2 mai 2018 par Uğur Cezan
Dear Sanae, Thank you for choosing one of Kamelya Collection Hotels. It is so much a pleasure for us to read such positive comments about our hotel, it's staff and services. We definitely will share all your comments with all department heads and staff. We were proud to host you, and so much motivated by your review. In the nearest future we hope to welcome you again at our resort. We wish you and your family henceforth all the best. Kind regards,
25 oct. 2018 par Uğur Cezan
Chère Mary, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du plus grand nombre de services fournis. Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel et nous vous attendrons encore lors de vos prochains voyages en Turquie. Meilleures salutations,
17 janv. 2024 par CRM Responsible
Sehr geehrter Irfan,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible
17 janv. 2024 par CRM Responsible
Sayın Emine hanım,Otelimizde konakladığınız ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Sizi ve ailenizi bir kez daha otellerimizde ağırlamak dileğiyle.Saygılarımıza,Leyla SAYARCRM Sorumlusu
25 mai 2023 par CRM Responsible
Sehr geehrter Marcel,wir bedanken uns ganz herzlichst bei Ihnen für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass wir Sie glücklich und zufrieden nachhause schicken konnten. Wir hoffen, dass Sie sich sehr bald wieder für uns entscheiden werden.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR
10 janv. 2023 par Refide İşbilir Kara
Dear Davor,Thank you very much for your stay with us and for the time you took for this review. We would be very happy to welcome you again as soon as possible.Kşnd regards
8 nov. 2022 par Refide İşbilir Kara
Dear Stefan,thank you very much for your very good rating.We would be very happy, if we could welcome you again in our hotel in near future.Kind regards
1 août 2022 par Refide İşbilir Kara
Liebe Frau Muhci, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Ihren Hinweis zu der Reinigungskraft haben wir dankend angenommen und umgehend dafür gesorgt, dass dies nicht wieder vorkommt. Vielen Dank auch für Ihr Lob betreffend des Servicepersonals. Wir freuen uns bereits auf Ihr Wiederkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüsse aus der Türkei
25 juil. 2022 par Refide İşbilir Kara
Liebe Frau Nergiz, Viiiiiielen lieben Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Ihnen bald wieder ein Gastegeber sein zu dürfen. Herzliche Grüsse
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 21 novembre au 31 mars :
Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Activités, installations et matériel
Activités sur la terre ferme
Divertissement
Non inclus
Sentido Kamelya Selin Hotel propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez vous détendre sur la plage de sable. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Sentido Kamelya Selin Hotel : offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé et faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines couvertes ou des 8 piscines extérieures. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 3 bars en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Manavgat met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Sentido Kamelya Selin Hotel possède 308 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Une télévision LCD 82 cm donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une plage privée, 7 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Profitez des 8 piscines extérieures et des 4 piscines couvertes disponibles sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un sauna, un centre de fitness et une piscine pour enfants.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 5 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Sachez que Sentido Kamelya Selin Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous aurez accès aux services et installations (sauf le dîner) au Kamelya K Club et au Fulya Hotel, des établissements partenaires situés à proximité.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.