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Rixos Borovoe

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Galerie photos de l’hébergement Rixos Borovoe

Bar (sur place)
Extérieur
Sauna, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie, massages thaïs
Casino
Restaurant

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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50 Southeastern Shore of Lake Shchuchye, Burabay, 021708
  • Place, Avenue du souvenir
    ‪9 min en voiture‬
  • Place, Parc d'enfants
    ‪9 min en voiture‬
  • Place, Parc du lac Borovoe
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place (Forest View)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place (Forest View)

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue lac

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue lac (Premier)

Suite Junior, 1 très grand lit, vue lac (Premier) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, vue lac (Premier)

  • Vue sur le lac
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue lac

Suite Junior, 1 très grand lit, vue lac | Coin séjour | Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Suite Junior, 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place (Forest View)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place (Forest View)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit (Burabay)

Suite Exécutive, 1 très grand lit (Burabay) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 très grand lit (Burabay)

  • Vue sur le lac
  • 105 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue lac

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
15 juin - 16 juin
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À propos de cet hébergement

Rixos Borovoe

Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à Rixos Borovoe, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 2 restaurants. cet hôtel est l'assurance d'un séjour 100 % détente. Le service d'entretien est disponible sur demande
Rixos Borovoe possède 200 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un court de tennis en salle. Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Lors de votre séjour dans Rixos Borovoe, vous ne serez qu'à quelques minutes de Parc d'enfants. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 2 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, d'agréables massages ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Parc d'enfants et à 9 minutes de Avenue du souvenir
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Rixos Borovoe propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Rixos Borovoe vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et un court de tennis en salle. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Rixos Borovoe offre également un casino, une piscine couverte et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Burabay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.
Rixos Borovoe possède 2 restaurants sur place.
L'Olivo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Rixos Borovoe propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 19 000 KZT par adulte et 9 500 KZT par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • L'Olivo

Activités

  • 2 machines à sous
  • Aire de jeux
  • Casino
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de Pilates
  • Excursions en Segway/service de location de Segway
  • Hammam
  • Parcours d’accrobranche
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Moustiquaires
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 22 février au 23 février :
  • Centre de fitness

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15000.0 KZT par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50000 KZT par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 19000 KZT par adulte et environ 9500 KZT par enfant.
  • Lit d'appoint : 15000.0 KZT par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Il n'est pas possible d'apporter de la nourriture de l'extérieur. Des frais s'appliquent aux boissons apportées de l'extérieur.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rixos Borovoe
Rixos Hotel Borovoe
Rixos Borovoe Hotel Schuchinsk
Rixos Borovoe Hotel
Rixos Borovoe Schuchinsk
Rixos Borovoe Hotel
Rixos Borovoe Burabay
Rixos Borovoe Hotel Burabay

Avis sur l’hébergement Rixos Borovoe

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 55.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 55.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 55.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 55.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 55.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Amir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel location, facilities and range of activities are all amazing. Food quality is very good.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel! Good breakfast, pool and sauna very good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Zhuldyz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at Rixos Borovoe! The food, breakfast buffet was delicious !
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Getaway

Amazing stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

JORGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
By far the best options in the area
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing trip, thanks for everything
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rabab

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eunghyun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staffs
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

One of the best

I truly had an amazing time in the hotel - I didn't know about this chain of hotels till coming here to Kazakhstan but it's comparable to hotels you would find in the Philippines and Indonesia - one of the best I've ever been in.
View of lake from my room
Going around Burabay
View of the lakes from hiking - Little Switzerland.
Hiking a hill.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Katherine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Disappointed

This is a beautiful hotel in a beautiful location. One only needs to walk out the door of hotel to beautiful walking, cycling, or quading trails. Plus there's the lake. Add to this the beautiful rooms and amenities--it seems like a win-win situation. However, we would only recommend it to families. The reason for is that the hotel's clientele seems to be young families who are looking for a 5 star accommodation that allows kids to be unsupervised. Kids were playing ping pong and soccer in the lobby (when the hotel has a sports centre), hallways and restaurants became ad-hoc play areas, even a massage became a challenge as one little tyke kept coming into the room. The problem: the hotel did not have any control over the kids or parents, so the place was in a state of continued chaos. To be fair, this was a long weekend, so Borovoe was busy and perhaps there were more people at the hotel than usual (we asked about but couldn't get a clear answer); yet, this is the most expensive hotel in the area and because of that we expected a relaxing weekend. Try Kokshetau instead.
Avis vérifié

10/10 Excellent

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel endroit en pleine nature

Très belle localisation. Au bord du lac. Le buffet est excellent et bien fourni. Il y a un transert gratuit de et vers la gare
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Anara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Красивый и удобный номер. Холодная вода в бассейне, маленький детский бассейн.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Environmental
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
In the middle of autumn, most trees had changed color. But the smaller crowds and cool clean air made relaxing there a real treat. The spa services and fitness center were very good. The food at The Bar was also delicious with a varied menu.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

natalya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

крутой отель

крутой отель
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

natalya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Шикарный отель

В который раз возвращаюсь в этот отель, все просто замечательно , молодцы - держите уровень обслуживания на высоте.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

natalya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Супер отель

Крутой отель.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

natalya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Отличное место!

Отличное место для отдыха, свежий воздух , природа шикарная!
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

J.Ponce

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was my first experience to saty in a hotel whit the new measures due to virus, and i like that they maintained almost the same quality in every aspects
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Как всегда на высоте

Отличный отель, отличный отдых, который подарил нам массу приятных, теплых, осенних впечатлений. Спасибо всему персоналу, в частности, хаус киперам и озеленителям территории, которые подходят к своей работе с особой любовью и вниманием! Также хочется поблагодарить весь персонал отеля, который старается сделать наш отдых максимально комфортным. Кухня, как всегда, выше всяких похвал! Еще из плюсов можно выделить отличную зону спа: чистую, опрятную, всегда со свежими полотенцами, теплой баней и теплым бассейном. Стоит отметить, что цены в ресторанах на территории отеля, как и в спа высокие. Развлечений в осенний период для взрослых мало, хотя рядом лес и что может быть лучше осеннего леса?! В номерах кабельное телевидение, бесплатные международные звонки и хороший вай-фай. В общем, впечатления от отеля остались положительными, здесь мы отдыхали уже в 3 раз и, надеюсь, что вернемся еще. Спасибо администрации отеля, что держите свой сервис на высоте!
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

NataBella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Мы прожили в отеле 2 недели. Отель расположен на берегу озера Щучье, наша комната была с видом на озеро. Персонал в отеле очень дружелюбный. Но на на 5 день нашего пребывания, у нас случился инцидент. Горничная попыталась украсть деньги из моего кошелька, но была поймана с поличным моим супругом. Менеджер сказал, что девушка была уволена из отеля, что такое поведение недопустимо в 5 звездочном отеле. Доверие к отелю было подорвано. Если у вас есть ценные вещи, оставляйте их в сейфе. Не доверяйте даже самым лучшим отелям. Как говорят, не пойман - не вор. А кто знает, как много отдыхающих обокрала эта девушка. В наше пребывание был включен завтрак-буфет. Выбор очень большой.Все очень вкусно. В отеле отдыхает много семей с детьми. На территории находится детская площадка, горка с плюшками и детская комната, но они предназначены для более младшего возраста от 2 до 8 лет. Еще одним минусом, было отсутствие развлекательных программ.По вечерам была живая музыка, либо на лужайке, либо в баре. Но не было определенного расписания на несколько дней вперед. А могло бы быть в брошюрке на всю неделю, так ты знаешь, что если захочешь остаться в отеле, тебе будет чем заняться. Нам очень понравился бассейн и сауны, особенно эвкалиптовая. При повороте на Риксос нужен светофор, когда ты съезжаешь, то не видишь если по дороге едет навстречу машина из отеля. Таким образом происходят много аварий. Только в этом году, там произошло 20 столкновений.
Séjour de 14 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Turkish level of hospitality, thx

Everything was great, we didnt get in to room before check in but they let us stay one hour more at check out day. Lake is nice, all the outside cafes were closed because of three weddings same time. The pizza at lobby with salmon is very good, everything else wasnt (we tried caesar and goat cheese sandwich). The tea cost more than a beer and the service is a bit slow. 9/10 overall. Spa doesnt have jaccuzzi and pool is shallow. There is 4 saunas total, best one was steam sauna with menthol smell.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

TATIANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Отличны отель недалеко от Омска

Прекрасный отель в живописном месте, отличная удобная кровать и подушки. В ресторанах вкусно и не дорого. Много развлечений.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very beautiful property, great selection of international cuisines. I highly recommend this place.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

"зимняя сказка" в сердце Борового

Отдыхали в отеле втроем в январе 2018. Ездили отмечать день рождения. Поездка, как и весь отдых, удалась. Отель заслуживает свою "5": и красиво, и уютно, и презентабельно и много всего самого доброго и светлого. Но более всего мы отметили хорошую работу персонала, начиная с рецепшн и далее все службы,в большинстве молодежь, которые создают замечательную атмосферу внимания, заинтересованности и участия. Как и все гости, отмечаем прекрасно организованное питание - так вкусно и разнообразно, пожалуй, нас нигде не кормили. Выражаем большую благодарность всему персоналу отеля за прекрасный отдых. В зоне спа ежедневно проходили занятия по фитнесу, также очень приглянулась парная с ментолом. К сожалению, душевых кабинок в раздевалке всего 2, нам повезло, было мало людей и эти душевые всегда были свободны, однако, в летнее время их явно не хватает. в остальном, спа-зона удовлетворила. Вкусный чай в баре спа, спокойная атмосфера и приятная непринужденная музыка. В отеле есть игровая комната, в которой бесплатно до 24.00 выдают настольные игры (гейм-зона не работает по понедельникам, в остальные дни с 16.00 до 24.00). Отдельно хотелось бы отметить менеджеров по работе с клиентами и персонал, убирающий номера. Все наши просьбы удовлетворялись незамедлительно. Отдых удался! Надеемся еще не раз сюда приехать
Séjour de 5 nuits en janvier 2018