Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Relen Suites Bellas Artes

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Relen Suites Bellas Artes

Extérieur
Grand réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson
Rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser
Télévision LCD de 32 pouces avec chaßnes par cùble, télévision
Vue depuis l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Espace extĂ©rieur
  • Parking disponible
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

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Monjitas 744, Of 2219, Santiago, Region Metropolitana, 10001
  • Place, Place d'Armes
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Place principale de Santiago
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Colline de Santa Lucia
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement Standard, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Standard Apartment Triple

  • Vue sur la ville
  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos de cet hĂ©bergement

Relen Suites Bellas Artes

Une excellente solution d'hébergement pour les skieurs, Relen Suites Bellas Artes propose une laverie et une terrasse. Chaque appart'hÎtel offre une baignoire relaxante profonde et met à votre disposition l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision LCD avec chaßnes par cùble, et profiterez de petits plus pratiques comme un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes.
Relen Suites Bellas Artes possÚde 10 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des peignoirs. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cet appart'hÎtel 3 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et des articles de toilette gratuits.

Cet appart'hÎtel de Santiago offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Des fers/planches à repasser et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre sĂ©jour dans Relen Suites Bellas Artes, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Église de La Merced. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et une navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), sans oublier une navette vers la plage (en supplĂ©ment). Datant de 2011, cet appart'hĂŽtel 3 Ă©toiles compte 10 appartements. Profitez de votre sĂ©jour avec des Ă©quipements et services comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde disponibles dans chaque appart'hĂŽtel.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une cuisine, un balcon et une baignoire relaxante profonde
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un ascenseur et une terrasse
  • À 6 minutes en voiture de Costanera Center (complexe immobilier) et Ă  10 minutes de Parque Arauco (centre commercial)
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers la plage et vers les attractions locales proposĂ© en supplĂ©ment
Relen Suites Bellas Artes offre de nombreuses prestations et notamment une terrasse, une laverie et un service d'arrivée express. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 20 km) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Relen Suites Bellas Artes offre également un service de départ express et un ascenseur. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet appart'hÎtel de style Art déco de Santiago est non-fumeurs.


Services et équipements

Plage

  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)

Ski

  • Navette pour les pistes de ski (en supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ; rĂ©servation obligatoire
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 20 km au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place (13 000 CLP par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Plaque de cuisson

Chambres

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire : 10 000 CLP par nuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle de sĂ©jour

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Consigne Ă  bagages
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de mĂ©nage quotidien

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier historique
  • PrĂšs d’une station de mĂ©tro

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 1 bĂątiment
  • 10 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2011

Conditions

Arrivée

Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10000 CLP par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au Chili (19 %). Les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique en cours de validitĂ© attestant qu’ils ne sont pas rĂ©sidents au Chili pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement dans une devise Ă©trangĂšre (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 20000.00 CLP par chambre, aller-retour
  • Frais pour le parking en libre-service : 13000 CLP par jour
  • Lit d'appoint : 10000 CLP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Relen Suites Bellas Artes propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet appart'hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Relen Suites Bellas Artes
Relen Suites Bellas Artes Aparthotel
Relen Suites Bellas Artes Aparthotel Santiago
Relen Suites Bellas Artes Santiago
Relen Suites Bellas Artes tia
Relen Suites Bellas Artes Santiago
Relen Suites Bellas Artes Aparthotel
Relen Suites Bellas Artes Aparthotel Santiago

Avis sur l’hĂ©bergement Relen Suites Bellas Artes

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 6 avis sur 69.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 32 avis sur 69.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 15 avis sur 69.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 69.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 69.

6,8/10

Propreté

5,8/10

Personnel et service

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Anne-Marie, Lyon,France

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Séjour agréable,malgré tout

Petit F2 plaisant et bien conçu, vue agréable sur les toits,nous étions au 18Úme étage. TrÚs bien situé. Petits inconvénients : le bruit des bus dans les rues adjacentes jusqu'à une heure avancée,le tapis du salon aurait besoin d'un coup d'aspirateur et le linge de maison(draps et serviettes)sont certainement rapidement lavés à l'eau froide . La réception est là pour donner et reprendre les clefs.pas plus.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Anne-Marie, Montreal

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Chambre décevante

Accueil confus Ă  la rĂ©ception, aucune personne ne parle mĂȘme un peu anglais, c'est tout un imbroglio pour avoir sa clĂ©.ensuite des signes affiches partout indiquent clairement qu'il n'y a AUCUN service d'hĂŽtel ici car c'est un Ă©difice appartement...la chambre est trĂšs usĂ©e, murs sales, trĂšs peu Ă©quipĂ©e mĂȘme pas une petite cafetiĂšre on ne peut pas vraiment s'y faire a manger...trĂšs froid les fenĂȘtre ferment mal, presque pas de couverture...bref trĂšs dĂ©cevant comme expĂ©rience.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2017

2/10 Horrible

Yerko, Viña del Mar

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

An awful experience.

Due to my work, i had to stay the night at Santiago. I booked a room at Relen Suites and i only stayed there for 10 minutes. First. The advice says "parking facilities", but it's not included in the price. You have to talk with the doorman who can find a parking in the building for USD 20 without a receipt. Second. I went to the room, i opened the door and i was kicked by an awful sweat smell. I realised the walls were stained, like some one has been using them as a napkin for months. Third. The bed. It didn' had blankets and the mattress was in a terrible state. I sat in the bed and i almost fall in my back, it was like a black hole in the middle of the bed. I took my suitcase, i went to the doorman and I gave him the keys. I'm still asking for a refund.

6/10 Satisfaisant

Jorge

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Limpio y cĂłmodo

No dejaron La contraseña del wifi

6/10 Satisfaisant

Olivia

We arrived a bit early and they allowed us to check in right away, which was very appreciated. The room was fairly clean. Pretty much what I expected.

4/10 Médiocre

Achim, Deutschland

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Super Lage - Rest naja

Zugang schwierig, keine tel. Erreichbarkeit, Abzocke beim Parken, Zimmer und Geschirr schmutzig. Kein Topf, keine Kanne, 2 Löffel im 3er Appartement. Wir haben eine Nacht verloren, weil niemand tel. Zu erreichen war. VerstÀndigung ohne Spanisch unmöglich.

8/10 Bien

Héldio

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

2/10 Horrible

susana gladys, San juan

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Engañada

Fui engañada no me entregaban recibo a pesar de insistir en ellos. Me encontré con sorpresa en la tarjeta de crédito .fui atendida por una chica llamada paula

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Hermoso el hotel, buena ubicación. Pésima atención

No nos brindaron nada de lo que nos prometieron booking (cochera- wifi- a la cama indiv le faltaba la sabana, espera de 3 hs para tomar habitaciĂłn.- Hotel hermoso.

6/10 Satisfaisant

Wing fai, Hong kong

Les points forts : Propreté et personnel et service

Room facing west feel hot in the afternoon

Above average

8/10 Bien

Armando.

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Mejor de lo esperado.

Bueno. Se puede recomendar y estĂĄ bastante bien ubicado.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service

bleugh.

I regret picking this hotel. Location was good but the service was atrocious. no housekeeping at all. mouldy shower curtain. dirty dishes. dirty floors and walls. no key fob provided so you were at the mercy of someone deciding to let you into the building.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Comfortable apartment. Great views of Santiago.

Useful kitchen. Good location for exploring the city.

8/10 Bien

Mariela, Argentina

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Desepcion

Muy bueno el lugar. Lastima que me robaron pertenencias y al reclamar al servicio de limpieza me negaron la devolucion sin darme solucion. Una lastima.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel sĂșper cĂ©ntrico

Super céntrico... Estå cerca de los puntos de interés de santiago

6/10 Satisfaisant

Max Lane, RibeirĂŁo Preto

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Santiago Centro.

Eu jå sabia que não era um hotel, são apartamentos em um condomínio no centro. A recepção não tem nada a ver com a hospedagem e isso atrasa um pouco o check-in. Houve um problema no meu apartamento e me deram um temporårio, estava muito mal cuidado. No dia seguinte trocaram para um limpo com móveis mais conservados. O espaço é ótimo, com uma sala e pequena cozinha, mais o quarto e banheiro. Enfim bem localizado em relação ao metrÎ, Lastarria e Catedral, a língua atrapalhou um pouco, mas indico, desde de que entendam não se tratar de um hotel.

6/10 Satisfaisant

Nathalia

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

6/10 Satisfaisant

Humberto, SĂŁo Paulo

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Hotel bem localizado/ atendimento ruim

o hotel Ă© bem localizado, prĂłximo ao metrĂŽ e a pontos turĂ­sticos importantes da cidade, alĂ©m de vĂĄrios restaurantes. Em relação ao apto, trata-se de um imĂłvel posto a locação para turistas em um condomĂ­nio onde residem vĂĄrios proprietĂĄrios, o que gera problemas tĂ­picos da convivĂȘncia entre quem estĂĄ de passagem e quem Ă© fixo. Destaco negativamente o atendimento dado por Paula e Olga, funcionĂĄrias do hotel, sendo a primeira a que nos recebeu na chegada. Embora tenha dito que o quarto seria limpo dia sim e dia nĂŁo, de fato chegamos numa quinta (6/8) e ele sĂł foi limpo a primeira (e Ășnica) vez no dia 10/8, depois de praticamente obrigarmos para que isto acontecesse, pois faltava atĂ© papel higiĂȘnico. Depois disto Paula e Olga desapareceram e sequer tiveram contato conosco para receber as chaves e conferir o quarto. HĂĄ no apto um nĂșmero reduzido de utensĂ­lios: quem pensa num imĂłvel deste perfil para cozinhar terĂĄ sĂ©rias dificuldades. Em sĂ­ntese, indico que gaste um pouco mais e se hospede num hotel melhor.

6/10 Satisfaisant

Luis Antonio, Viña del Mar

mala ventilaciĂłn de los pasillos

vecinos ruidosos y pasillos con mal olor

2/10 Horrible

HECTOR, MEXICO

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

nunca fue lo que se esperaba y me hicieron esperar

ES UN FFRAUDE TOTAL NO ES HOTEL ES UNA HABITACION TOOD SUCIO PUERCO Y SOBRE TODO YO TENIA QUE LIMPIAR ESO NO ESTA NADA BIEN LAS COLCHAS TODO MUY MAL EL BAÑO LO TUVE QUE ARREGALAR NO SERVIA NI ELBOTE DE BASURA ETC UNA EXPERIENCIA MUY MALA LA VERDAD OJOOOO ME COBRARON USTEDES EXPEDIA MUCHO MAS D ELOQ UE COBRAN NO SE VALE ESO ES INCREIBLE DEBI PAGAR LA MITAD DE LOQ UE LES PAGUE MUY MAL POR USTEDES

2/10 Horrible

Erik, Stockholm

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Slarvigt och dÄligt underhÄll

Det fanns inte handdukar eller tvÄl som lovat. Spisen gick inte att anvÀnda.

4/10 Médiocre

Elenice, Rio de Janeiro

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Filme de terror

Paula nos entregou a chave Tv sĂł um canal de desenho Teve vulcĂŁo entrando em erupção soubemos quando voltamos ao Brasil Deixei recados na portaria para a tal de Paula mas nunca mais a vimos No banheiro nĂŁo tinha secador de cabelos Uma hora o chuveiro era quente demais outra hora mal esquentava NĂŁo havia nenhum produto de toilete de cortesia nem mesmo uma toalha no chĂŁo do banheiro A internet sĂł funcionou dois dias e meio e quando bem entendeu Tentei relamar mas com quem Foi muito difĂ­cil comunicar-mo-nos com nossa famĂ­li. A cozinha nĂŁo tinha abridor de lata, forma de gelo e tampas nas panelas Quem contrata um apartamento com utensĂ­lios de cozinha Ă© porque quer preparar sua dieta. No penĂșltimo dia um cidadĂŁo bateu Ă  nossa porta, perguntando se estĂĄvamos cozinhando o cheiro da comida o estava incomodando e ele era residente do prĂ©dio Dissemos que ficasse tranquilo pois no dia seguinte iriamos embora A partir daĂ­ nada mais funcionou na parte elĂ©trica a nĂŁo ser a luz do quarto banheiro e cozinha. NĂŁo tĂ­nhamos mais cooktop geladeira microondas cafeteira luz nos abajures na sala nenhum interruptor funcionava nem tv, nem como carregar nossos celulares nenhum sinal de internet SĂł quarto nem ĂĄgua ou refrigerante gelada cinco da manhĂŁ ainda noite pegamos um tĂĄxi "no meio da rua" para o aeroporto os porteiros do dia anterior falaram que o hotel nĂŁo chamava tax