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12 mai 2024 par CRM Responsible
Dear Yoldas,Thank you very much for stayed with us and shared your feedback.We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYARCRM Responsible
13 oct. 2023 par CRM Responsible
Sehr geehrte Stephanie,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und vielen Dank für Ihr Feedback.Wir bedauern, sehr dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren . Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihre Kommentare für uns wichtig sind, um uns zu verbessern, und dass alle Rückmeldungen, die Sie in dieser Richtung gegeben haben, an unser Managementteam weitergeleitet wurden.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible
17 avr. 2023 par CRM responsible
Sehr geehrter Thomas,vielen Dank für ihren Kommentar. Wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit mit unserer Anlage zu lesen. Wir haben Ihre Anregungen an die zuständige Abteilung weitergeleitet.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Viele Grüsse aus der TürkeiLeyla SAYAR
2 sept. 2019 par Leyla SAYAR
Dear guest, Thank you very much for your feedback. Hope to welcome you again at our hotels. Wishing you all the best for you... Kind regards, Leyla SAYAR Kamelya Collection Exclusive Hotels
25 oct. 2018 par Refide İşbilir
Sehr geehrter Marco, vielen Dank für Ihre Bewertung und die 5 Punktevergabe. Wir hoffen, Ihnen in naher Zukunft wieder ein Gastgeber sein zu dürfen. Viele Grüsse
28 août 2018 par Uğur Cezan
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufent die eit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und Sie von den von uns gebotenen Serviceleistungen überzeugen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmerreinigung nehmen wir dankend auf und leiten dies Schnellst möglich an die zuständige Abteilıung weiter. Anmerkungen wie diese sind uns Besonders wichtig, denn nur so ist es uns möglich, uns stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie schon bald einen weiteren Urlaub in einem unserer Kamelya Collection Hotels v erbringen würden und wir Ihnen einen weiteren Unvrgesslichen Urlaub bereiten könnten! Mit freundlichen Grüßen,
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 5 novembre au 15 avril.
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Activités sur la terre ferme
Divertissement
Non inclus
Sentido Kamelya Fulya Hotel - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Sentido Kamelya Fulya Hotel - All Inclusive : offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé et faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines couvertes ou des 8 piscines extérieures. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 3 bars en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hébergement de Manavgat met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Sentido Kamelya Fulya Hotel - All Inclusive possède 244 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hébergement propose une plage privée, 7 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Profitez des 8 piscines extérieures et des 4 piscines couvertes disponibles sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un sauna, un centre de fitness et une piscine pour enfants.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 5 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Sachez que Sentido Kamelya Fulya Hotel - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous aurez accès aux services et installations (sauf le dîner) au Kamelya K Club et au Selin Hotel, des établissements partenaires situés à proximité.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
