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Spectacular Room, Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre, 1 très grand lit, en angle

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Wonderful Room, Chambre, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Wonderful Room, Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Wow Suite, Suite, 1 très grand lit, terrasse, en angle

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Wow Suite, Suite, 1 très grand lit, en angle

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié W Santiago pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Peru Plaza. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des restaurants, sans oublier 2 des bars.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine japonaise à Karai, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, accès direct aux pistes de ski et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le délicieux petit-déjeuner font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 11 minutes à pied de Costanera Center (complexe immobilier) et à 5 minutes de route de Parque Arauco (centre commercial)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de W Santiago basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,0 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 0.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 0.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement W Santiago

Couples (1) Famille (1)
3 sur 5
Wir haben das Hotelzimmer im Juni 2019 ein halbes Jahr im voraus für zwei Nächte gebucht. Marvelous Room Suite / Balkon Stadtblick. Bei unserer Ankunft wurde uns ein Zimmer gegeben,dass gleich über der Reception lag. Sehr dunkel u. Der Ausblick war sehr eingeschränkt da diese Etage von diversen Pflanzen u. Balkonbrüstungen verdeckt war. Wir haben dies an der Reception bemängelt, da ich der Meinung war frühzeitig gebucht zu haben. Für diese Preiskategorie erwartete ich ein Zimmer mind. In der 10 Etage mit Blick auf die Stadt. Es wurde uns dann ein Zimmer im siebten Stock angeboten, mussten allerdings bis ca. 19:30 warten bis wir es beziehen konnten. Dieses Zimmer war sehr schön, aber es gab div. Abnutzungserscheinungen, z.B. Stark zerkratzte Wanne, Abdeckung beim Wassersprinkler (bei Brand) fehlte, sah aus wie ein Loch in der Decke usw.Roof top Bar saftige Preise 1x Pisco Sour = 1x Chips, bei Bestellung eines 2ten Drink gibt es keine Chips mehr. Allgemein Personal sehr nett u. zuvorkommend.

Publié par le 22 déc. 2019

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Aperçu de l’hébergement

W Santiago ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un accès aux pistes de ski et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, W Santiago offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Santiago est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 196 chambres
  • 7 ???
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Des salles de réunion
  • ??? 2009
  • Terrasse sur le toit
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Matta Station (8,3 km)
  • Station de métro : Station El Golf (0,5 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

W Santiago possède 196 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lave-linge/sèche-linge. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Santiago offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Un lave-linge/sèche-linge
  • Un minibar
  • Une station d'accueil iPod
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plasma
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.

Karai - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise.

NoSo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.

Terraza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.

Red2One - bar sur le toit sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un accès aux pistes de ski et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Snowboard à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Visites vertes à proximité
  • Golf à proximité
  • Cours de fitness sur place
  • VTT à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Parachutisme à proximité
  • Ski alpin à proximité
  • Ski de fond à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Appareils d’assistance auditive mis à disposition
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que W Santiago propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 18000 CLP par hébergement par jour, plus une caution de 72000 CLP par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Commitment to Clean (Marriott)
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Séjour gratuit pour les enfants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 19900 CLP et 19900 CLP environ par personne
  • Navette aéroport : 42000 CLP par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 20000 CLP par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 72000 CLP par séjour
  • Animaux de compagnie : 18000 CLP par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • W Santiago Hôtel
  • W Santiago Santiago
  • W Santiago Hôtel Santiago

À savoir

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.