Hôte professionnel

Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc – Adults only

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc – Adults only

Un espace piscine avec une eau claire, des chaises longues et des palmiers.
Une plage avec des chaises longues en bois et un parasol en chaume.
Un comptoir d’accueil avec deux ordinateurs portables, une chaise en osier, un mur décoratif orné d’une fresque florale et un luminaire suspendu.
Un espace extérieur paisible, aménagé avec des chaises longues et un parasol en chaume, entouré d’arbres et avec un bâtiment rustique en arrière-plan.
Une pièce spacieuse avec de grandes fenêtres donnant sur la mer, un espace dédié aux tapis de yoga, et une étagère où sont rangés, bien à plat, des coussins et des tapis enroulés.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Carrer Esmeragda 6, Ses Salines, Illes Balears, 07638
  • Place, Plage d'es Coto
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage d'es Port
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Centre des visiteurs de Ses Salines
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Palma de Majorque (PMI)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard (Urban Cozy Room)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard, balcon, vue mer (Seaside Cozy Room High)

8,2 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • Vue sur la mer
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe, balcon, vue mer (Seaside Room)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (Urban Plus Room)

  • Vue partielle sur la mer
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, balcon, vue mer (Seaside Plus Room)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur la mer
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, balcon, vue mer (Seaside Suite)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Penthouse, balcon, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Penthouse Signature, balcon, vue mer (Plus)

  • Vue sur la mer
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard, balcon, vue partielle sur la mer (Seaside Cozy Room Low)

  • Vue partielle sur la mer
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc – Adults only

Une piscine extérieure, un restaurant et 2 bars/salons se trouvent dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc – Adults only possède 130 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Cet hôtel de Ses Salines offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs et un sèche-cheveux. Les services d'affaires incluent des espaces bureaux, des bureaux et des chaises de bureau. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent une piscine extérieure, un sauna, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à votre disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc – Adults only, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'es Coto. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Plage d'es Coto et à 5 minutes de marche de Bassa Cabots
Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc – Adults only qui abrite une piscine extérieure, un sauna, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits fait la part belle à la détente. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et des espaces de coworking. Très pratique pour les voyages d'affaires, Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc – Adults only offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Ses Salines met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc – Adults only possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément
  • 2 bars/salons
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Atelier de réparation de vélos
  • Boutiques de créateur
  • Équipements de sports nautiques
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Magasin d’équipement pour vélos
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Vélos de location gratuits

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 3 bâtiments
  • 7 étages
  • Borne de recharge pour vélos électriques
  • Espaces fumeurs prévus
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Mini-frigo
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hébergement est réservé aux seuls adultes.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H/1793

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 14 ans et moins ne sont pas acceptés.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bikini & Mountain Es Trenc –
Bikini Island Mountain Hotel – Adults only
Bikini Island Mountain Hotel es Trenc – Adults only
Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc – Adults only Hotel

Avis sur l’hébergement Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc – Adults only

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 156.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 156.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 156.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 156.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 156.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Insanely amazing property!! A true gem. Only 40-min from the airport. Staff is so friendly and helpful. Pool and views are amazing. Rooms are so cozy - the blankets are so comfy!! Seriously 11/10 hotel. I absolutely will be back.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kieron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not our normal choice but it provided access to the southern part of the island. Good vibe and really friendly and helpful staff. Area is still being developed but the hotel is great and has thought carefully about what the client needs. Unfortunately our AC was broken but they were quick to support and assist. Pool was nice but we chose to jump in the sea. A little rocky with not ladder but beautiful water.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chloe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay, very chill hotel, great for sunbathing around the pool
Séjour de 10 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Trendy and comfortable ! Breakfast are delicious !!
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is completely guest focussed
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect little get away in the sun

Food in the restaurant was lovely and healthy and delicious. The hotel had such a lovely vibe and so relaxing
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Suat

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, calm and good service
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and great customer service! I would recommend this facility to anyone traveling to Mallorca.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful location.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super nice concept of a hotel. We loved it! Great breakfast, free bisicles, a lots of suprises, good vibe..... Life is better in Bikini
The view from the room
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

kim

Les points forts : Propreté
Views & restaurant
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food is excellent! Area is fantastic, quieter than other places in Mallorca. 5 minutes walk from Es Trenc beach which is a dream! The hotel areas are very well designed! Highly recommend! I would only make the A/C slightly powerful in the rooms but I understand the days we were there were particularly hot!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Life is better in bikini! Fantastisk!
Utsikt fra terrassen
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property itself was lovely and the staff seemed kind. My only major drawback was the absolute rock hard bed which was nearly impossible to get comfortable on. Their breakfast buffet was spectacular, but other food access throughout the day was super limited. Overall, it’s a lovely place, but I believe it was too expensive for the amenities and services rendered.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hajar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was brand new, confortable and clean. The staff was still training when we arrived but they were super helpful and nice. The most disturbing in the hotel was the fact that the menu was full of reference to the country commiting genocide and starving people ... not the most appealing rrefrtences to see when wanting to disconnect ...
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ruben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Almost perfect

Overall was a great hotel and experience, just give 4 stars because its supposed to be adults only and it was frequent to see people (sometimes kids) coming from the outside and using the pool or even worse the hammocks and beds which then did not leave spaces for hotel guests. Other then that it was lovely, room and views were great.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sunset Hotel

give this a try o your next majorca visit. would recommend, great staff, great location, some really thought out added extras ie. picnic bag and station, hat, bottle, sunscreen in room. plenty sunbed and towels. free hire of paddle boards. amazing sunset
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nusrat

Les points forts : Propreté
It’s a cute hotel, very Instagram. It’s actually some distance from Palma so taxis were hard to come by and the taxi to and from the airport is pricey. It’s small, the rooms are small and bottled water isn’t replaced and cups and glasses aren’t cleared from the room. No beach service for drinks or food. The restaurant is lovely but expensive. But it’s a very cute location and the staff were very efficient.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nikhil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow. What an amazing stay. We loved it. We went on our honeymoon and spent 3 days here. What a cute place, and the team there was so friendly. Great food and drinks, and amazing views. We didn’t find out till the last day that breakfast was actually included. We loved the bike loaner program which also included e-bikes which my wife loved. If I knew they had road bikes I would have brought my gear and gone out on a long morning ride. I do highly recommend them the place. We were also able to do a great catamaran trip from the nearby point. My only suggestions- maybe have some evening entertainment. We heard entertainment at the next resort and felt compelled to join in the fun.
Cool sitting area
Amazing food
Drinks were awesome
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shatha

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very helpful and nice specially Francesco, but they don’t have a bell boy to help with the bags. The taxis are limited in this area but the receptionists helped us get one whenever we needed but you’ll wait about 20-30 min. The rooms don’t have noise cancellation at all you can hear the room next to you if they’re talking
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

HIU CHING

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I will be back!!!!!!!

I absolutely loved my stay at Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc – everything was amazing! I would definitely come back to Mallorca just to stay here again. We stayed for two day and one night, honestly didn’t feel the need to leave the hotel! There were plenty of sun loungers and cozy spots to relax and sunbathe, and the hotel is just a short walk from the beach – super convenient. The room was spotless and beautifully prepared, with so many thoughtful touches. They provided a beach bag and large towels (which smelled amazing – like home!), making us feel really well looked after. There were also different activities available for guests, which was a lovely bonus. One of the staff members even helped us send a postcard — such a kind and thoughtful gesture, we truly appreciated it. The views were stunning, the vibe was peaceful and relaxing, and every staff member we met was friendly, helpful, and welcoming. If I had to mention one thing that could be improved, it would be the check-out time. We really wished we could have stayed just a little longer before leaving — that’s how much we loved being there! Highly recommended if you’re looking for a beautiful, laid-back, and well-designed place to enjoy your holiday!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean. No mini bar in the room. View was great but the breakfast staff and staff in general really struggle to ever smile, they always seem unhappy being there unless they are speaking to a guest who speaks their language. Sometimes you say hola and smile and you get no response. The breakfasts is very poor compared to other near by hotels, no hot option at all! Eggs cold, omelette cold, hash browns cold, sausages cold (every day). And the coffee is of poor quality. It’s very difficult to get the waiters attention as they always huddle together and don’t keep there attention on the guests, many times I had to get up and go and ask for another drink or to order my dinner. Poor training from management who were also very miserable. The only saving grace is the room decor and the incredibly lovely house keeping team who are always smiling, saying hello when they see you. and of course the view, but you can get that in any nice hotel here.
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Niklas

Was hoping for much more.

On a hotel in this price range I would expect more. On the website it says that rental bikes are included. But we couldn’t get any because it was to late to book them, it was 17.50 in the afternoon in August? The plan was to take the bikes and have a picnic, but no! The room was located on the third floor in an annex where the elevator didn’t work and nobody offered any help with our suitcases. The room was okay but nothing in the minibar and this being the annex without an elevator it was not like you just run down for a glass of wine or a beer. If you wanted water in the room you also had to go down to the bar and fill up a bottle with water at a water station. A bottle was supposed to be in the room but that was missing. At the pool area there was no service at the sunbeds. So ordering drinks ment going to the bar and when I ordered an espresso I got it in a paper cup. When trying to get some food we were told that the restaurant was fully booked so we walked 30min to a restaurant. Overall I think that they could do much better and no when we have tried it for 530euros a night I would not recommend it.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Joanna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have mixed feelings about my stay here. The interior of the main block of the hotel (there are 3) is stylish and welcoming with high end furnishings, a cool boutique and lots of areas to sit and relax. Neni restaurant (outside and inside) is also well laid out and the quality of food and drink is high. Nice pool area and plenty of sun loungers around the pool and by the sea so never an issue to find somewhere to relax. I didn't particularly like the rooms. We were in the green Cliff House in a seaside plus room. The first room we were given on the 4th floor was dark, pokey, not large as hoped (or as paid for!) and smelt REALLY bad. The lifts were also out of order in that block and I got the impression had been for quite some time. Walking up and down 4 flights of stairs wasn't fun. We were also only made aware of the lift fault upon check in. Had someone had mobility issues of any kind, this would have been a huge issue. We complained about the room and were told we could move when another room became available 2 days later. Our 2nd room was in the same block but on the 1st floor - Brighter and larger, but still very much an old hotel room with a lick of paint feel. Another gripe was with the lack of service. Not rude, just an attitude of not really caring by the staff - Glasses lay about on tables for hours, and also there didn't seem to be much care for guests. or no personal touch. At £300 per night for bed & breakfast, I didn't feel it was worth the price.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Andre

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Worst Experience ever

We recently stayed at this hotel in Mallorca and, unfortunately, the experience was far from positive. The property is expensive for what it offers: essentially a simple hotel with nice decoration. Breakfast was very good, but the service was among the worst I have ever seen. Staff seemed poorly trained and often unpleasant. The parking situation was frustrating. Each time we wanted to leave, we had to call reception to open the gate, but frequently no one was there to answer. We were left waiting 5–10 minutes on several occasions, which is unacceptable for guests. The restaurant episode was even more disappointing. On our second night, at 8:30 pm, we asked at reception if we could dine there. The receptionist replied, in a rude tone, that it wasn’t our lucky day because the restaurant was “completely full.” As paying guests, we expected at least some effort to accommodate us, especially with hours still left until closing. When I insisted politely, she responded with sarcasm, suggesting we should “make a reservation next time.” This lack of professionalism and hospitality left us shocked. Overall, the hotel feels overpriced and does not deliver the service expected for the rate. On top of that, the area is crowded with families and children, making it less suitable for couples seeking a quiet holiday. Beaches nearby were overcrowded, adding to the disappointment. Sadly, I cannot recommend this hotel. For the same price, there are better options in Mallorca, and after thi
Séjour de 3 nuits en août 2025