HĂŽte professionnel

Cattleya Suite by Marbella

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Cattleya Suite by Marbella

Piscine extérieure, chaises longues
Restauration extérieure
Three Bedroom Pool Suite | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Salon du hall
Salon du hall

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Spa
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Jl. Lebak Sari No. 20X, Kerobokan, Petitenget, Seminyak, Bali, 80361
  • Place de Seminyak
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Eat Street
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Plage de Seminyak
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Denpasar (DPS-AĂ©roport international Ngurah Rai)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Two Bedroom Pool Suite

  • 160 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Three Bedroom Pool Suite

  • 181 mÂČ
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

One Bedroom Pool Suite

  • 103 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior

  • 44 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Cattleya Suite by Marbella

HÎtel avec une plage privée, non loin de Plage de Seminyak
Cet hÎtel comporte une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est mis à votre disposition, ainsi que le parking gratuit avec voiturier, une navette gratuite vers les attractions locales et une navette gratuite vers la plage. Du café/thé dans les espaces communs, des soins spa et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Cattleya Suite by Marbella possÚde 26 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Seminyak offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans Cattleya Suite by Marbella, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de TAKSU Bali Gallery. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durĂ©e gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet proposĂ© moyennant un supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À seulement 2 minutes en voiture de Place de Seminyak et Ă  quelques minutes de Eat Street
  • Service de navette pour le centre commercial, vers la plage et vers les attractions locales offert gratuitement
Vous profiterez sur place d'une plage privée. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Cattleya Suite by Marbella offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 3 km) et une navette vers la plage vous sont proposées gratuitement. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 4 étoiles de Seminyak met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Cattleya Suite by Marbella possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 km au maximum
  • Navette gratuite pour la plage
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking longue durĂ©e disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible en supplĂ©ment : 150 000 IDR par adulte et 30 000 IDR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Shopping

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Cattleya Suite by Marbella n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 250000.0 IDR.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 200000.0 IDR.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 150000 IDR par adulte et environ 30000 IDR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 200000 IDR par vĂ©hicule, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Cattleya Suite by Marbella propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 25 dĂ©cembre inclut les frais de dĂźner pour le gala obligatoire de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cattleya Marbella
Cattleya Suite Marbella Aparthotel
Cattleya Suite Marbella Aparthotel Seminyak
Cattleya Suite Marbella Seminyak
Marbella Pool Suites Seminyak Aparthotel
Marbella Pool Suites Aparthotel
Marbella Pool Suites
Cattleya Suite by Marbella
Marbella Pool Suites Seminyak
Marbella Suites Villas Seminyak
Cattleya Suite by Marbella Hotel
Cattleya Suite by Marbella Seminyak
Cattleya Suite by Marbella Hotel Seminyak

Avis sur l’hĂ©bergement Cattleya Suite by Marbella

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 14 avis sur 72.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 32 avis sur 72.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 15 avis sur 72.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 72.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 72.

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

4,8/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

2,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Chantal, Perpignan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

TrÚs bel hÎtel propre piscine extérieure et piscine privée Nous avons passe un trÚs bon sejour . Un peu excentré mais en louant scooter ou en prenant un taxi 10 minutes du centre

8/10 Bien

Cynthia, Geneva

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great first night in Bali

The hotel is really beautiful and the staff is absolutely adorable!!! Breakfast was abundant and tasty. The pool is very nice and refreshing. The room is spacious and comfortable. Only downside is that its a bit outside of the center and requires the free hotel shuttle or taxi to move around.

2/10 Horrible

George

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nothing like the photos Run down and in terrible condition should not even be listed on any site. Nobody should ever be able to stay here. Mould in rooms, paint coming off walls, main pool green, pool in room tiles pulling up and pool dirty, staff lazy, no dinning as listed. No breakfast as listed. All out a dump and will never recommend for a dog at even stay there.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Alina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

It was amazing! Staff was excellent, location was goot! All was great really
Séjour de 6 nuits en mars 2020

2/10 Horrible

Emma-Louise, Canberra

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Junior Suite has a size of 44 sqm and is equipped with twin bedding, a study desk, microwave, large fridge. The Junior Suite has an en-suite bathroom with shower, toilet and designer amenities. A perfect room for single travelers. This is what the hotel claims on their website and it is not a correct. Expedia has this hotel listed as a 4 star hotel. I was so disappointed with this hotel I checked out after 2 nights. Despite the fact that I confirmed twice with the hotel for an airport pickup (including on the day of travel) there was no one waiting to pick me up. I phoned and messaged the driver - no response. I had to rely on the kindness of another driver to assist me. After one hour an alternate driver turned up there was no apology. I asked to speak with the manager, however he never made contact with me. As an apology for making me wait an hour at the airport in extreme anxiety, I was offered one ticket to their New Years Eve dinner. When I walked into the reception there was no greeting both staff looked up from their phones and said, "Yes". The bathroom smelt like sewerage, the towels were worn and grey, there was a huge cockroach in the shower. The mattress was like sleeping on a plank of wood, there was no microwave, and no full sized fridge. The air conditioner was not adequate for the room size & didn't cool the room. The property and Expedia have a responsibility to accurately represent the rooms they sell & as such I request a refund.
Séjour de 11 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service and great location. For the location you get a great price. If you don’t need to be right on the beach, this will be a great place since the room is spacious and close to restaurants and nightclubs in Seminyak.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en février 2019

8/10 Bien

LINDSAY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff are very friendly. The hotel is in need of some tlc and maintenance but overall it was clean and our stay was great.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Lisa Rose

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely villas

Lovely villas in a nice quiet area of seminyak. Very good for the price. Rooms very dark and shower could have been better but other than that, a very pleasant place to stay. Would recommend 👍
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Lorenzo

Les points forts : Personnel et service

Economico ma senza grandi pretese

Hotel con pochissimo ospiti, pulizia delle stanze e degli spazi comuni ok, ma struttura vecchia. Bagno con odore un po’ fastidioso di conseguenza. Lenzuola e accappatoi lavati e profumati, ma con ancora precedenti macchie parecchio fastidiose. Colazione variegata e sempre differente al mattino il cibo a disposizione, comunque mediocre. Staff gentile e disponibile. Posizione della cittĂ  buonissima sia per vicinanza alla spiaggia, beach club sia per vicinanza a vite piene di ristoranti e locali dove trascorrere la serata. È vero che per il prezzo molto economico della stanza (abbiamo preso una junior suite) non si dovrebbe avere molte pretese, ma per 2 euro in piĂč a notte siamo stati anche in un altro hotel a seminyak eccellente a confronto!
Séjour de 3 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

clint , perth western australia

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

lost it's charm.

stayed there for 2 weeks. up graded to to a private pool villa. condition of room and pool was not a 4 star quality , air-conditioner not working well , no hot water, staff was very loud around the hotel. food and breakfast was a one star quality , not happy at all.
Séjour de 14 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Disappointed

They didn’t prepare at all!the ac didn’t work,the towel wasn’t bright white,the roof leaked.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Nurul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Serene lovely stay

Spacious room big tub (not in all rooms) close to My fave Beach and But breakfast is basic
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Ann Nurullita

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

We enjoyed our stay at Marbella!

We love love love our stay at Marbella. There was a little mix-up with the airport transfer, but they really made up for it by treating us like royalty throughout our stay. We loved the friendly and forthcoming staff, the location and the layout of the villa. In fact, we checked out after 5 days and checked into another villa for the next 5 days of our stay in Bali...and we instantly missed Marbella!
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

dilan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

2/10 Horrible

Armani, Berlin, Germany

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Drecksloch mit Privatpool inkl. eckligem Wasser

Schmutzig, Kissen haben gestunken, Klima direkt aufs Bett gerichtet, kaputte WÀnde, schmutzige Möbel. Alles einfach derbe abgenutzt und heruntergekommen.
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Penny, New Zealand

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very very good

Very comfortable and the staff are very friendly. Very well recommended.
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Friendly staff, clean hotel

I booked this hotel needing a place to stay at the very last minute. It exceeded my expectations for the price I paid. The staff were friendly & the rooms were huge.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

brent, perth aust

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice villa quite area

Great pool very quite and relaxing 5 Year hotel annervasary party was excellent and very entertaining we had a great time staff amazing

6/10 Satisfaisant

Di

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Old style budget hotel. Rooms dark

Good location but some distance to the beach. Lots of cafes close walking in Jl Petitenget. Staff attentive. Bonus shuttle to Seminyak areas

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

No as describe some on hotels.com

There is no pool side bar nor do you receive complimentary designer toiletries in your room as the descriptions says on hotels.com - also the restaurant was closed by 6pm so no options to eat in site. The staff are wonderful but the building itself is very run down and in need of painting and maintenance. Not really good value for money. The restraint next door however does nice food.

8/10 Bien

georgia , New Zealand

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice hotel

Overall experience was good, the staff were friendly and helpful. The room was nice with the private pool however it could do with tidying up around the edges. The bed was quite creaky which was a bit disconcerting and the private pool needs proper steps not one huge step to get in and out of.

2/10 Horrible

Donna, Perth

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The villa was nothing like the photos on line

I was so distressed seeing the villa, it was nothing like the photos on line, we had to find other accomodation at 10pm at night, as we were not prepared to stay in such an old dirty run down room. It nearly wrecked our holiday we just had to try to forget the whole experience, and hope to get a refund. It was frustrating not being able to contact Expedia We could not ring the Australian number from Bali, and the indonesian number was not english. I had to email my daughter to ring Expedia the next day to notify them that we cancelled our accomodation at Marabella Villas. We could have been in big trouble if we didn't have enough funds to book other accomodation. Not a good experience.

10/10 Excellent

Adriana, Melbourne, AUS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Best experience!

Had an amazing stay at the hotel, staff were all so great and helped arranged activities and always so friendly. Rooms and hotel overall were super clean and looked after. Had a great first trip to Bali because of them!