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Hôte professionnel

Angkor Miracle Reflection Club

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Angkor Miracle Reflection Club

Vue depuis l’hébergement
Hall
Hall
Repas et boissons
Un bâtiment de style architectural traditionnel, caractérisé par un toit en tuiles et une grande entrée surélevée par des marches.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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National Road No. 6, Khum Sro-Nge, Siem Reap, 17252
  • Place, Route nationale 6
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc des Jardins Verts d'Angkor
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Box Ville de Siem-Reap
    ‪2 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI)
    ‪88 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club (Free 2 Ways Airport Transfer)

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Club (Free 2 Ways Airport Transfer)

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon (Club – Free 2 Ways Airport Transfer)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un plancher en bois, un bureau avec une chaise, une petite table et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe, balcon (Club – Free 2 Ways Airport Transfer)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club (Patio Cabana,Free 2 Ways Transfer)

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’une télévision, d’un bureau et d’un balcon offrant une vue sur la verdure.

Chambre Club (Patio Cabana,Free 2 Ways Transfer)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel (Love Package)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et une vue sur l’extérieur.

Suite Lune de Miel (Love Package)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, chambres communicantes (Free Roundtrip Airport Transfer)

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, chambres communicantes (Free Roundtrip Airport Transfer)

  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Soins corporels, gommages corporels, soins de manucure et de pédicure
J7 Angkor Hotel
Centre-ville de Siem-Reap
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.6 sur 5, Merveilleux, 732 avis
Le nouveau prix est de 96 €
taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.
J7 Angkor Hotel

À propos de cet hébergement

Angkor Miracle Reflection Club

Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le petit déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Angkor Miracle Reflection Club possède 77 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un lecteur de DVD et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Karma Spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Angkor Miracle Reflection Club, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc des Jardins Verts d'Angkor. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine à Kong Kear Restaurant, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Karma Spa qui offre notamment des soins de réflexologie, des soins d'aromathérapie et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, sauna et promenades à cheval : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Quartier du vieux marché et à quelques minutes de Pub Street
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et pour le centre commercial offert gratuitement
Angkor Miracle Reflection Club vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 285 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Angkor Miracle Reflection Club offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales vous sont proposées gratuitement. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Siem Reap met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Kong Kear Restaurant - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Kong Kear Terrace - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Mezzanine Lounge - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Veha Bar - Offrant une vue sur le jardin, ce bar sur le toit propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • 2 cafés
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Kong Kear Restaurant
  • Kong Kear Terrace
  • Mezzanine Lounge
  • Veha Bar

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Équitation/promenades à cheval
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (285 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 2013
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 30
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Angkor Miracle Reflection Club n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 43.8 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 43.8 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement Angkor Miracle Reflection Club assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Angkor Miracle
Angkor Miracle Reflection
Angkor Miracle Reflection Club
Angkor Miracle Reflection Club Hotel
Angkor Miracle Reflection Club Hotel Siem Reap
Angkor Miracle Reflection Club Siem Reap
Miracle Angkor
Miracle Reflection Club
Reflection Club
Angkor Miracle Reflection Club Hotel
Angkor Miracle Reflection Club Siem Reap
Angkor Miracle Reflection Club Hotel Siem Reap

Avis sur l’hébergement Angkor Miracle Reflection Club

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 119.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 119.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 119.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 119.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 119.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice and friendly staff

Excellent hotel staff, everyone always smiling and asks how are you doing. The staff actually came to me and bend down when I checked in to pass me the signing sheet and showed me around the hotel as well. Friendly tuktuk driver named Tim. Even tried to help us find a local restaurant after dropping us off at downtown during shuttle service. Best service I ever had in any hotel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
personnel vraiment gentil, tres propre, spa agréable
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

PetitLion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Séjour

Nous avons séjourné dans cet hôtel lors de nos vacances en juillet 2014. Et tout a été vraiment parfait. L'hotel est très bien conçu, et bien qu'il soit sur le bord de la route nationale 6 qui est très fréquentée, aucune chambre ne donne sur la rue et donc sont d'une parfaite tranquillité. Les installations sont très bien entretenues et propres, et également entièrement sécurisées. La décoration fait référence aux elements des temples d'Angkor : statues, bas reliefs en pierre ou en bois, fontaine dans le style du Bayon. Le staff est très attentionné, souriant et serviable en toutes circonstances. Comme nous sommes restés plusieurs jours pour visiter les temples d'Angkor et la région de Siem Reap, nous avons sympathisé avec les employés. Et c'est toujours un plaisir de croiser des gens heureux de vous rendre service. Nous portons une mention particulière pour les équipes du restaurant qui produise un niveau de qualité supérieur comparé aux nombreux restaurants du centre ville, et pour le même prix. Nous nous amusions beaucoup avec Samoun qui nous apprenait les rudiments de Cambodgien. L'établissement est équipé d'une grande piscine au calme à l'arrière de l'Hotel. Et c'était un réel plaisir de prendre un bain frais après des longue journée de visite.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cleanliness and the service is very good. Breakfast spread is also very good.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gute Lage, viele große Reisegruppen

Ausgesprochen gute Lage, um die Tempel von Angkor Wat zu besuchen. Hotelpersonal sehr bemüht, die Ausstattung des Hotels ist sehr gut & sauber. Allerdings wird dieses Hotel von sehr großen chinesischen Reisegruppen als Ausgangspunkt für die Tempelbesichtigungen genutzt. Dementsprechend großes Gedränge & Geschiebe am Frühstücksbüffet. Für uns zu sehr Massenabfertigung, weswegen wir das nächste mal lieber ein kleineres „Boutique“ Hotel buchen werden.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice environmenr and great service However a bit far from pub street / night market
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Yuk Ling

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店環境、裝修十分好。早餐及各類設施也很好。泳池在熱門時間（約九點）較嘈雜，但其他時間很舒適，而且泳池很大。酒店職員親切，提供高質服務。
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Pésimo personal

Contrate un guía y un taxi para conocer Angkor Wat a traves del hotel. La persona que nos atendió del hotel nos dijo que no era posible contratar el carro para ver el amanecer a las 5 am de la mañana y volver al hotel a desayunar porque iba a ver mucha gente en las ruinas. A pesar de que le insistimos no fue posible que nos cuadrará el carro en horas de la mañana. Nos tocó contratar un Tuk tuk para ver el amanecer a las 5am y volver al hotel y después si tomar el carro del hotel. El hotel cobró USD35 por el carro. Por el guía no cobraron USD70 porque era en español, el guía no hablaba bien español, no se le entendía nada y no sabía nada acerca de su país o de las ruinas. Fue decepcionante. al día siguiente salíamos a tomar el primer vuelo y como el desayuno no estaba abierto nos ofrecieron una opción de desayuno para llevar que solo tenía 4 tipos de pan diferente y un jugo de caja, ni siquiera un sanduche o una botella con agua.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

The WORST 5 star hotel that I've ever stayed 最悪

The WORST 5 star hotel that I've ever stayed. 今まで滞在した5つ星ホテルの中で最悪です。 1. I asked free airport pick up, but the driver didn't show up. so I took Taxi to get hotel. 到着時に事前に無料空港送迎を頼みましたが、ドライバーは現れませんでした。自腹で10ドルを払い、タクシーを使いました。 2. Wi-fi connect is too bad in the room. Wi-Fi接続が悪すぎ。 3. It's very very very noisy when the next room taking a shower. 隣の部屋がシャワーを使用している時、とてもうるさい。 4. The fitness machine is almost broken at the fitness room. フィットネス器具が壊れていて使用できないものが多かった。 5. Chinese people are too noisy in the restaurant at breakfast. 朝食時、中国人がうるさすぎ。 Although I spend very high accommodation fee, I couldn't feel satisfied during my stay. 高い宿泊費を払ったが、全く満足できなかった。 Just one thing that I felt good is the stuffs were very friendly. ただ1点、良かった点は、スタッフがフレンドリーだったこと。
Avis vérifié

4/10 Médiocre

k

Les points faibles : Personnel et service

素晴らしい日本人スタッフがいるが、現地従業員は・・・残念。

雰囲気は素晴らしいアジアンリゾート。しかし、現地従業員の態度の悪さに悲しくなった。まず、ホテルが契約しているトゥクトゥクを1日でかりたところ、行く場所が多いと文句を言い、次に待ち合わせした場所にこなかった。だか、街中で私達家族を発見したら、それまでの代金を払えと怒り結局3ドル払った。また、ホテルのエステ窓口の態度の悪さには、唖然とした。最終が10時だから遅れるなと言われ行ったら、レジが壊れた？と言い、謝りもせずに20分待たせ、態度も椅子の背もたれに背をつけ、顎があがっており気分が悪かった。アロママッサージを頼んだが、半分タイマッサージのように身体の上にのり痛みを感じるマッサージ。 また、部屋の浴室シャワーが蛇口との切り替わりが壊れていて、両方からお湯が出てくる始末。これで5つ星ホテルと語るのはどうかと思った。ただ、日本人スタッフの方はとても親切で良かった。雰囲気は素晴らしいだけに、従業員教育を頑張っていただきたいものです。
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jose

Les points forts : Confort de la chambre

Hotel que está envejeciendo, ya no un 5 estrella

Aunque el hotel está muy bien, no corresponde al estándar de 5 estrellas que me esperaba. El hotel necesita un mantenimiento en general y cuidar ciertos detalles. Decepcionado por el check-out.... necesitaron comprobar personalmente si habíamos cogido algo del mini bar la noche anterior... la primera vez que veo que no se fían de la palabra del cliente, teniendo ya bloqueados 200 euros en la vista para gastos...
Avis vérifié

8/10 Bien

Heike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nettes Hotel

Wir waren 5 Tage dort. Das Hotel liegt etwas abseits, jedochi ist die City mit einem Tuk Tuk gut zu erreichen, Das Hotel ist sauber und das Personal ist sehr hilfsbereit. Das Hotel ist sehr hellhörig, die Zimmertüren schliessen sehr laut.
Avis vérifié

8/10 Bien

pc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

super helpful staff

free shuttle from/to airport friendly and helpful staff nice food and good view
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel for the price

Service was excellent , hotel facilities are very well kept . Wish the gym can be better and more free weights
Avis vérifié

8/10 Bien

Kyle

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

服務好的飯店

服務好的飯店，員工樂於幫忙，早餐很好吃，飯店內溫水泳池讓人忘記時間的存在，但客房浴巾如果能每天更換會更好，早餐很好吃，是一個愉快的經驗。
Avis vérifié

10/10 Excellent

YU-LING

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

飯店服務不錯,早餐好吃

飯店人員服務很好,很熱情協助處理.早餐自助總類雖然沒有很多,但是很好吃. 游泳池是溫水的,很乾淨.房間不錯,可惜不知道是不是我們不太會調整冷氣溫度,調整後還是會很冷.整體來說,是一個不錯的體驗
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Easy to get around

I am stay here on my holiday, staff nice and polite room a bit old facility are okay but great. Over service Inwould give it 3 star out of 5 star. Anyway the stay was pleasant stay.
Avis vérifié

8/10 Bien

TK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

清潔感に包まれたコストパフォーマンスの良いホテル

値段が値段だけにそこまで期待はしていなかったのですが、 豪華なロビー、清潔な部屋、快適なプールなど、ホテルで過ごす上でのストレスは何もなく、ゆっくりくつろげました。 またシェムリアップに滞在する際には宿泊しようと思います
Avis vérifié

8/10 Bien

kuo-cheng

Les points forts : Personnel et service

設備稍舊但價位令人滿意

客房已稍嫌舊,早餐也不如以前豐盛,不過以現在的房間的價位來說還算超值,對於預算有限的人算是不錯的選擇
Avis vérifié

10/10 Excellent

Viola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful, friendly, service

From the moment we met our driver at the airport, to the point when we entered our hotel room door, we had nothing but great service. The breakfast buffet was superb with a lot of choices for westerners and easterners alike. They also managed a tour to Angkor Wat for us. The price was quite reasonable. My 14 year old son was pleased the moment he saw the lobby of our hotel. Definitely want to stay here again!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Max

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel with reasonable price, recommend this hotel
Avis vérifié

10/10 Excellent

SangJun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very nice hotel with nice employees

Stayed for three nights. It was quite pleasant. People were nice, room was clean, pool was beautiful. I would definitely come back again in the future.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

괜찮은 호텔

총 2박을 cabana 룸에서 숙박하였습니다. 나가자 마자 풀장이 있는 그런 풀억세스룸은 아니여서 약간 실망했지만 1층에 객실이 있어 수영장에 다니기는 편하고 좋았습니다. 룸은 깔끔하고 필요한것은 다 있고 좋았지만 모기가 좀 있어서 불편했어요 연락하면 모기 스프레이는 뿌려줍니다. 그래도 있다는게 함정;; 조식도 부족하지 않게 먹을수 있어요. 근데 패키지 관광객들 많아요; 그래서 수영장은 점심때와 밤에 붐빕니다. 주변에는 가까운 식당이나 그런게 없어요 조금 떨어진곳에 현지인들 대상으로 파는 노점이 있긴 해요. 볶음면 맛있게 먹었어요 올드마켓까지 툭툭이가 3달러 불러요. 한10분정도 걸리는 듯 합니다. 툭툭기사님이 Angkor Miracle Reflection Club이라고 말하면 몰라요 그냥 앙코르미라클 호텔 이라고 하면 됩니다.(어차피 같은 호텔 같은 건물;;) 온전히 쉬는것만 목적으로 간 호텔이어서 만족했어요
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8/10 Bien

Sin Yee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

more than good

房間乾淨整潔，服務佳，溫水泳池更是讓人想天天泡在水裡。雖然離市區有一點距離，但tuk tuk非常方便。另外推薦飯店的SPA，雖然手法比起泰式稍微遜色了一點，但是力道不錯，服務人員非常貼心，不斷的在觀察客人的反應與需求。下一次去柬埔寨一定會再選擇這家飯店！
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10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

很棒的五星級飯店

飯店整潔度佳，也會幫忙收在陽台晾乾的衣服；服務人員親切，夜班櫃檯也有會說英文的人員；每天有三班車到市區；游池很棒。