"Very convenient, spacious rooms and a super kind staff ( the varied offering for the breakfast). " Plus
3 oct. 2023 par Quality Assurance Team Mercure Sapporo
Dear Kevin,Thank you very much for choosing Mercure Sapporo from many hotels. We are also honored to receive a 5-star rating. Your comment concerning our staff is also very much appreciated.We will continue to improve our services so that our customers will be satisfied. We look forward to your visit again and we will be delighted to be at your service in the near future.Sincerely, Quality Assurance Team Mercure Sapporo
5 mars 2020 par NTakahashi
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Sapporo. Es ist immer eine große Freude für uns, positives Feedback zu erhalten. Ich bin sicher, dass Ihr Kommentar all unseren Mitarbeitern Mut machen wird, wenn wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Mercure Sapporo und hoffen, dass Ihr nächster Besuch angenehmer wird als der vorherige. Mit herzlichen Grüßen, Naoyuki Takahashi Nachtauditorteamleiter Mercure Sapporo
15 oct. 2019 par Shihomi
Thank you for staying at the Mercure Sapporo. Your great rating and comments are very much appreciated. We are very happy to hear that you enjoyed the location of our hotel and the surrounding establishments. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Shihomi Guest Experience Supervisor Mercure Sapporo
L'hébergement abrite un restaurant. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Hotel Sapporo offre également une salle de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Cet hôtel 4 étoiles de Sapporo met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking (emplacements limités) , Réductions disponibles pour le parking à proximité
Mercure Hotel Sapporo possède 285 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, un bidet et des toilettes avec un bidet électronique. Cet hôtel de Sapporo offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Bordeaux - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers.
Cet hôtel propose un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes UnionPay. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
