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HĂŽte professionnel

Shen Zhen Ya Bang Lang Yue International Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Shen Zhen Ya Bang Lang Yue International Hotel

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Petit déjeuner buffet (120 CNY par personne)
Suite Exécutive, 1 lit double | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Télévision
Divers

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Parking compris
  • Blanchisserie
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

Map
588 Jixiang Middle Road, Longgang, Shenzhen, Guangdong, 518172
  • Centre commercial Longgang Vanke Plaza
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Stade Shenzhen Universiade Sports Centre
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Stade Main Stadium of Universiade Center
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Shenzhen (SZX-AĂ©roport international Shenzhen)
    â€Ș45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires, 1 trÚs grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Affaires, 1 trĂšs grand lit

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires avec lits jumeaux, plusieurs lits

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Affaires avec lits jumeaux, plusieurs lits

  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux, plusieurs lits

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, plusieurs lits

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive, 1 lit double

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Exécutive, 1 lit double

  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, 1 lit double

  • 68 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 lit double

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 lit double

  • 68 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit queen-size

Chambre Deluxe, 1 grand lit queen-size | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 grand lit queen-size

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Sénior

Chambre SĂ©nior | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre SĂ©nior

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Affaires, 1 grand lit

Suite Affaires, 1 grand lit | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Affaires, 1 grand lit

  • 46 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe ((Twin))

Chambre Deluxe ((Twin)) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe ((Twin))

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, plusieurs lits

Suite Supérieure, plusieurs lits | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, plusieurs lits

  • 65 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Suite Club, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | Extérieur

Crowne Plaza Shenzhen Longgang City Centre by IHG

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (280)
Le nouveau prix est de 81 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 août - 16 août
Crowne Plaza Shenzhen Longgang City Centre by IHG

À propos de cet hĂ©bergement

Shen Zhen Ya Bang Lang Yue International Hotel

HĂŽtel de luxe avec 3 restaurants et marina
Cet hÎtel, qui est non-fumeurs, possÚde 3 restaurants, une marina et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un hammam disponibles sur place.
Shen Zhen Ya Bang Lang Yue International Hotel possÚde 285 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent Ă©galement un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Shen Zhen Ya Bang Lang Yue International Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Centre commercial Longgang Vanke Plaza. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un cafĂ© et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Hammam et mini golf : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Centre commercial Longgang Vanke Plaza et Ă  quelques minutes seulement de Stade Shenzhen Universiade Sports Centre
Shen Zhen Ya Bang Lang Yue International Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, une marina, une piscine couverte et un hammam. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 6 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Shen Zhen Ya Bang Lang Yue International Hotel offre également une piscine pour enfants, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4,5 de Shenzhen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Shen Zhen Ya Bang Lang Yue International Hotel possĂšde 3 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 120 CNY par personne
  • 3 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Activités

  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 26 étages
  • Construction de 2011
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Shen Zhen Ya Bang Lang Yue International Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 200.0 CNY par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 120 CNY par personne
  • Lit d'appoint : 200.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre systÚme d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Tangla
Friends International Hotel Shenzhen
Tangla Shenzhen
Friends International Shenzhen
Shen Zhen Ya Bang Lang Yue
Friends International Hotel
Shen Zhen Ya Bang Lang Yue International Hotel Hotel
Shen Zhen Ya Bang Lang Yue International Hotel Shenzhen
Shen Zhen Ya Bang Lang Yue International Hotel Hotel Shenzhen

Avis sur l’hĂ©bergement Shen Zhen Ya Bang Lang Yue International Hotel

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 18 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 28 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 54.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Kee Giap

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Lai Yuk

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Yuan Tung

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

I LUN

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Brian

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very nice clean hotel, bathroom and shower is above standard with rain shower and very good water pressure. Lobby is high end look with very good quick service, I was handed a cup of tea as I walked in. Highly recommend, this is on par or better than most US hotels in China or US.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Quite good location nice room
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Jianxin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
ć€§ćŽ…ç»ç†ć°äžȘć­çš„ïŒŒæœćŠĄç‰čćˆ«æš–ćżƒ
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice hotel, just far from downtown,
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

默默

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
çŠźèł“éƒšäșș擡捁戆èŠȘćˆ‡æœ‰çŠź
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Chinyi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Patrick, Macau

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

ćŸˆèˆŠçš„é…’ćș—

酒ćș—ćŸˆèˆŠïŒŒæˆżé–“äžć€ȘäčŸæ·šïŒŒé…’ćș—è·ć“Ąć…šéƒšç›źç„ĄèĄšæƒ…ïŒŒćœ°é»žćˆćé ïŒŒé™„èż‘ćˆæČ’æœ‰ć€Șć€šæ±è„żé€›ïŒŒćŸˆç„ĄèŠïŒŒäžć€Șć–œæ­Ąé€™é…’ćș—ă€‚ć”Żäž€æœ€æ»żæ„ć°±æ˜Żæžžæłłæ± ïŒŒć› ç‚șćźƒæ˜Żæ†æș«ïŒŒæ‰€ä»„ć°æœ‹ć‹äžæ€•ć€Șć†·ïœĄ
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very nice Hotel

The hotel was very nice but not many people spoke English there. It would have been nice for some of the restaurant staff to speak English. Also the Japanese restaurant was not what the brochure said in the room. We were disappointed to be advised to go into the cafe as the food came from there.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

feng hsia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
JUST THE COUNTER PEOPLE WITH OUT SMILE ...ALL IS OK THEIR KTV IS SO NOISY AND CLOSELY HOTEL TOO
Séjour de 3 nuits en mai 2017

6/10 Satisfaisant

May

Les points faibles : Propreté

æœƒç›ĄćŻèƒœéżć…äœçŹŹäșŒæŹĄïŒ

æˆżé–“ć…§èœ˜è››ç¶Č朹æ“șèš­çš„ç“·ć™šäžŠïŒŒé ­ç‡ˆæ‰“äžŠćŽ»çœ‹ćŸ—æž…æž…æ„šæ„šïŒŒçœ‹è”·äŸ†ćŻ†ćŻ†éș»éș»çš„應è©Čæœ‰äž€æź”æ™‚é–“äș†ïŒŒhousekeepingæ‰“æŽƒäžćˆ°é‚„çœŸäžćźčæ˜“ă€‚ćœ°æŻŻć’Œćź¶ć…·éŠœæŽ„è™•é«’ćˆ°äœœć˜”ă€‚
Séjour de 1 nuit en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Carrie, Hong Kong

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

æłłæ± ç¶­äżźïŒŒćŸˆć€±æœ›

月10æ—„æœć°‹ć…©æ—„ćŸŒć…„äœæœ‰ćź€ć…§æłłæ± çš„é…’ćș—ïŒŒèŠ‹ć‹ć’Œè©•ćƒčäžéŒŻïŒŒäŸżèš‚äș†äž‰é–“æˆżă€‚ ćŻæƒœćˆ°æ­„ç™ŒèŠșæłłæ± ćŸžäž‰æœˆä»œç¶­äżźè‡łïŒ”æœˆ18ć·ă€‚ç‚ș甚éșŒèšŠæŻæČ’æœ‰ćœšç¶Čç«™æćŠć‘ąïŒŸïŒćź¶äșșçš„äŒ‘é–’æžĄć‡æłĄäș†æčŻïŒ 酒ćș—èȘȘæ˜Żæœ‰wifiäœ†ćŒ±ćŸ—ćźŒć…šäžèƒœç”šïŒŒé‚„æ˜Żç”šè‡Șć·±æ•žæ“šć§ïŒ ć‰ć°æŽ„ćŸ…ć“ĄçŹ‘ćźčæŹ ć„‰ïŒŒć…„äœèŠć…ˆäș€æŻæˆż500äșș民ćčŁæŒ‰é‡‘ ć€ŒćŸ—ïŒèźƒæ˜ŻćźąæˆżćŸˆäčŸæ·šïŒŒæ°Žć€ çŒ› æ„Œäž‹äž­èœć»łé»žćżƒäžèČŽć‘łé“äœł

2/10 Horrible

Manyee

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

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8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

One of the best hotel in Shenzhen Long Gang

Basically, a good hotel for business trip when travelling to Shenzhen Long Gang

8/10 Bien

Cheuk, Hong Kong

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

One of most preferred places to stay in Longgang

Most things are top-notch for a 4.5 star hotel. Would definitely recommend. Just a dismiss was the malfunction of switch in shower and the quality of food served in roomservice (fries are way over cooked). Other than these, a pretty nice place to stay

8/10 Bien

Yoshinobu

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ゆったりć‡șæ„ă‚‹ăƒ›ăƒ†ăƒ«

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8/10 Bien

SUNG EN JOSEPH

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

It is a clean hotel, no unnecessary disturbance.

It is more like a business type hotel, nothing exciting and yet comfortable. The pillows were particularly good.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Kin Fai

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

4/10 MĂ©diocre

keith, USA

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Unprofessional customer service

The hotel itself its nice and clean, however the front desk service is extremely bad, they do not understand English, while I had had your representative call in, they couldn't able to communicate to each other, I had wasted more than 2 hrs at the lobby, because they had oversold the room. The front desk told me the room type I paid for is all gone, told me I had to pay extra to upgrade, they should have do an upgrade for me instead. Finally, the manager did that for me after 2+ more hrs of wait.