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Hôte professionnel

Empress Residence Resort & Spa

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Galerie photos de l’hébergement Empress Residence Resort & Spa

Une grande piscine à eau claire, entourée de palmiers et bordée d’une architecture traditionnelle.
Vidéo de l’hébergement
Un vaste hall d’entrée avec de hauts plafonds, de somptueux lustres et un espace salon central.
Une entrée imposante, avec un plafond en bois et des sculptures complexes.
Un couloir doté d’un plafond et de colonnes en bois, qui mène à un espace ombragé agrémenté de plantes.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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#888, National Road 6, Siem Reap
  • Place, Route nationale 6
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Œil d'Angkor
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Musée de la guerre
    ‪14 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Deluxe Family Room

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’une tête de lit en bois, de deux tables de chevet avec des lampes, d’un banc avec des coussins et d’une grande fenêtre ornée de rideaux légers.

Premier Deluxe Family Room

  • Vue sur la ville
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Deluxe Twin/Double Room

Un lit à baldaquin avec une tête de lit en bois, deux tables de chevet avec des lampes et un tableau accroché au mur.

Premier Deluxe Twin/Double Room

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Diamond Suit Room

Un lit à cadre en bois avec une tête de lit rouge, deux tables de chevet avec des lampes et un téléphone sur la table de gauche.

Diamond Suit Room

  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue ville

Une chambre d’hôtel avec deux lits, des boiseries, un bureau avec une chaise et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des boiseries, un bureau et une chaise.

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family City View

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau en bois, une télévision et un balcon donnant sur un paysage verdoyant.

Superior Family City View

  • Vue sur la ville
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Pool View

Une grande chambre à coucher aux murs lambrissés, comprenant un lit, des tables de chevet et un miroir.

Deluxe Family Pool View

  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 17 €
taxes et frais compris
14 août - 15 août
Siem Reap Center Hotel

À propos de cet hébergement

Empress Residence Resort & Spa

Non content de proposer 2 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un bar / salon.
Empress Residence Resort & Spa possède 146 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Siem Reap offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et 4 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Mealea Spa dispose de 16 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans Empress Residence Resort & Spa, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Route nationale 6. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Dynasty Bar, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Mealea Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes à pied de Œil d'Angkor et à 3 minutes en voiture de Résidence royale de Siem Reap
Empress Residence Resort & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 bains à remous, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 500 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Empress Residence Resort & Spa offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un sauna. Vous aurez accès à la piscine couverte, à la piscine de plein air et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Siem Reap met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Dynasty Bar - Ce bar à cocktails en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner, et le dîner. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour. Ouvert tous les jours.
Crown Restaurant - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Kroya Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Royal Pool Bar - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert. De plus, un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Crown Restaurant
  • Dynasty Bar
  • Kroya Restaurant
  • Royal Pool Bar

Activités

  • 4 bains à remous
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Barrière de piscine
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (500 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 7 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2014
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, le vendredi, le samedi, et le dimanche :
    • Salle de sport
    • Sauna
    • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Empress Residence Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Empress Residence
Empress Residence Hotel
Empress Residence Hotel Siem Reap
Empress Residence Siem Reap
Empress Residence Resort Siem Reap
Empress Residence Resort
Empress Residence Resort Spa
Empress & Spa Siem Reap
Empress Residence Resort Spa
Empress Residence Resort & Spa Hotel
Empress Residence Resort & Spa Siem Reap
Empress Residence Resort & Spa Hotel Siem Reap

Avis sur l’hébergement Empress Residence Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 63.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 63.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 63.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 63.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 63.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our second stay here and everything was wonderful! Kids love the food and the pool
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARTIN

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
perfect hotel, very friendly
Séjour de 12 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hideto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect service for my family
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ADRIEN Omer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful, luxurious and perfectly maintained hotel with attentive staff that always greet you with a smile and personal attention. I stayed at the hotel for one week and will miss the staff the most. Special thanks to Sithav and Samoan, my favorite lady security guard and to the cooks and servers at the breakfast buffet.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

FRANCOISE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hotel et chambre mais service pas d'un 5*

tres bel hotel mais le service du petit déjeuner aurait besoin de s'ameliorer. Il faut courir apres les couverts, demander qu'on recharge le buffet..,
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was nice and very quiet, but the bed was so hard we couldn't sleep on it. We asked for a softer mattress or a topper but nothing was available. The hotel is a long way from Siem Reap centre or any amenities, so even getting some shopping requires a taxi or tuc-tuc, as the hotel is on a busy main road with no pavements.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very French Colonial, its incredibly beautiful and the staff & rooms were excellent at all times.
Séjour de 13 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A dream holiday

The only complaint is I had to leave - outstanding hotel with outstanding service in an outstanding country.a
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding suites with a very reasonable price tag
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great 5 ***** Hotel

Less food amenities around hotel location. Have to have meals at Hotel's restaurant. Great breakfast spread
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a grand and beautiful hotel. The artistic details are amazing. Staff were very friendly and arranged free rides into town for us which I thought was above and beyond. Our rooms were nice and spacious. I would love to give it 5 stars but the breakfast was possibly the worse we've ever had at a hotel and in stark contrast to everything else about this beautiful hotel. There were very few Western options and the ones that were available were very Chinese style Western. We live in China so are quite used to the Chinese hotel breakfast but even in China there are usually a few pastries or some decent bread or cheese. We agreed that we might stay again because it was so beautiful but if we did we'd just forego the free breakfast and go out in Siem Reap fo morning meal.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel was lovely. It was about 10 minutes from pub street and about 5 or so from the airport. The shuttle to pub street every evening was great. I'm so glad we chose this hotel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nilesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Holiday

Amazing trip except swimming pool closed without any notice
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Overall good hotel, comfortable stay, close to airport and about 15 minutes away from market area (pub street). Facilities were good and well maintained. Rooms were quite spacious, we had two interconnecting rooms for family for four. Spa experience was also quite good. Most of the employees were nice and courteous. Special mention of Vandy who was quite informative and always ready to help. Few points though, breakfast was quite average (for 4+ star hotel) with no variation at all. We were there seven days and had the exact same breakfast served every single day! For a five star hotel there were no facilities or any entertainment for kids other then the pool. A kids club or some local activities or movie by the pool would have been nice to keep kids entertained.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel, spa is delightful, pool is pristine and refreshing. Very comfortable beds and well appointed rooms Highly recommend
Séjour de 1 nuit en décembre 2016
Avis vérifié

10/10 Excellent

Suzy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This property has all the trimmings for a comfortable stay in Siem Reap. Although we were given a room in a wing where other guests created enough noise to be a real nuisance and affect my ability to sleep soundly. Perhaps I could have complained and had it actioned, however I was just so busy being a tourist that I let it go. I intentionally chose this venue as it was out of town away from Pub strewt to avoid noise. Also-be wary of the exorbitant prices charged for food and drinks at the bar of the property. Given you can get drinks in the town for $1-$3 when you are charged $7 it leaves a bitter taste. The best thing is the incredible staff. Thankyou
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

WL

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice hotel

This hotel is on a main street but stays very quite. Eateries and bars are close by within about 10 minutes’walking. I went in May and the weather was hot and humid and there was a lot of mosquito. I do hope they can put the electrical mosquito repellent in the room and the lobby. Staffs were very timid and you have to say “Hi” to them first. The hotel needs to train them.
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
A little tired needs renovation.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant stay

Beautiful hotel! Room was sublime, pool was great. Prices at the hotel resturant / bar were very steep! But they offer a free shuttle to the town and pub street (which is definitely recommended visiting) but only at 6pm until 9pm. Any other time is not free. Nothing to do in local area so using shuttle is advisable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ashlee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Luxury Hotel on the Outskirts of Siem Reap

When you drive into Siem Reap the line of luxury hotels on both sides of the road is an amazing sight, and we were shocked to realise one of those hotels was ours. It was a grand entrance to say the least. On arrival our bags were collected and taken to our room whilst we checked in. During the check in process they took us around to a waiting area with welcome drinks and hot towels to relax and wait. Once we were in our mini apartment (which is again something we did not expect) our doorbell rang. It was a waiter with some mango and banana for us to enjoy. We stayed when they had an international buffet night (all you can eat for $15.00USD per person) with some talented local and traditional enterntainment. Definitely worth a look if you are staying when they have this on. We used the tour desk in the hotel to organise a Sunrise Angkor Tour. The guide we had for the day was so knowledgable about the history of Angkor. I could not believe how much he knew! It was fabulous to be able to explore this amazing part of Cambodia with someone who knew what they were talking about.
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Susan

Les points forts : Propreté et personnel et service

Very Good Customer Service

Though he customer service was good, the hotel has room for improvements; 1. Wifi was horrible; limited to no connectivity throughout the day 2. Breakfast buffet, though free, the same food was prepared and presented everyday (even on the weekends) If you are looking for a place to relax, this is not the hotel, for the atmosphere is family friendly: Linus music and kids playing most of the day (meaning you hear this throughout the day).
Séjour de 8 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome stay everything was catered for our stay including the children. We would go back in a heartbeat. Kudos to all the staff.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Siem Reap - Empress

My family and I found the hotel to be excellent. Clean, great service. Free airport transfer. Would thoroughly recommend.
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Susan

Cambodia Vacay

I fell in love with the hotel as soon as I checked-in. The staff was friendly, the room was quaint, and the spa was subperb. Some not so good moments: a gecko was in my room for 2 days, the breakfast buffet was always the same (they would run out of food everyday), lunch and dinner menus were so-so. The pool was very nice. If you are looking for a quiet place to stay, this is not the hotel: Loud music every night, hotel guests very loud, and wifi is horrible. If you want a family getaway with limited electronics for the family (since the wifi is terrible), this is the place.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Short stay - amazing place

The hotel was superb. Excellent facilities and the staff went above and beyond to help us enjoy our stay
Séjour de 3 nuits en août 2017