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Sofitel Shanghai Hongqiao

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Galerie photos de l’hébergement Sofitel Shanghai Hongqiao

Terrasse/Patio
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Extérieur
Extérieur
Conciergerie

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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No 666 Taihong Road Minhang Dist., Shanghai, Shanghai, 201107
  • Place, Centre commercial Hongqiao Tiandi
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Centre de conventions et d'expositions de Shanghai
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Concession française de Shanghai
    ‪23 min en voiture‬
  • Airport, Shanghai (PVG-Aéroport international Pudong)
    ‪74 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 très grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Luxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits une place

Chambre Luxe, 2 lits une place | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Luxe, 2 lits une place

  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit, accès au salon club (Prestige)

Suite Club, 1 très grand lit, accès au salon club (Prestige) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Club, 1 très grand lit, accès au salon club (Prestige)

  • Vue sur la ville
  • 113 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Terrasse/Patio

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accès au salon club

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accès au salon club | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accès au salon club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, accès au salon club

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure, 2 lits une place, accès au salon club

  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Blossom House Shanghai On The Bund
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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
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Le nouveau prix est de 130 €
taxes et frais compris
23 mai - 24 mai
Blossom House Shanghai On The Bund

À propos de cet hébergement

Sofitel Shanghai Hongqiao

Non content de proposer 3 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également à disposition. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un sauna. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Sofitel Shanghai Hongqiao possède 350 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 48 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Yan Spa). Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans Sofitel Shanghai Hongqiao, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et non loin de Centre de conventions et d'expositions de Shanghai. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine japonaise à Takara, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Yan Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Centre de conventions et d'expositions de Shanghai et à 13 minutes de Parc Zhongshan (Sun Yat Sun)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Sofitel Shanghai Hongqiao vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel Shanghai Hongqiao offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible sur demande). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Shanghai met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
Takara - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner.
Kweezeen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner.
Le Chinois - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 08 h 30 à 21 h 30 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 198 CNY par adulte et 99 CNY par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples

Restaurants sur place

  • Kweezeen
  • Le Chinois
  • Takara

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Potager
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Pas d’ascenseur
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 48 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 49 % du tarif de la chambre

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 17 mai 2026 au 3 juin 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine
Certaines infrastructures sont fermées le jour du Nouvel An lunaire et le jour de la Saint-Sylvestre :
  • Centre de bien-être

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 300 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 198 CNY par adulte et environ 99 CNY par enfant.
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 49 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 300 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Cet hébergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que des peignes, des éponges, des rasoirs, des limes à ongles et des gants lustreurs pour chaussures.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hébergement Sofitel Shanghai Hongqiao assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel
Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel
Hotel Sofitel Shanghai Hongqiao Shanghai
Shanghai Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel
Hotel Sofitel Shanghai Hongqiao
Sofitel Shanghai Hongqiao Shanghai
Sofitel Shanghai Hongqiao (opening September 2016)
Sofitel Hotel
Sofitel
Sofitel Shanghai Hongqiao
Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel
Sofitel Shanghai Hongqiao Shanghai
Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel Shanghai

Avis sur l’hébergement Sofitel Shanghai Hongqiao

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 185 avis sur 319.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 319.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 319.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 319.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 319.

9,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Arsène

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit calme et propre
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
oui
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Sébastien

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Beatriz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Plugs in the room seré not Working otherwise perfect
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

BOCQUET

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grand confort 5 min de l’aéroport

Très bel hôtel grande chambre. Restaurants a proximité.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Axel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent ! L’hotel est magnifique , il n’y a bien que la nourriture des room service qui ne soit pas à la hauteur.

6/10 Satisfaisant

Onhee

객실 욕조 나사 녹슬어 있음. 침대 좋음. 기본 구성 괜찮음.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Vinodh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay! Clean and large room, friendly staff, good amenities and loved the Bfast buffet. Everything was comfortable and well maintained. Would definitely stay again.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Yoshihide

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

ALEXANDRE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muy bonito y lujoso. Desayuno muy variado. Habitaciones muy bonitas y cómodas. Tuvimos un problema con la luz y vinieron a solucionarlo. Punto negativo, quitando al Sr. Klay, el resto tienen un inglés que brilla por su ausencia. A destacar también que la estación de metro más próxima está a 30min. a pie. Y podrían ampliar el horario de la piscina.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Yonghui

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotellet har mycket hög standard, rummet är stort och skönt, frukostbuffé är utmärkt med stort urval, bra läge om man ska åka höghastighetståg då det ligger mycket nära Hongqiao tågstation.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

clinton

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Chauying

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
是的，很好，很好
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Pik Ying

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
酒店好大，好新。早餐豐富。
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Takashi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
スタッフは丁寧でした、客室の細部に少し老朽化を感じました。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Sascha

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good except concierge who was slow in ordering a taxi
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nguyen, Sugar Land

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ching han

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great luxurious hotel nearby the convention center, airport and train station. Even the room’s deco looks slightly dated but all keeping in a good conditions.
Nice bathtub
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Luis Fernando

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Atendimento muito bom
Séjour de 11 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

FIIFI

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Aphirak

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff are very good, giving advice and communicating at a good level. The bedroom is big and comfortable, but cleaning is not much, maybe because the staff do not dare to touch the customers. There is a shuttle bus service to the airport, to the exhibition building, and help when I have a problem with losing my phone on the taxi and helping to coordinate very well. Full 10, I give 100. The only downside is that this area is very far from the subway, making travel not very convenient.
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Jan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Subject: Complaint Regarding Recent Stay at Sofitel Shanghai Hongqiao Dear Sofitel Shanghai Hongqiao Management Team, I am writing to express my disappointment with the experience during my recent stay at your hotel. Unfortunately, the level of service and room maintenance fell far below the standards I have come to expect from the Sofitel brand. During my stay: • There was no safe provided in the room. • Tea cups were not replaced or cleaned daily. • Bedsheets were not changed, even after several days. • The staff attitude was unhelpful and unprofessional, and overall service quality was very poor. These issues made my stay quite uncomfortable and left a very negative impression. I chose Sofitel because of its reputation for high standards in hospitality and guest care, but this experience was extremely disappointing. I hope you will take this feedback seriously and address these issues with your housekeeping and service teams. I would also appreciate an explanation and any gesture of goodwill for the inconvenience caused. Thank you for your attention to this matter. I look forward to your prompt response. Sincerely, Jan Tsang Room 4111 Oct 06-Oct 12
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

KUK CHAN

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025