4/10 Médiocre
Caroline
13 nov. 2025
Me hospedei no Reserva Camburi durante minhas fĂ©rias e, apesar de alguns pontos positivos, a experiĂȘncia ficou bem abaixo do esperado â especialmente considerando o valor das diĂĄrias.
Pontos positivos:
O quarto Ă© exatamente como mostrado no site: espaçoso, bem decorado e com uma infraestrutura excelente. HĂĄ, porĂ©m, pequenas manutençÔes necessĂĄrias (como o dispenser de sabonete e a torneira da banheira), mas nada que comprometa totalmente a estadia. No geral, a suĂte entrega o que promete em termos de conforto.
Pontos negativos (e que realmente impactaram):
O grande problema foi o café da manhã e o atendimento.
Os alimentos nĂŁo eram frescos.
NĂŁo havia itens bĂĄsicos, como pĂŁo francĂȘs, manteiga ou qualquer tipo de frios.
Para ter opçÔes como misto quente, tapioca ou ovos, era preciso pedir na cozinha â e ainda assim havia limitação de 1 unidade por pessoa, algo completamente inadequado para o padrĂŁo e o preço do hotel.
Em um dos dias, o hotel simplesmente não montou o café da manhã, alegando baixa ocupação.
AlĂ©m disso, apesar de o site sugerir restaurante disponĂvel ao hĂłspede, nĂŁo havia restaurante funcionando.
Esses pontos tornam a experiĂȘncia frustrante. A estrutura da suĂte Ă© realmente muito boa, mas o serviço nĂŁo acompanha. Pelo preço cobrado, o mĂnimo seria um cafĂ© da manhĂŁ decente e atendimento compatĂvel com a proposta do hotel.
Não voltaria e não recomendaria até que melhorem a qualidade do serviço e restabeleçam o que é prometido na reserva.
Caroline
Séjour de 4 nuits en novembre 2025




























