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Appartement condo entier·Hôte professionnel

Velum Resort Jeju

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Velum Resort Jeju

Un salon moderne avec un canapé, un fauteuil et une table basse, de grandes fenêtres donnant sur la rue et des œuvres d’art accrochées au mur.
Une terrasse moderne sur le toit, dotée d’une piscine à débordement en verre, d’un espace salon extérieur blanc et offrant une vue sur le panorama urbain.
Extérieur
Une chambre d’hôtel avec un lit, une petite table avec des chaises, un vase avec des fleurs et une étagère en bois ornée d’objets décoratifs.
Un espace de vie extérieur moderne comprenant un canapé, une table ronde et un jacuzzi intégré.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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45, 516-ro 277beon-gil, Seogwipo, Jeju, 63580
  • Place, Musée de la madarine
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Marché Seogwipo Maeil Olle
    ‪10 min en voiture‬
  • Place, Rue Lee Jung Seop
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Jeju (CJU-Aéroport international de Jeju)
    ‪65 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Mila

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un téléviseur à écran plat fixé au mur et d’un balcon offrant une vue sur l’extérieur.

Casa Mila

  • 150 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Terrace (Duplex Villa Type - No Elevator)

Une salle de bain moderne avec une baignoire sur pieds, une petite table ornée d’un vase de fleurs et une vue sur la verdure grâce à une grande fenêtre.

Ocean Terrace (Duplex Villa Type - No Elevator)

  • Vue sur l’océan
  • 180 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Artrium

Un bain à remous en bois installé à l’extérieur, avec vue sur un bâtiment moderne et un palmier en arrière-plan.

Artrium

  • Vue partielle sur la mer
  • 164 m²
  • 3 chambres
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse A

Un espace de vie extérieur moderne comprenant un canapé, une table ronde et un jacuzzi intégré.

Penthouse A

  • Vue partielle sur la mer
  • 251 m²
  • 4 chambres
  • 11 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 1 lit 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Atrium Room

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe et une fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Atrium Room

  • 9 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Familia A

Un balcon moderne avec un plancher en bois, une baignoire blanche et une balustrade en verre donnant sur une vue panoramique de la ville au crépuscule.

Familia A

  • Vue partielle sur la mer
  • 126 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Familia B

Une terrasse moderne sur le toit, dotée d’une piscine à débordement en verre, d’un espace salon extérieur blanc et offrant une vue sur le panorama urbain.

Familia B

  • Vue partielle sur la mer
  • 126 m²
  • 3 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fiesta

Une salle de bain extérieure moderne avec une baignoire sur pieds, une table ornée d’un vase de tournesols et une chaise.

Fiesta

  • Vue partielle sur l’océan
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Mila Room

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet avec une lampe et une vue sur la verdure.

Casa Mila Room

  • 8 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse A

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe et une vue sur l’extérieur par une fenêtre.

Penthouse A

  • 11 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
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Seogwipo
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 113 €
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.
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À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement condo entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Velum Resort Jeju

Cet appartement condo non-fumeurs possède une piscine extérieure, un restaurant et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une piscine pour enfants et un jardin sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appartement condo offre un chauffage par le sol et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Dans la liste des équipements mêlant l'utile à l'agréable se trouvent un lave-linge/sèche-linge et un coin salle à manger séparé. Vous apprécierez les petits plus agréables comme des peignoirs et des chaussons. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Velum Resort Jeju possède 55 chambres comprenant un lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Dans cet appartement condo 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Lors de votre séjour dans Velum Resort Jeju, vous ne serez qu'à quelques minutes de Marché Seogwipo Maeil Olle. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet appartement condo 3,5 étoiles compte 55 appartements. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine sont disponibles dans chaque appartement condo.
  • Chaque appartement condo offre une cuisine, un lave-linge/sèche-linge et un patio
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une consigne à bagages
  • À 6 minutes en voiture de Marché Seogwipo Maeil Olle et à 6 minutes de Rue Lee Jung Seop
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Velum Resort Jeju ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Velum Resort Jeju offre également une terrasse, un jardin et des parasols de plage. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Velum Resort Jeju a subi une rénovation complète en juin 2022.

Cet appartement condo 3,5 de Seogwipo est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Velum Resort Jeju possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Piscine/spa

  • Barrière de piscine
  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement condo : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Lit bébé : 16 500 KRW par nuit
  • Piscine pour enfants
  • Vaisselle pour enfants

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuiseur de riz
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 29 900 KRW par adulte et 10 000 KRW par enfant
  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis
  • Futon supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Bidet
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Moustiquaires
  • Plancher chauffant
  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Patio
  • Terrasse

Buanderie

  • Lave-linge/sèche-linge
  • Lessive

Espaces de travail

  • Bureau

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités
  • Rideaux occultants
  • Service de ménage sur demande
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près d’un hôpital
  • Près de la baie

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Casino à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 55 unités d’hébergement
  • Jardin
  • Service de ménage (sur demande)
  • Système d’insonorisation
  • Travaux de rénovation effectués en juin 2022

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La piscine et les bains privés de cet hébergement ferment régulièrement en raison des conditions météorologiques.
La chambre Ocean Terrace se trouve à l’étage et est accessible uniquement par des escaliers. Si vous éprouvez des difficultés pour utiliser les escaliers, veuillez réserver un autre type de chambre.
Veuillez noter que les chambres de type Ocean Terrace et Casa Mila se trouvent à 70 mètres du parking.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 16500.0 KRW par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 29900 KRW par adulte et environ 10000 KRW par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 16500.0 KRW par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 19 h 00.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Velum Resort Jeju Condo
Velum Resort Jeju Seogwipo
Velum Resort Jeju Condo Seogwipo

Avis sur l’hébergement Velum Resort Jeju

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 171 avis sur 237.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 237.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 237.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 237.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 237.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The rooms were spacious and very clean. The gentlemen at the front desk were really helpful finding great restaurants for us to try.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xunyao

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
A very nice place for a family to stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
It was an enjoyable experience from start to finish. The breakfast buffet was amazing! Very kind hosts and very hospitable to everyone.
Warm pool!
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emil

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Family B apartment was amazing.2 bedrooms, 2 bathrooms, huge bath on private balcony.
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristen Skyler

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
If you have a rental car and a family, this is a great place to stay in Jeju. The pool is pretty good too.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ong

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Rooms were spacious and kept clean.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hai Yen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We loved the accommodation which came with a swimming pool and a private hot tub in the property. We thoroughly enjoyed our time during the 6 day stay.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

YUNJOO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Clean, and nice location
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Everything was really great.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

soyeon

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Enjoyed staying at Velum penthouse.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Good place for stay

Good place for family break in Jeju island. A bit far a way from center of main street, but no issuse. Highly recommended fro all.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kwan Young

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Quiet surrounding. Comfortable bed.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Beautifull appartment
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

chunghee

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
It is very comfortable staying in. It is a bit far from all the tourist attraction.
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melody

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Jeju Stay

All my family loved this place so much. We didnt want to go out. Nice clean room very comfortable. Excellent customer service. Definitely coming back!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sangbin

Les points faibles : Propreté
I really liked the front desk lady who assisted us with checkout; last night we arrived pretty late past 8pm, which was coordinated by younger staff who were seem to be either new or part timer during night shift and they were more like AI robot without experienced hospitality manners.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Bryan

Les points forts : Confort de la chambre et communication
Booked Fiesta apartment. Spacious and comforable - better than it looked in the photos albeit needs a deep clean and some repainting. Bedroom bit cramped as has a single as well as a large double bed. Full kitchen. Walk in shower. Information not entirely correct as advertised as having a washer/dryer and was only a washer and no cafe/restaurant on site. Only food option is full buffet breakfast for 22,000 W. Cleaning wasn't great either. Car is essential as 15 min drive out of town and no amenities close by. Property has small pool but didn't use it. Overall reasonable value for money
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good standards, clean, well maintained. Classy and good quality. Some staff were better than others. I want to commend Ms. Shin who really helped us to move and shift when there were some problems with our unit. Appreciate her initiative and care.
Séjour de 10 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yu Ting

Les points faibles : Propreté

Old hotel

We check in late around 6pm, front desk staff not friendly. And the penthouse was old and conditions was bad
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JEONGTAE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
넘즐겁게보냈어요
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Had an amazing stay with my family in the ocean terrace room. Huge 3 storey apartment with individual toilets in each room. Ocean view in front and hallasan view at the back. The only negative is there is no elevator to the room. Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

HB

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Sizes n Location

The resort is nice n size for the Penthouse is very comfortable for 8 pax. located in a fairly quiet location so you need own transport to access. We have booked the Penthouse and there’s a foot bath n outdoor bath provided but the heaters is unable to provide sufficient hot water for us to enjoy these facilities
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Trong

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartment is very old. You can see yellow stains in the washroom. The towels and pillow cases have holes in it. Though there is a kitchen but you are not allowed to cook any meat. So basically vegetarian only. Also there is no dryer so you need to hang your clothing to dry.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sangbin

Average cleanliness; underneath bed was poorly cleaned and found dried rotten banana peel and trashed snack bag with buildup dust. TV wasn’t well clarified to be used to watch their “Alleh” TV.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et communication

Not recommend to use

Their outdoor hot spring is useless. Hot water isn’t available. The rooms are not clean, many hairs on the each beds and the floors. I didn’t mention all about the dirtiness, as 6 of us are using, we thought unable to change the same as this big property. When I checked out, I mentioned and asked about the outside hot spring water, they don’t think it is something they need to do to us that they find it no problem on water. However they mentioned that if many of us use the hot water at the same time, it could be happening that the water won’t be so hot. So I did asked, it supposed to 9pax to use, we were only 6pax. What is the capability of this room? Then why do I need to pay for full amount which I can’t even use any of the facilities. The staff replied to me that “I have nothing to say”. Thereafter he said that will report to his manager and call me back, but of course never called. So much disappointment in this resort. I willingly leave those ling comments to prevent others users not to get such a bad attitude and irresponsible Velum resort.
Séjour de 2 nuits en mars 2023