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Hôte professionnel

Hyatt Regency Lake Washington at Seattle’s Southport

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Lake Washington at Seattle’s Southport

Extérieur
Escalier
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar

Découvrir la zone

Map
1053 Lake Washington Boulevard North, Renton, WA, 98056
  • Gene Coulon Memorial Beach Park (parc et plage)
    ‪1 min à pied‬
  • Centre commercial The Landing
    ‪6 min à pied‬
  • Usine Renton Factory
    ‪6 min en voiture‬
  • Seattle, Washington (SEA-Aéroport international de Seattle - Tacoma)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, vue lac

Suite Exécutive, vue lac | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, vue lac

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 51 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue lac

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue lac

9,4 sur 10
Exceptionnel
(29 avis)
  • 31 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue lac (Partial)

Chambre, 1 très grand lit, vue lac (Partial) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue lac (Partial)

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur le lac

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur le lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 41 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue lac

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, vue lac

9,4 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)
  • 31 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue lac, en angle

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue lac, en angle

9,8 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 41 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

  • 31 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue parc

Chambre, 1 très grand lit, vue parc | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue parc

9,6 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Hall

Hyatt Regency Seattle

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, (4388)
Le nouveau prix est de 357 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 juil. - 9 juil.
Hyatt Regency Seattle

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Lake Washington at Seattle’s Southport

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme ouvert 24 h/24
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hyatt Regency Lake Washington at Seattle’s Southport possède 347 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 65 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Renton offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé sur demande.

Cet hôtel propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hyatt Regency Lake Washington at Seattle’s Southport et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gene Coulon Memorial Beach Park (parc et plage). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des gommages corporels et des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Gene Coulon Memorial Beach Park (parc et plage) et à 11 minutes à pied de Centre commercial The Landing
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hyatt Regency Lake Washington at Seattle’s Southport vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des courts de tennis extérieurs et une piscine couverte. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 5574 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Hyatt Regency Lake Washington at Seattle’s Southport offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bain à remous et un sauna. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Renton est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Water's Table - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
The Market - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (28 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (48 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 20 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Market
  • Water's Table

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 574 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine gratuites
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Ponton
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Salles de soins spa
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Construction de 2017
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 65 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal et par séjour
  • Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 41.91 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 20 USD par personne
  • Parking en libre-service : 28 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 48 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Regency Lake Washington Seattle’s Southport Hotel Renton
Hyatt Regency Lake Washington Seattle’s Southport Hotel
Hyatt Regency Lake Washington Seattle’s Southport Renton
Hyatt Regency Lake Washington Seattle’s Southport
Hyatt Regency ton Seattle’s p
Hyatt Regency Lake Washington at Seattle’s Southport Hotel
Hyatt Regency Lake Washington at Seattle’s Southport Renton

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Lake Washington at Seattle’s Southport

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 733 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 146 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1001.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

tres bien...

tres bien placé avec une vue magnifique... Cependant tout est extrêmement cher dans l'hotel....voir démentiel !
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Xian Sau

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was breathtakingly beautiful views
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our only issue with the hotel was the restaurant hours……closing breakfast early at 9:45 several times. Other than that it was outstanding!!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jacquelyn, Atlanta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Britnee

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sherita, NORTH LAS VEGAS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was great from the moment I checked in for my short vacation. I’ll be back on April
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Ian Brennan, Norristown

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sean

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Cristobal, INDEPENDENCE

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

heidi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Alissa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2nd anniversary trip

Amazing service in every sense. Accommodating, polite, personable and friendly. I appreciate most, the bottle of champagne as a gift to my girlfriends and mine 2nd anniversary.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Bill

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love, Love this place! The only negative was on checking out - I was presented with a very large parking bill, which was not mentioned when checking in (they charge you for parking). Also, the two weeks we stayed there my car was never parked in their garage- they kept it by the front doors in the valet area so people checking in could see it, along with a couple other rare cars…
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk people at check in were so nice! They went above and beyond to make us feel very special for our first ever visit. We will definitely be back great food and really beautiful views too!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Aldair

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Kirby

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

natalia

Great service!!
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Nicholas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Beautiful hotel, but service could be stepped up

The hotel is clean and modern; the pool was wonderful. The location is great - close to airport and shopping and on the waterfront. One comment on the hotel itself - the shower water pressure was sub-par and hard to determine where hot and cold mixed; and when you change the temperature, it takes up to 2 minutes for the temperature of the water to change after you move the handle. From a service perspective, two issues: 1. Valet parking, which is outsourced to Ace Parking was not ideal. We pulled up behind two other cars which were also waiting in front of the hotel main doors; we waited and waited. Another car came up behind us, then passed us and went past Valet, and Valet came running out to service that car. My wife got out and asked Valet why they didn't take the cars in order - they had no answer. They also did not pro-actively engage customers as they drove up - and we realized that the car in front of us was simply "waiting" for a friend pickup and not in Valet. They need to do a better job of identifying a line for Valet, and a line for dropoff/pick up like all the good hotels in Las Vegas do. This way, Valet should be approaching any car that approaches the hotel, so that they are not waiting. 2. I got a call at 9:40pm at night (we were sound asleep as we had a 4am Uber to the airport). The hotel reception called me at 9:40pm just to ask if I wanted to put my points on my account. Really? That couldn't wait until a reasonable time. Awful! Thanks.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Malaeimi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Spent valentines weekend here and it was AMAZING! There was and is nothing to complain about. Asked for room service and the housekeeper came within 5 minutes. The room had a park view, which was AMAZING. Got to see the lights at coulon lake at night. the room was HUGE, spacious, clean and comfortable. The entire experience was awesome and I would highly recommend.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Oksana

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Den

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Joshua

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Rose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property checks off all the boxes of a high-end property. However, there were a few points of concern. We upgraded our room to find that the carpet had a huge red stain. The hotel staff was very apologetic and offered to comp one night of the upgrade charge. Although I appreciated the gesture, it was very minimal and at the very least, they should have given a full night refund seeing that we had to look at the stain for the full five days of our stay. The second point was the use of the credits. Our room came with a nightly credit. However, we were not aware that the credit had to be used each day. ‘We ended up losing the credits because the terms of use were not clearly explained. This is a small thing and in no way detracts from the service. However, had we known the terms of use in advance we would have purchased coffee or something rather than thinking the balance of the credit would be deducted from the final bill. Take away lesson, if the terms are not adequately explained, ask about how credits will be applied and whether they expire.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025