HĂŽte professionnel

Four Points by Sheraton Shenzhen

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Four Points by Sheraton Shenzhen

Vue depuis l’hĂ©bergement
2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine asiatique
Hall
Piscine extérieure, parasols de plage, maßtres-nageurs sur place
Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

Découvrir la zone

Afficher la carte
5 Guihua Road, Futian Free Trade Zone, Shenzhen, Guangdong, 518038
  • Place, RiviĂšre Shenzhen
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Point de passage frontalier de Huanggang
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, Shenzhen Convention and Exhibition Center (centre de congrĂšs)
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Airport, Shenzhen (SZX-AĂ©roport international Shenzhen)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 grand lit

  • Vue sur la ville
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Supérieure, 1 chambre

  • Vue sur la montagne
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre

  • Vue sur la montagne
  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Four Points by Sheraton Shenzhen

HĂŽtel avec 2 restaurants, non loin de Shenzhen Convention and Exhibition Center (centre de congrĂšs)
2 restaurants, une piscine extérieure et un centre de remise en forme s'offrent à vous dans cet hÎtel. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un centre de conférence et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Four Points by Sheraton Shenzhen possÚde 438 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Four Points by Sheraton Shenzhen, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Shenzhen Convention and Exhibition Center (centre de congrÚs). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Taste, un restaurant buffet qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine asiatique
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, cours de yoga et cours d'aĂ©robic : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Shenzhen Convention and Exhibition Center (centre de congrĂšs) et Ă  quelques minutes seulement de Centre commercial Coco Park
Four Points by Sheraton Shenzhen ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un centre de remise en forme et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 525 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Four Points by Sheraton Shenzhen offre également un personnel polyglotte, un jardin et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hÎtel 4 étoiles de Shenzhen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Taste - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit déjeuner et le dßner.
China Spice - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le brunch, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
The Lounge - bar sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place (35 CNY par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 208 CNY par adulte et 104 CNY par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • China Spice
  • Taste
  • The Lounge

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (525 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 28 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2004
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • MaĂźtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Four Points by Sheraton Shenzhen n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 17 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 233.0 CNY par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 208 CNY par adulte et environ 104 CNY par enfant.
  • Parking en libre-service : 35 CNY par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 233.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Les options de paiement mobiles comprennent : Alipay et WeChat Pay
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre janvier et dĂ©cembre.
  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  22 h 00.
  • Un enfant de 17 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

La catĂ©gorie de l’hĂ©bergement, fournie par notre systĂšme d’évaluation, est basĂ©e sur le type d’hĂ©bergement, les Ă©quipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Points Shenzhen
Four Points Sheraton Hotel Shenzhen
Four Points Sheraton Shenzhen
Shenzhen Four Points
Shenzhen Four Points Sheraton
Shenzhen Sheraton Four Points
Sheraton Four Points Shenzhen
4 Points By Sheraton Shenzhen
Four Points By Sheraton Shenzhen Hotel Shenzhen
Four Points Sheraton Shenzhen Hotel
Four Points by Sheraton Shenzhen Hotel
Four Points by Sheraton Shenzhen Shenzhen
Four Points by Sheraton Shenzhen Hotel Shenzhen

Avis sur l’hĂ©bergement Four Points by Sheraton Shenzhen

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 214 avis sur 605.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 266 avis sur 605.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 84 avis sur 605.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 26 avis sur 605.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 605.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good restaurants there
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Herve

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bon accueil. Idéalement situé pour aller à Hong Kong. Piscine et Spa de qualité
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bien

HĂŽtel correct et propre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HĂŽtel correct mais cher pour ce que c'est.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Correct sans plus

Rapport qualité/prix trÚs moyen. Relativement cher pour une qualité juste correcte. On pourrait espérer plus pour ce prix, surtout en Chine. Pas forcément trÚs bien situé, à part pour accéder facilement aux trains pour HK. La piscine est par contre trÚs bien.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

I do not recommend if you need wifi, otherwise ok

very poor wifi. needs to be an early bird to get through service is ok surroundings of this hotel are not attractive

6/10 Satisfaisant

Daniel, Cognac

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Hotel correct mais...

Cet hotel est trĂšs correct mais il est utile de lire entre les lignes au moment de la rĂ©servation. Par exemple, il faut savoir que pour ce tarif, le wi-fi n'est mĂȘme pas inclu ! Et que l' on va vous demander une douzaine d'euros supplĂ©mentaires. Idem pour le petit dĂšj Ă  un prix exhorbitant... Enfin, regardez bien sur la carte, il est situĂ© au milieu de nulle part, et que pour diner le soir il vous faudra prendre un taxi. A part cela, le jus d'orange est excellent...

4/10 Médiocre

olivier, bordeaux

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Never again

The location of the hotel is really bad except if you have to go to HK by MTR from Lok Ma chau. Anyway there are plenty of good hotels 5mn taxi away from this place. It is supposed to be an hotel for business travellers, but with no service for business. You have to pay f... high fees for WIFI, which is unacceptable in 2014

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Naotoshi

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Owen

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

MARCELO

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

GAUTAM

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

GAUTAM

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Its a great hotel to stay in.. definitely recommended
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Maria Eduarda

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Harkaran

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel room was not very clean with stain on sheets carpets and curtains. The bathroom fixtures were loose and the hotel overall is in need of a refurb. The room also had a smell of tobacco. Breakfast was good, lots of choice.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Rohan

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Place was quite dated and janky. Black Mold in the bathroom. Carpets were not clean. Wifi was super slow. shower curtain broke off and fell a day before I was leaving. One of the lamp plugs was broken with wires exposed and was live. Luckily I noticed it and unplugged it. Reception desk barely spoke any english (Yes I know I was in another country, but if it's a sheraton name and they're catering to foreign visitors, they should have at least a couple people that understand the language). Translation apps were hard to use for specific questions. Had to figure it out myself. staff was all young kids (Teenagers, or barely in their 20s and had no idea what I was asking for). There was only one guy named Bruce that was helpful, but I was on my own when he was not working. Other than breakfast, the food was not good at all. The lobby restaurant had limited options. It's far away from other food choices and unless you understand the language, the food delivery app was impossible to use. hotel is not located in any walkable area so you had to take a 15 min taxi ride to get to any major populated areas.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

HAN

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Muito boa
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Hsiao Fen

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Disappointing and Unhygienic – Avoid This Hotel This was my second stay at Four Points by Sheraton Shenzhen, chosen for its location. Unfortunately, both experiences were unacceptable. The room I was given had visible mold on the walls, AC vents, and even the headboard. The bathroom was filthy and moldy, and the smell made the room unbearable. I was shown several alternative rooms—all were equally bad, with mold, smoke smells, and even a bed bug spotted on a pillow in one of them. I was eventually placed in a different building, but the room was still far below expectations: no sound insulation, wet and slippery bathroom with no partition, and a strong chemical odor in the hallways. Even basic amenities like a refrigerator were missing. The photos on Hotel.com are completely misleading. This property is not hotel quality—it’s more like a run-down motel. I'm extremely disappointed and concerned for the health risks this place poses. Do not recommend this hotel to anyone. Avoid if you value your health and comfort.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Hsiao Fen

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Disappointing and Unhygienic – Avoid This Hotel This was my second stay at Four Points by Sheraton Shenzhen, chosen for its location. Unfortunately, both experiences were unacceptable. The room I was given had visible mold on the walls, AC vents, and even the headboard. The bathroom was filthy and moldy, and the smell made the room unbearable. I was shown several alternative rooms—all were equally bad, with mold, smoke smells, and even a bed bug spotted on a pillow in one of them. I was eventually placed in a different building, but the room was still far below expectations: no sound insulation, wet and slippery bathroom with no partition, and a strong chemical odor in the hallways. Even basic amenities like a refrigerator were missing. The photos on Hotel.com are completely misleading. This property is not hotel quality—it’s more like a run-down motel. I'm extremely disappointed and concerned for the health risks this place poses. Do not recommend this hotel to anyone. Avoid if you value your health and comfort.
Moldy wall
Peeled wall paper
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Hsiao Fen

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was in poor condition, with heavy smoke smell coming from the air conditioner. It was so bad that I had to wear a mask just to sleep
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Vassily

Les points forts : Services et équipements
Comfortable
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

JING

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025