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Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Escalier
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Vue aérienne
Jardin
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Tilkiler Mevkii Erhan Demir, Bulvari P.Kutusu: 6 Colakli, Manavgat, Antalya, 07610
  • Plage ouest de Side
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Centre commercial SĂŒral Shopping Center
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Aquapark
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Antalya (AYT-AĂ©roport international d'Antalya)
    â€Ș53 min en voiture‬

Options de chambre

Family Room Land View

  • 41 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Superior Room Sea View

  • 32 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Standard Room Sea View

  • 26 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Standard Room Land View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive possÚde 324 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hébergement de Manavgat offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur, un toboggan aquatique, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage ouest de Side. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mĂ©diterranĂ©enne Ă  Ana, l'un des 3 restaurants et 5 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, un service de manucure et pĂ©dicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Plage ouest de Side et Ă  7 minutes de route de from Aquapark
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entiÚrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du parachute ascensionnel et de la planche à voile.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 de Manavgat est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Ana - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Thai - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire.
Fish - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dßner. Réservation obligatoire.
Sunset Beach - Ce café propose des spécialités Cuisine turque et sert des plats légers.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Langues parlées

Anglais, allemand, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 3 restaurants
  • 5 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Ana
  • Fish
  • Sunset Beach
  • Thai

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Basket
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • BoĂźte de nuit
  • Bowling
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 820 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins spa
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 bĂątiments
  • Construction de 2008
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Coffre-fort dans la chambre : 100 TRY par jour
  •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 11167

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alba Queen
Alba Queen Hotel
Alba Queen Hotel Manavgat
Alba Queen Manavgat
Hotel Alba Queen
Queen Alba Hotel
Alba Queen Hotel Side
Alba Queen Side
Alba Queen Hotel All Inclusive Side
Alba Queen Hotel All Inclusive
Alba Queen All Inclusive Side
Alba Queen All Inclusive
Alba Queen Hotel All Inclusive
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive Manavgat
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hĂ©bergement Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 39 avis sur 82.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 26 avis sur 82.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 82.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 82.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 82.

9,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Décevant

HÎtel récent, nourriture satisfaisante. En revanche, la formule all inclusive y trouve trÚs vite ses limites : nombreux suppléments, et recherche d'économies en tout genres franchement visibles : Climatisation accessible quelques heures dans la journée seulement, draps de bain devant faire la semaine....nous ne recommandons pas l'Alba Queen Colacli.

10/10 Excellent

Zanne Broe

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Rigtig dejligt hotel

Rigtig godt hotel, god placering og super lĂŠkkert mad.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sedat

Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

muhammet

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Seneye tekrar gideceğiz ailecek.

Herkese merhabalar Antalya civarındaki otellerde rezervasyon yaptırdığımız zaman genelde tedirgin oluyordum. Bunun sebebi ise sunulan hizmetin kalitesi ve çalıßan personellerin kalitesizliği ihtimalleriydi. Alba queen ile bunu aßtık gibi. Otel gerçekten temiz personelleri gĂŒler yĂŒzlĂŒ ve ilgililerdi. Herhangi bir sorun olduğunda hemen mĂŒdahale edip yardımcı olmaya çalıßıyorlar. Pastane kısmını çok sevemedim ama yemekleri leziz ve taze. Tatile çıkıp kim kötĂŒ yemek yemek ister ki ? Alba queen bunun farkında ve özellikle akßam yemekleri çeßidi çok fazla. Suyu Berrak ayaklarınızın altında gĂŒzel gĂŒzel balıklar yĂŒzdĂŒklerini görebiliyorsunuz hiç taß Kayalık cam gibi geçici ßeyler yoktu. Oteldeki bazı eßyaların eski olduğu belirli belli ama bu kalite etki eden bir neden değil ayrıca eßyaların biraz eski olması Fiyatı dĂŒĆŸĂŒrĂŒcĂŒ gibi bu otele tam bir fiyat performans yeri de yapıyor Ă§ĂŒnkĂŒ Otel bu eßyaları yenilediği zaman bu sefer otelin fiyatları yĂŒkselmek zorunda kalacak ben buna hiç takılmadım Kimsenin de takılacağını zannetmiyorum önemli olan eßyalar bakımından temiz ve dĂŒzenli olması. Sonuç ; Ben ailece gittim toplam 7 kißiydik çok keyif aldık tam bir fiyat performans canavarı yemekleri gĂŒzel sahilli muhteßem pißman olmayacağınızı dĂŒĆŸĂŒnĂŒyorum.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing hotel

The hotel was amazing the only down fall was they didn't have entertainment because of covid 19. Apart from that it was an excellent holiday
Séjour de 2 nuits en mai 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Worst reception service I have ever seen

No kids club, no entertainment, food is tasteless and worst of all is the reception staff. In the room says call 99 for anything called 5 times in 3 different days, NO answer and when complained about it at the reception they didnt want to hear. Waiters are very polite and helpfull but thats all about it. Good location and good beach.
Séjour de 4 nuits en avril 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Gökhan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Otel muhteßem hizmet zaten 10 numara odalar tertemiz gayet gĂŒzel bir tatildi.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

2/10 Horrible

Serden

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Ayad

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Hatice

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super Hotel! Alles schön sauber. Gutes essen.. Personal vielleicht mal ein wenig ĂŒberfordert, da zu viele gleichzeitig etwas von einem wollen. Aber wenn man sich nicht zu schade ist selbst GetrĂ€nke zu holen, fĂ€llt das nicht auf. Der Strand und die Anlage ist der Wahnsinn und jeden Franken Wert den er uns gekostet hat. Wir waren begeistert.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 21 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Mehmet Suat

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Kesinlikle masaj spa kullanmayın

İlk girißteki rezervasyon durumu hariç hepsi iyi derecedeydi yemek konusunda baßarılar tavuğa talim etmiyorlar hamam spa konusunda oldukça yetersiz Bence otelin kalitesine hiç yakıßmıyor

10/10 Excellent

apo0738, tĂŒrkt

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

super

hotel can tell just super*service eat meat room clean all super and cheap to this servis

8/10 Bien

mourad, KĂžbenhavn

Godt ophold

Dejligt hotel samt mad pÄ hotellet. Ren og pÊnt hotel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

NĂ€ra strand

DÄligt mat. Fins ingen internet i rummet ...............

10/10 Excellent

Metin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

GÜZEL

Otel personel ve hizmet olarak yeterli,odalar temiz,yemekler çeßitli ve leziz.Tekrar kalınabilir.

8/10 Bien

M.Ertan, Isparta

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sahilde YĂŒrĂŒmek için GĂŒzel.

Otelin gene mekanları soğuktu,Animasyon ise sıfır.Hala Orta Yaß gurubu miasafirlere tombala oynatmaya çalıßıyor.Yemkler fena değil. Tatlılar ise zırva.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

NOT 5 star standard - very disappointed!

I was so disappointed. Myself and some friends stayed at this hotel to celebrate a 30th birthday - what a disappointment from the minute we tried to book in! To start off, we were told that the room we had booked on line was not available at this hotel ? but we would be given an alternative room. We agreed and went to unpack. I have stayed on other 5 star hotels in this area and have always been provided with robe. slippers, toiletries, alcohol in mini bar etc none of which were in our room. When I went to ask why the receptionist asked me "what I expected for the price I had paid and as I was only there for 1 night, it shouldn't matter". I explained that I was offended by his comments and asked to see the manager only to be told he WAS the manager!. There were many other people also complaining about various things so I know it was not only me! I went on to ask what entertainment was on that evening only to be told that there wasn't any. There was only 1 bar with a small TV in the corner, no music, no atmosphere or anything. Wifi was very hit and miss and we had to go and ask for assistance several times. It was not available in any rooms. On a positive note - the food was great and the 1 waiter working in the bar was super. I did fill in the questionnaire and asked someone to contact me as no Customer Relations staff were available during my stay. My friend certainly had a 30th birthday to remember. Shame it is for all the wrong reasons!

8/10 Bien

diggers

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Nice hotel good food but day activities nil

Been here 4 times. Nice clean hotel with good food but missing extras this year. Daytime animation not good we're lazy especially the lady who did nothing but flick her hair. No shooting no night water polo less discos no managers cocktail party. Bar staff all left due to new manager who does not talk to guests will not be returning again sorry alba you were great but now only good

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

..sehr grosses Hotel..

netter empfang..zimmer waren ordentlich...der Service auch...die kellner unaufdringlich aber kompetent...die reichhalige buffet musste einfach fĂŒr jeden etwas bieten,wer etwas anderes behauptet,sagt die Unwahrheit :) das einzige,was ich tatsĂ€chlich zu bemĂ€ngeln habe war,dass sich alle deutschn Urlauber streng daran hielten bitte auch all ihre Klischees jeden tag ordentlich zu bedienen..jede morgen um 6 lagen sĂ€mtliche HandtĂŒcher fein ordentlich auf alle liegen am pool und gleichzeitig auch am strand (weil man sich nicht entscheiden konnte wo man den tag letztendlich verbringen möchte ) verteilt....deswegen gilt mein dank diesmal ausschliesslich den deutschen Touristen..BRAVO habt ihr SEHR GUT gemacht !!!!

8/10 Bien

Lena, Sverige

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotell i bra skick, rent o vÀlskött. Trevlig personal. Dock stenhÄrda sÀngar och en aircondition som var ursel, dessutom stÀngde man av elen en natt, ingen sömn den natten... Restaurangbesök x tvÄ per vecka (findining?) var i princip samma mat som pÄ buffen, dÄligt med tanke pÄ att man fick betala extra för att Àta pÄ dessa.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

2.5*, not 5*

On our recent visit to Alba Queen hotel, our hopes were high. Unfortunately, the expectations were not met in most areas. While the entertainment group and servers were friendly (albeit maybe overly so), the reception and guest relations were far from it. When we wanted to make a restaurant reservation, the reception staff directed us to the guest relations who was not present; when we finally managed to meet her, we heard that the restaurant had been booked for the next 4 days, way past our departure date. The most disappointing was the departure, when we were asked to pay 5euros for ordering the taxi to the airport. The fact that a) we didn't have cash and b) dealt in either Turkish lira (their local currency) or British pound (our currency) seemed to surprise the staff clearly offended them. The beds were as hard as rocks- not what you would expect from a 5* hotel, even by Turkish standards. All in all, the place was not bad, if you set your expectations low, and consider it to be a 2,5* resort.