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HĂŽte professionnel

Hostellerie des ChĂąteaux & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hostellerie des ChĂąteaux & Spa

2 piscines couvertes, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Balcon
2 piscines couvertes, 2 piscines extérieures, parasols de plage

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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11 Rue Des Chateaux, Ottrott, Bas-Rhin, 67530
  • Place, Vins d'Alsace Robert Blanck
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Église Saints-Pierre-et-Paul
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Place, Office de tourisme d'Obernai
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Strasbourg (SXB-Strasbourg-Entzheim Intl.)
    â€Ș25 min en voiture‬

Options de chambre

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5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection
Barr
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 220 €
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

À propos de cet hĂ©bergement

Hostellerie des ChĂąteaux & Spa

Cet hÎtel possÚde 2 restaurants, 2 piscines couvertes et 2 piscines extérieures. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, un spa proposant des soins complets, 2 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles sur place.
Hostellerie des Chùteaux & Spa possÚde 67 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Ottrott offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

2 piscines extérieures, 2 piscines couvertes et 2 bains à remous sont sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possÚde un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa des Chùteaux dispose de 4 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hostellerie des Chùteaux & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de Mont Sainte-Odile. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines couvertes sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces Ă  l'un des 2 restaurants ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place 2 piscines couvertes et 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et 2 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Spa des ChĂąteaux qui offre notamment un service de manucure et pĂ©dicure, des soins d'aromathĂ©rapie et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 7 minutes en voiture de Église Saints-Pierre-et-Paul et Ă  9 minutes de La Folie Marco
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hostellerie des Chùteaux & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, 2 piscines couvertes et 2 bains à remous. Vous trouverez aussi sur place un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24, la garantie d'un séjour sous le signe de la détente. Vous trouverez 2 restaurants sur place. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrĂšs pratique pour les familles, Hostellerie des ChĂąteaux & Spa offre Ă©galement une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Ottrott met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Hostellerie des ChĂąteaux & Spa possĂšde 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (15 EUR par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 28 EUR par adulte et 11 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 2 piscines couvertes
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VTT

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 6 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1971
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 07 janvier au 09 février.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 29 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 3
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 3 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 28 EUR par adulte et environ 11 EUR par enfant.
  • Service de voiturier : 15 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 29 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  19 h 30.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 3 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hostellerie Chateaux Sp
Hostellerie Chateaux Sp Ottrott
Hostellerie ChĂąteaux Hotel Ottrott
Hostellerie ChĂąteaux Hotel
Hostellerie ChĂąteaux Ottrott
Hostellerie ChĂąteaux
Hostellerie Des Chateaux Ottrott
Hostellerie Des Chateaux Hotel Ottrott
Hostellerie Des Chateaux & Spa Ottrott, France - Alsace
Hostellerie des ChĂąteaux Spa
Hostellerie Des Chateaux Et Sp
Hostellerie Des Chateaux & Spa
Hostellerie des ChĂąteaux & Spa Hotel
Hostellerie des ChĂąteaux & Spa Ottrott
Hostellerie des ChĂąteaux & Spa Hotel Ottrott

Avis sur l’hĂ©bergement Hostellerie des ChĂąteaux & Spa

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 15 avis sur 33.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 13 avis sur 33.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 33.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 33.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 33.

9,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

10/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Virginie

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Carine

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Serge, rockville

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rien à redire tout été parfait
Séjour de 3 nuits en août 2022

4/10 MĂ©diocre

laure

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Scandaleux

Inadmissible ! Animaux de compagnie admis Ă©tait il notĂ© sur le site de l'Ă©tablissement... Sauf qu'Ă  la rĂ©ception le jour J de l'arrivĂ©e, on nous dit que les Animaux ne sont admis nulle part ailleurs que dans les chambres !!!! Tous les acces piscine espace gazon uuextĂ©rieur interdit, restaurant idem, bar idem !! Du jamais vu dans ce genre d'Ă©tablissement s'il edt notĂ© que les Animaux dont admis ! Mesdames messieurs si vous emmenez votre compagnon partout avec vous dabs le sac, mĂȘme petit, vous navez acces Ă  aucune prestation en couple ! A moins de lzisser votre animal seul dans la chambre pendant que vous prenez du bon temps. Purement inadmissible et site a tendance mensongĂšre ! Mais vous ne le decouvrez qu'a votre arrivĂ©e. Qui plus est, hitels.com prebd 30% sur le sejour et en plus lhotel vous licre une chambre avec une toute petite fenetre via la rĂ©servation hotels.com
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Anniversaire de mariage

Pour nos 20 ans de mariage, nous nous sommes offert une nuitĂ©e dans une suite de cet hĂŽtel d’un confort exceptionnel. Tout Ă©tait parfait, l’’accueil, le confort et la dĂ©coration magnifique, le personnel trĂšs sympathique et serviable, un chef de rang d’un professionnalisme poussĂ© Ă  l’extrĂȘme, la suite grandiose avec de la dominique partout, 3 tĂ©lĂ©viseurs, sauna dans la chambre, baignoire Ă  bulles etc etc, enfin le dĂźner juste incroyable. Un grand bravo Ă  tous pour ce court sĂ©jour inoubliable
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 MĂ©diocre

Catherine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Week-end marché de Noël

L’hĂŽtel est propre avec des chambres spacieuses. Design local un peu vieux jeux. Spa et piscines. Le seul bĂ©mol est le personnel d’accueil de l’hĂŽtel et le pdj. Pas attentionnĂ©s, Ă  peine un regard au petit dĂ©jeuner. Il semble que l’important est de bien vĂ©rifier le numĂ©ro de chambre sur la liste sans regarder les clients et aucun sourire. Au check out nous avons Ă©tĂ© facturĂ©s de la totalitĂ©, mĂȘme si nous avions payĂ© via hĂŽtels.col. Pas une excuse, trĂšs dĂ©cevant. Quel dommage.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Denis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel magnifique, propre et personnel au petit soin.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

merveilleux souvenir

endroit magnifique au calme dans un charmant petit village. tres bon accueil,chambres spacieuses literie excellente et salle de bains geniale avec baignoire balneo et douche au top!!! petit dejeuner :une merveille:sucré,salé,jus de fruits frais...... nous n'avons pas testé le restaurant car nous avions un chien.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

jean-pierre

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

détente et gastronomie

Super séjour, personnel prévenant , spa magnifique, repas excellent .Que des bons souvenirs Etablissement à recommander
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Perrine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

TrĂšs sympa!

Superbe séjour! Les bémols : une trÚs forte odeur dans la partie sauna/hammam du spa.. le lit double de la chambre était en réalité 2 lits simples, avec des couvertures simples aussi
 dommage quand on vient en couple..
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Veronique

Les points forts : Confort de la chambre
Nous venions 3 fois/ ans avant la pĂ©riode covil. (noms de Carbonera ou Villaros) Nous avons profitĂ© de congĂ©s inopinĂ©s pour venir passer deux nuits et profiter de votre espace dĂ©tente. Nos points de surprise concernent le petit dĂ©jeuner qui a perdu de sa splendeur, qui devient trop commun pour votre type d'Ă©tablissement. Ensuite, les hammams sont fermĂ©s , covil oblige. Je ne remet pas en cause les rĂšgles sanitaires, je pense juste qu'il serait bon d'avertir le client. Toujours au niveau dĂ©tente, prĂ©sence d'un bracelet perdu au bord de la piscine intĂ©rieure ( cotĂ© rochers ), idem pour les 5 ou 6 bĂȘtes d'humiditĂ© mortes et toujours lĂ  aprĂšs 2 nuits de prĂ©sence. Apparition d'une grosse araignĂ©e au niveau du premier sauna. Impression hygiĂšne de l'espace dĂ©tente plutĂŽt dĂ©cevante par ces dĂ©tails citĂ©s plus hauts. La chambre est agrĂ©able, le service Ă©galement. Je ne cherche Ă  ĂȘtre blessant, juste critique pour donner mon regard de client.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

4/10 MĂ©diocre

HĂ©lĂšne

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

experience désagréable

Personnel dĂ©sagrĂ©able. Description de la chambre pas totalement conforme. Pas de petite attention Ă  l’arrivĂ©e, pas de cafĂ© ni de thĂ© dans la chambre. Pas de renouvellement des bouteilles d’eau chaque jour. Mini bar vide. Service en chambre pas fait alors qu’on avait bien mis le pancarte...
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Voyage sympa sans plus, spa important mais eau des piscines froides, chambres avec vue imprenable sur rien(petite cours 10m2 au dessus de la rĂ©ception) pour un 4 Ă©toiles c'est un peu limite ne pas prendre les chambres 103 et 109 et le petit dĂ©jeuner Ă  24 euros... au Novotel il y a le mĂȘme pour 17 euros voir Ă  l'Ibis...
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Daniele

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
HĂŽtel impeccablement entretenu.Personnel trĂšs aimable.Nourriture de qualitĂ©.TrĂšs agrĂ©able jardin avec piscine et jacuzzi.Spa trĂšs bien Ă©quipĂ©.Emplacement au calme et prĂšs de la forĂȘt. Mais on a du mal Ă  voir quelqu'un Ă  l'accueil et trĂšs mauvaise signalĂ©tique Ă  l'intĂ©rieur de l'hĂŽtel oĂč on peut se perdre!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

JC, FRANCE Epinal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Spa de qualité

Nous recherchions un hÎtel Spa de qualité pour un moment de détente, et c'est reussi malgré une chambre avec une vu décevante (vu sur une terrasse pas trÚs esthétique). Les piscines et le Spa sont de qualités Peu de monde lors de notre passage et trÚs paisible. A refaire
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

WE détente en Alsace

De retour dans cet Ă©tablissement pour un sĂ©jour de 2 nuits en couple. Prestations toujours au top aussi bien pour la chambre (lit king size confortable, salle de bain avec grande baignoire d'angle, belle terrasse... mĂȘme si les tempĂ©ratures nĂ©gatives ne nous ont pas permis de l'apprĂ©cier Ă  sa juste valeur), que pour la partie spa / dĂ©tente. DĂ©coration de charme et soin du dĂ©tail Ă  tous les Ă©tages ! Nul doute que nous y reviendrons pour un futur sĂ©jour et pourquoi pas en saison pour y dĂ©couvrir sa piscine extĂ©rieure. Le seul point "nĂ©gatif" Ă  signaler est le prix du petit dĂ©jeuner, conforme Ă  ce qui peut se faire dans ce type d'Ă©tablissement, mais clairement hors de prix, surtout quand ce dernier est inclus dans le tarif de la chambre pour les occupants de la RĂ©sidence du ChĂąteau. Mais vu qu'il n'est pas obligatoire, il suffit de s'en priver et le problĂšme est rĂ©solu ;-)
Séjour de 2 nuits en mars 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon séjour

Super hÎtel avec un spa trÚs grand . Je fais réguliÚrement des séjours en hÎtel spa et celui ci est trÚs complet . Le restaurant gastronomique de grande qualité avec du choix ainsi que du personnel dû qualité .
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
2 nuits passĂ©es sur place. S'il n'y a rien Ă  redire sur la qualitĂ© de l'hĂŽtel (simplement magnifique) et le confort des chambres, je regrette cependant que le spa, supposĂ© ĂȘtre un endroit de calme et de dĂ©tente, se soit transformĂ© le samedi en une piscine municipale oĂč les enfants s'amusaient Ă  plonger dans le bassin principal... sous le regard de leurs parents. En attente de la fin des travaux d'extension (visuellement pas pour tout de suite vu l'Ă©tat d'avancement), le spa est aussi actuellement un peu petit pour accueillir Ă  la fois les rĂ©sidents de l'hĂŽtel, ceux de la rĂ©sidence situĂ©e Ă  200m et la possibilitĂ© d'accueillir les personnes extĂ©rieures. En journĂ©e la piscine aquatonic est prise d'assaut, mieux vaut y mettre les pieds le matin Ă  l'ouverture pour rĂ©ellement pouvoir l'apprĂ©cier Ă  sa juste valeur. Un bon sĂ©jour malgrĂ© tout qui aurait pu ĂȘtre exceptionnel sans ces soucis de frĂ©quentation du spa.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

contente d'avoir fait la réservation par vos soins

aprÚs 550 km nous étions heureux d'arriver à cet bel hotel, réservé par vos soins. premier contact positief MAIS réservé premier etage 2 lits separés!!!(mon mari souffre de claustrophobie, mache avec une canne)... la chambre etait au 4ieme étage!! heureusement la gentille mademoiselle nous a montré 2 chambres au premier etage avec un grand lit. notre probleme etait résolu...ouf!!! nous avos passé 3 jours merveilleux
Séjour de 3 nuits en juin 2017

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