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Hôte professionnel

Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor

Extérieur
Vidéo de l’hébergement
Un vaste atrium intérieur doté d’un élément aquatique central, de murs en pierre et d’un plafond en verre qui laisse entrer la lumière naturelle.
Extérieur
Un espace détente avec une table de massage, un vase de fleurs et une vue sur la plage grâce à de grandes fenêtres.

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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El Salam Road, Naama Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate, 46691
  • Place, Parc national Ras Mohammed
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Naama Bay
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage Naama Bay
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Charm el-Cheikh (SSH-Aéroport international de Charm el-Cheikh)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer, en bord de plage

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer, en bord de plage

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 grands lits, vue partielle sur la mer, en bord de plage

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Exécutive, 2 grands lits, vue partielle sur la mer, en bord de plage

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin, côté montagne

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin, côté montagne

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue piscine, côté montagne

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue piscine, côté montagne

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, vue jardin, côté montagne

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits, vue jardin, côté montagne

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, vue piscine, côté montagne

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits, vue piscine, côté montagne

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue jardin (Beach side)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue jardin (Beach side)

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue mer (Beach side)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue mer (Beach side)

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue piscine (Beach side. Ground floor)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue piscine (Beach side. Ground floor)

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer (Beach side)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer (Beach side)

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue piscine (Beach side. Ground floor)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue piscine (Beach side. Ground floor)

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin (Beach side)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin (Beach side)

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Junior, 1 lit double

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue piscine (Beach side)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue piscine (Beach side)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue piscine (Beach side)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue piscine (Beach side)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue mer

Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue mer | Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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5 juil. - 6 juil.
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À propos de cet hébergement

Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor, détendez-vous dans l'une des 2 piscines extérieures, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-être de cet hôtel. Le service d'entretien est disponible sur demande
Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor possède 520 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Charm el-Cheikh offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée, une marina sur place et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Naama Bay. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, d'agréables massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Naama Bay et Mer rouge
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un hammam. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Charm el-Cheikh met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor possède un restaurant sur place.

Options tout inclus

Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Potager
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1996
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Naama Bay Promenade By Accor
Naama Bay Promenade Beach Resort
Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor Hotel
Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor Sharm El Sheikh
Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor Hotel Sharm El Sheikh

Avis sur l’hébergement Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 129.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 129.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 129.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 129.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 129.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ayomide

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the entire property
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ilona

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful pool and sea view, room was spotlessy clean and large, bed, pillows and bedding were very comfortable, room service provided daily water, food was absolutley amazing and beach bar was stunning
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hamzah

Good
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Canan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our holiday was wonderful, especially thanks to Mr. Muhammed at the reception and the restaurant staff. The food was delicious and varied. We couldn't swim in the pool because it was cold, but we swam in the sea every day and enjoyed the amazing underwater world.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

yelena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel was really lovely and i enjoyed my time there. They had a big pool out back with access to a private beach which i enjoyed. would love to stay there again
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

HIND

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 14 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ezdean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel i will give it five starts
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté et personnel et service
The room was dated but always clean, with water left daily. There is a kettle and coffee in the room. The staff are friendly but Russian guests get priority.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
5star
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leonor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was what we expected, confortable with room in front of the swiming pool, with very good breakfast and very friendly,
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nidhi

Les points forts : Propreté
It needs an upgrade
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Manju

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
This review is for my stay at the mountain side of the hotel. Staff are welcoming and doing a good effort, amenities are standard not too exciting, location is good BUT rooms condition is bad, extensive renovation and updates are required, cleanses is barely average not even 3 stars ranking and definitely not a 4 stars or even close. Will not repeat my visit to this hotel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rebecca

Les points faibles : Propreté et équipements
-
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sophie

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very outdated interior and horrible service.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and excellent service from all the staff. The a la carte menu offered some delicious options. Scuba centers are 5 min walk from property.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Luke

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I’m very annoyed that I wasn’t able to cancel the double booking I made. And the staff just simply ignored any requests. This is for the Naama Bay Mountain side with pool view side of the resort.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ostina

Basically the service is poor. Communication was a huge challenge. Consider employing staff who can also communicate in English
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hardeep

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My booking was made with fully inclusive.. hadnt known till i reached the hotel that expedia didnt pull my booking through.. expedia to contact has been terrible .. the hotel was terrible.. bathroom was mouldy and the best part was the shower wasnt working .when i spoke to the manager they said they all like this..no guest consideration and no resolution. Poor all in all
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cristina

Les points forts : Propreté

Decent

Decent!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Obai

Les points forts : Propreté
The area is nice, hotel facilities are average, the food is terrible 😑.. overall the hotel is average and it's worthy only at good offers also when picking a room note that it's one hotel but divided by Alsalam road to promenade beach & promenade mountain
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
One very rude reception staff, ruine all good from this hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Cristina

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Decent

It’s decent for the price you pay. The food is mediocre. If you don’t spent to much time in the hotel it’s ok. I recommend it!
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Khaled

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was one of the most disappointing hotel experiences I’ve had. Upon arrival, the room had visible mold and serious cleanliness issues. The bathroom was in unacceptable condition, with greasy shower walls that had clearly not been properly cleaned. These conditions raised immediate health concerns. I reported the issue to the hotel, and a staff member was sent to address it. They attempted to clean the mold along the edges of the tub using a toilet brush and advised that it was not mold. However, the issue was not properly resolved, and the condition remained concerning. I was then offered another room, but that room also had visible mold, which I showed to the staff member at the time. This made it clear that the problem was not isolated and that the property was unable to provide a clean or safe alternative. Given these conditions, I had no reasonable choice but to leave the hotel and book another stay at my own expense. This experience reflects serious issues with cleanliness, maintenance, and quality control. I strongly recommend that these concerns be addressed before accepting future guests.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sonia

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hotel room cleaning was requested and some days was not done. The odd day it was cleaned, the bed was made, however, either dirty towels were left and not replaced or no towels at all. One two occasion's I had excursion’s booked which I had missed due to there being no towels for a shower and once requested, it took over 2 hours to arrive to our room despite several calls and staff being aware of my excursion. I was told the laundry is on the other side of the building and to wait which took hours. The hotel location is great but the service was absolutely awful. I will definitely be visiting Sharm El Sheikh again but will not be booking this hotel
Séjour de 5 nuits en novembre 2025