Hôte professionnel

Novotel Santos Gonzaga

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Santos Gonzaga

L’entrée d’un hôtel Novotel, avec une enseigne indiquant « Santos » et « Bem-vindo Welcome ».
Un hall d’entrée moderne doté d’espaces d’attente, de comptoirs d’accueil et d’une grande fenêtre laissant entrer la lumière naturelle.
Un grand lit avec une tête de lit en bois, de nombreux oreillers, des lampes de chevet et une vue sur une fenêtre avec des rideaux.
Une piscine rectangulaire à l’eau d’un bleu limpide, entourée d’une terrasse carrelée.
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Av Dona Ana Costa 473, Santos, 11060-003
  • Place, Centre commercial Miramar
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Shopping Parque Balneário
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plage de Gonzaga
    ‪6 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue océan

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur la mer
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Supérieur, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
Très bien
(17 avis)
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Supérieur, 1 grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(24 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Exécutif, 1 grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Supérieur, 2 lits une place

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Standard, 1 lit double

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Novotel Santos Gonzaga

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et 2 bars/salons. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un centre de fitness, un sauna et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Santos Gonzaga possède 228 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Novotel Santos Gonzaga, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Gonzaga. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et une piscine extérieure. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Gonzaga et à 6 minutes de Port de Santos
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière
Novotel Santos Gonzaga ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 45 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Novotel Santos Gonzaga offre également un jardin, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Santos est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (37 BRL par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 76 BRL par personne
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 45 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 23 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 BRL par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 76 BRL par personne
  • Service de voiturier : 37 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 100 BRL par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Santos Hotel
Novotel Santos
Novotel Santos Brazil
Novotel Santos
Novotel Santos Gonzaga Hotel
Novotel Santos Gonzaga Santos
Novotel Santos Gonzaga Hotel Santos

Avis sur l’hébergement Novotel Santos Gonzaga

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 505 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 301 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 1002.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Hotel, very clean staff very kind delicious breakfast and nice location
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is very close to the beautiful beach in Santos and close to lots of shopping. The Hotel is clean and the staff are very friendly.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

GILBERTO SHINJI

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is clean and well equipped with all features required for a very good staying
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alvaro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The location is excellent, the hotel has a good breakfast, and the suite room is cozy
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chunjie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Regis

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place.
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

niuton

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was quiet, so I slept well. A bit of a mold problem though. Breakfast was great, good variety.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Regis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel. From friendly staff, breakfast, internet, localization. I recommend to anyone.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leonardo

Les points forts : Services et équipements
Good location. Great staff.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

marcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay! The hotel is located in a very safe and convenient area, perfect for exploring. The rooms were clean and comfortable, and the host was incredibly welcoming and attentive. Highly recommend for a hassle-free and enjoyable experience!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Norma

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was in a very nice clean and convenient area. Shops and restaurants were at a walking distance. I loved the quietness of the rooms. Very nice hotel, and extremely nice staff. Love the room service.!!
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dagner

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to beach
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

FABIO

From check in to room cleaning to breakfast, this has been the worst Novotel experience I’ve ever had. I am an All member and this Novotel Gonzaga was far from being a Novotel standards. Lazy service. I had to ask to do additional towels several times. Check in took 30 minutes. I took 1 hour from SP to Santos, and took 30 minutes for a lousy check in.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

VIREN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good

Excellent for the price! Staff was very friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ok
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luke

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
At first the room had water on the floor and it appeared the lights weren't working in the bathroom, but that may have been due to my error. The light switches were so confusing and certain ones had to be turned on in the main entrance in order for any of the other lights to be turned on. Maybe I'm just not used to that and it's standard.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Cristiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location and nice view. I’ve had some problems with AC in both rooms but as I was staying only one night, not a huge deal. Friendly staff willing to solve the issues.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast. Good service. Bad tv and room lights very confusing.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay in Santos

The room was nice and clean. We stayed in the 18th floor and could see the ocean from it (even thou the building is a few blocks from the beach). My son slept in a side sofá, which was ok. Breakfast is a little extra but it was worthy and it is cheaper if you buy in advance. All staff was helpful and well-trained. Location is also nice, close to a mall and to Santos’ gastronomic street, with many options of restaurants and convenience stores. Overall we had a good stay and would come back.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel

Modern hotel in the middle of everything. Lots of restaurants and convenience stores within walking distance. Easy to find and access by car. Super friendly staff. Sophia in the breakfast restaurant is a beauty. The curly girl in the reception helped us a lot with recommendations and taxi bookings. The room is spacious with all the basics. Good aircon, possible to open windows. Water pressure and hot water good. Comfortable bed and pillows. Fitness area is decent for a hotel. Rooftop bar and pool available on 32nd floor. Overall a good stay and I would stay again if ever flying back to Santos.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rinaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Not coming back

The HVAC must be cleaned immediatelly. The smell of mold was very strong even when the air conditioning was not running in the room. The smell was also strong on the 6th floor, during breakfast. One window was visible damaged in the breakfast room (see photo). Staff was very friendly but that was not enough to conpensate for the strong smell of mold.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lucia

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
There isn't air conditioner inside the elevators and halls. The pool is very small, with only 3 recliner chairs, breakfast with limited options, same food every day, pool bar Very expensive!!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

RUBEM

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto imundo (very dirty room), lençóis veludos e sujos (bed sheets old and dirty) and toalhas de banho velhas, rasgadas e furadas (old, torn, with holes shower towels). Muito difícil falar na recepção via interfone (very difficult to connect to reception via inter phone, did not respond)
Séjour de 1 nuit en décembre 2024