HĂŽte professionnel

Wilderness at the Smokies – River Lodge Suites

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Wilderness at the Smokies – River Lodge Suites

Parc aquatique
Parc aquatique
7 restaurants servant le petit déjeuner
Cour
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar

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1424 Old Knoxville Highway, Sevierville, TN, 37876
  • Place, HĂŽtel Wilderness at the Smokies
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Soaky Mountain Waterpark
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de congrĂšs de Sevierville
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș46 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, vue piscine (Bunk)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit superposĂ© (grand), 1 lit 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Suite (Bunk)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit superposĂ© (grand), 1 lit 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Suite Studio, vue piscine

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Suite Studio

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Chambre Deluxe, vue piscine (Queen Murphy)

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit escamotable (grand) et 1 canapĂ©-lit (grand)

Chambre Deluxe (Queen Murphy)

  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (grand) et 1 lit escamotable (grand)

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À propos de cet hĂ©bergement

Wilderness at the Smokies – River Lodge Suites

En plus de proposer 7 restaurants, cet hĂŽtel met Ă  votre disposition un terrain de golf et l'accĂšs gratuit Ă  un parc aquatique. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. De plus, une piscine couverte, 3 bars en bord de piscine et 4 bars/salons sont Ă  disposition sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Wilderness at the Smokies – River Lodge Suites possĂšde 463 chambres comprenant une cafetiĂšre ou une bouilloire et un sĂšche-cheveux. Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des coffres-forts. Les salles de bain possĂšdent un ensemble douche/baignoire. Des lits bĂ©bĂ© (gratuits) sont Ă©galement disponibles. Un service de mĂ©nage est fourni sur demande.
Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 36 trous et profiter du parc aquatique comprenant une riviÚre artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En sĂ©journant dans Wilderness at the Smokies – River Lodge Suites, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Soaky Mountain Waterpark. Un parking gratuit, 7 des restaurants et 3 des bars en bord de piscine sont disponibles.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces Ă  l'un des 7 restaurants ou des 2 cafĂ©s, ou simplement prendre un verre dans l'un des 3 bars en bord de piscine ou des 4 bars/lounges
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maĂźtre-nageur sur place et un service de conciergerie
  • Terrain de golf et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de HĂŽtel Wilderness at the Smokies et Ă  3 minutes Ă  pied de Soaky Mountain Waterpark
Wilderness at the Smokies – River Lodge Suites vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un terrain de golf, un parc aquatique gratuit ou encore une riviĂšre artificielle (lazy river). Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants, 2 cafĂ©s et un snack bar/Ă©picerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hĂ©bergement compte 3 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges.

L'espace Ă©vĂ©nementiel de cet hĂŽtel a une superficie de 18580 mĂštres carrĂ©s et comprend un centre de confĂ©rence. TrĂšs pratique pour les familles, Wilderness at the Smokies – River Lodge Suites offre Ă©galement une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extĂ©rieure en saison. Vous aurez accĂšs Ă  la piscine couverte et Ă  la piscine de plein air d'un hĂ©bergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Sevierville met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Hidden Trail Bar and Gril - Ce restaurant familial sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Camp Social Restaurant - Surplombant la piscine, ce restaurant familial sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Firefly Bar and Grill - Ce restaurant familial en bord de piscine sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Mountain Marketplace - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Grizzly Grill - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 cafĂ©s
  • 3 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Restaurants sur place

  • Camp Social Restaurant
  • Firefly Bar and Grill
  • Grizzly Grill
  • Hidden Trail Bar and Gril
  • Mountain Marketplace

Activités

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  36 trous
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Shopping
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • AccĂšs Ă  la piscine couverte voisine
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • BarriĂšre de piscine
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Casiers
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (18 580 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cƓur des montagnes
  • Brasero
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 12 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • LĂšve-personne de piscine
  • Navette accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 81 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • CheminĂ©e dans le hall
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • MaĂźtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 50 USD

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 40 USD

Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Du 13 avril au 22 mai 2026, des travaux d’entretien programmĂ©s auront lieu au parc aquatique intĂ©rieur Wild WaterDome situĂ© sur le site. Certaines attractions pourraient ĂȘtre temporairement fermĂ©es pendant cette pĂ©riode. Les attractions du parc aquatique extĂ©rieur Lake Wilderness Outdoor Waterpark du River Lodge peuvent ĂȘtre accessibles les week-ends, si les conditions mĂ©tĂ©orologiques le permettent. Les visiteurs sont invitĂ©s Ă  consulter les horaires du parc aquatique Wilderness at the Smokies pour connaĂźtre les dates d’ouverture et de fermeture spĂ©cifiques des attractions concernĂ©es.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 13 avril au 22 mai :
  • Parc aquatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 38.41 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Service de mĂ©nage
  • CafĂ© dans les chambres
  • AccĂšs Ă  Internet
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • Service de navette

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 40 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre avril et septembre.

Avis sur l’hĂ©bergement Wilderness at the Smokies – River Lodge Suites

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 113 avis sur 193.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 34 avis sur 193.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 16 avis sur 193.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 14 avis sur 193.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 16 avis sur 193.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Shaquise

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This place was nice and we stay rite on the side with all the activities. The room was nice just enough for my kids and I. We really enjoyed it and will be back!
Séjour de 1 nuit en avril 2026

4/10 Médiocre

Connie

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Be prepared for check-in to take awhile if you book through expedia. Front desk is not trained to handle that. Our room was ready early, 1 of the few good things. We went to the water park area only to discover that at least half the water areas were closed. We went to the small rooftop pool which was extremely crowded since almost everything else was closed. Several slides were open but that was it. It is ridiculous to pay for a water park stay & they be inoperational. They could have at least offered discounts for the adventure part of the resort. Our bed was hard & uncomfortable but the pillows were ok. We ordered pizza from off site because we've had bad experiences with the resort food. So disappointed with our stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2026

10/10 Excellent

Nekee

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place could use a facelift to make the facility look brighter
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

James

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great Stay..Full Kitchen Studio 1 queen bed with sofa sleeper. Water park indoor and outdoor was open.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Jeanna

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was great!
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Khristian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The entire family enjoyed our stay! We will be back because we had so many things we wanted to do. Checking in was a breeze and the information desk had so many thing for us to do with coupons included. The room was clean and we had a nice view of the outdoor waterpark. I was able to text whenever I needed anything and they got it done right away. The staff was friendly and helpful when needed. The food and drinks were a plus as well. We really didn't need to leave for anything.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Danielle

Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Kayla

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean rooms and very fun environment for kids!
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Lotonia, Forsyth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I would recommend to go. It’s a great place and my family loves it.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Tammy

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Whitney

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Indoor water park was very disappointing ice cold beds was like sleeping on a rock
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Cedric

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was wonderful
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Tykia

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
It was our first time and we expected a better experience. Especially for the price. We may or may not return.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Krista

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Cicely

Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Assatu

Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The manager of Hidden trails must have been over worked, I have never experienced a manager to be so rude. There were 9 of us for dinner, we waited for an hour before we even asked how much longer. She immediately had an attitude, We pointed out that people in the restaurant that came in after us had already received their food, She said oh yeah who? Point out who got their food before you. We said that we weren't going to do that because at this point everybody in the restaurant was looking in our direction, The manager stormed off and said there's only three of us. Maybe more training in customer service. This was very avoidable. On another note, customers should be made aware of changes in the waterpark prior to arrival. The maintenance made our stay difficult due to having a handicapped person with us and the closure led to her not being able to participate in our activities.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

Claudia

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I am sorry, but was something close to a real FRAUDE!! Almost all water park attractions there were CLOSED, for “maintenance “ all weekend! Supposedly was a relaxing stay, on the lazy river and waves pool ( which were closed) and the best slides rides for the 4 kids 12 years and up in my party, Closed too!! Really was TERRIBLE!! Worst experience!! And wasted money!! ( More than $600 dollars)
Séjour de 2 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Joshua

Voyage en couple
Expedia me cobro el hospedaje y en el hotel volvieron a cobrar.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

Britteny

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Half of the indoor park was closed due to construction. Very underwhelming to bring a soon to be 12 year old to the place he wamted to take his siblings too snd half of it is blocked off.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Eric, Beaver Dam

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Kaley

Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Taryn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's a great place for families with kids that love to swim or play in the water.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Ricky

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes
Séjour de 1 nuit en avril 2026