and great. Especially loved the massages included each day!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Bhupendra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024