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Appartement entier·HÎte professionnel

Murano Suites

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Murano Suites

Piscine extérieure
Appartement Standard (Double) | Coin séjour | Télévision LCD
Coin salon dans le hall
1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres
Appartement Standard (Double) | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de sport
  • Espace extĂ©rieur

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Los Militares 4717, Santiago, Region Metropolitana, 7550000
  • Place, Apoquindo
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Araucano
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Parque Arauco (centre commercial)
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    â€Ș28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard (Double)

Appartement Standard (Double) | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Appartement Standard (Double)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Standard (Twin) | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Appartement Standard (Twin)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple

  • 45 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Coin salon dans le hall
Park Plaza Apartments
Providencia
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
4.2 sur 5, TrÚs bien, 215 avis
Le nouveau prix est de 60 €
22 juin - 23 juin
Park Plaza Apartments

À propos de cet hĂ©bergement

Murano Suites

Une piscine extérieure, un centre de fitness et un sauna se trouvent dans cet immeuble non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Chaque appartement offre une télévision LCD avec chaßnes par cùble, ainsi qu'une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Vous aurez aussi à disposition l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un balcon aménagé et un lit avec surmatelas. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Murano Suites possÚde 3 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. L'ameublement des chambres comprend un canapé-lit pour 1 personne. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par cùble. Dans cet appartement 3 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et un lave-vaisselle. Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire.

Cet appartement de Santiago offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Les infrastructures de loisir dans cet appartement incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Murano Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Apoquindo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet appartement 3 étoiles compte 3 appartements sur 1 étage. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine sont disponibles dans chaque appartement.
  • Chaque appartement offre une cuisine, un balcon amĂ©nagĂ© et un lit avec surmatelas
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un ascenseur et une terrasse
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Costanera Center (complexe immobilier) et Ă  quelques minutes de Parque Arauco (centre commercial)
Murano Suites ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Murano Suites offre également une terrasse et un ascenseur. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appartement 3 de Santiago est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • Piscine extĂ©rieure
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Lave-vaisselle

Chambres

  • CanapĂ©-lit
  • Chambre
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Balcon amĂ©nagĂ©
  • Terrasse

Buanderie

  • Service de blanchisserie

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Rideaux occultants
  • Service de mĂ©nage limitĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • PrĂšs d’une station de mĂ©tro

Activités

  • Salle de sport
  • Golf Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 1 bĂątiment
  • 1 étage
  • 3 unitĂ©s d’hĂ©bergement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.000 CLP
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25.000 CLP

Informations concernant l’arrivĂ©e

Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Le personnel de l'Ă©tablissement peut ne pas ĂȘtre sur place. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter l'Ă©tablissement avant votre arrivĂ©e.

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en février.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités, récupération de la clé et entrée privée

Animaux domestiques

  • Murano Suites n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 25 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 25 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au Chili (19 %). Les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique en cours de validitĂ© attestant qu’ils ne sont pas rĂ©sidents au Chili pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement dans une devise Ă©trangĂšre (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25.000 CLP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 25.000 CLP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivĂ©e, vous devez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour rĂ©cupĂ©rer la clĂ©. Vous pourrez accĂ©der Ă  votre hĂ©bergement par une entrĂ©e privĂ©e. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 25 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • L'alcool n'est pas servi dans Murano Suites.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Murano Suites
Murano Suites Santiago
Murano Suites Apartment Santiago
Murano Suites Santiago
Murano Suites Apartment
Murano Suites Apartment Santiago

Avis sur l’hĂ©bergement Murano Suites

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 7 avis sur 27.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 10 avis sur 27.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 27.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 27.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 27.

8,0/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Ok pour 2 nuiits

A besoin d etre rafraichis
Avis vérifié

8/10 Bien

Felipe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Boa localização, sem internet

Apart bem localizado, boa mobĂ­lia mas internet nĂŁo funciona! E nĂŁo hĂĄ quem possa ajudar!
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Charly

Les points faibles : Personnel et service

I paid more money

They charge me taxes, that do not correspond , I pay an 25% over price . That is not described o the reserve
Séjour de 3 nuits en mai 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Alojamiento normal

Alojamiento normal, con detalles que se deben mejorar como por ejemplo, la puerta del bano, no se puede cerrar
Avis vérifié

10/10 Excellent

Helcio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Limpo e de ótima localização.

Ótimo atendimento.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Average, do not expect customer service

Over the phone service extremely poor. This is not a hotel, but a rent-apartment. Thus, there is no service at the reception whatsoever, not even to guide you.
Avis vérifié

8/10 Bien

roxana elizabeth

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Departamento cĂłmodo

HabitaciĂłn comoda pero me toco mantener las ventanas siempre habiertas ya q el departamento estaba con mucho olor a cigarrillo .
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Excelente ubicaciĂłn

Excelente ubicaciĂłn, departamento cuenta con todo lo necesario para la estadĂ­a por dĂ­as
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Acogedor

Muy bien fue un viaje para realizar examenes
Avis vérifié

8/10 Bien

Not Provided

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Great experience

It is not a hotel, but rather a furnished apartment, so there is no "front desk service". There is always someone in the entrance of the apartment building, but they only speak Spanish (no English) which wasn't a problem since you only have to pick up your keys from them. The owner was very nice. I realized that I did not bring the correct outlet adapter so none of my chargers worked. I emailed her about it, and she immediately emailed me back telling me where to get one within walking distance. The apartment is cleaned weekdays, and the place always seemed very clean. I only have 2 complaints: the shower was very unpredictable (I would randomly just get a few seconds of really hot or really cold water) and you can hear a ton of stuff from the other apartments. Both issues were very manageable. Tip- I noticed the shower was only weird in the evening, not the morning (6 am). And if you're a very light sleeper, I would recommend earplugs. Also, Parque Arauco is a must-see. There is a very pretty garden, a shopping mall, and some awesome restaurants. Overall, I very good experience, especially for the price.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SAULE SOFIA

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Sin grandes pretenciones, un sitio muy amable.

Es una localización perfecta.... El apartamento se ubica en una zona residencial buena, cerca del metro, cerca de pequeños negocios que te ayudan en el dia a dia. También cerca del Parque Arauco y no lejos del Alto de las Condes y Mall de la Dehesa. Sin grandes pretenciones, un sitio muy amable para alojarse.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Excelente apart

Es un lindo apart hotel, de mucha calidad en su cocina y el departamento en general. Camas cĂłmodas, buen tv, wifi en la habitaciĂłn, el baño limpio y con amenities, lo Ășnico es que habia acordado pagar al llegar, y cuando llegamos, ya habian hecho la transacciĂłn con la tarjeta de reserva. Excelente vista de Santiago. Super recomendable!
Avis vérifié

8/10 Bien

Project Manager

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Apartment in Santiago

I very much like staying in an Apartment over a Hotel for trips over two weeks. nomaids on the weekends is nice. But beware no laundry of meal service in available in the building.
Avis vérifié

10/10 Excellent

HO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excelente AcomodaciĂłn

Excelente UbicaciĂłn, y AcomodaciĂłn. Si se tiene vehĂ­culo hay que llamar antes de hacer el check in para solicitar los controles del parqueadero.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Be aware. This is not a hotel but rather an apartment building where the room you are staying in is actually a small furnished apartment. Can't beat the price, just don't expect the ease and resources of a hotel. If you don't speak Spanish, no one is there to help figure out anything. The room is nice, has a full kitchen.
Avis vérifié

10/10 Excellent

J

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

äŸżćˆ©ăȘコンドミニケム

漉慹ăȘćœ°ćŸŸă«ă‚ă‚ŠïŒŒćœ°äž‹é‰„ăźé§…ăă°ă§äŸżćˆ©ăȘă‚łăƒłăƒ‰ăƒŸăƒ‹ă‚ąăƒ ă§ă™ă€‚æ—„æ›œæ—„ă‚‚ć–¶æ„­ă—ăŠă„ă‚‹ă‚čăƒŒăƒ‘ăƒŒăŒé§…ăźćŻŸè§’ă«ă‚ă‚‹ă“ăšă‚‚ă‚ă‚ŠïŒŒéžćžžă«äŸżćˆ©ă§ă™ă€‚ăŸăŸïŒŒïŒ‘éšŽă«ăŻæœ‰æ–™ă§ă™ăŒć…±ćŒăźæŽ—æżŻæ©Ÿăƒ»äčŸç‡„æ©ŸïŒˆæ—„æ›œæ—„ăŻćˆ©ç”šäžćŻïŒ‰ăŒïŒ“ć°ă„ă€ă‚ă‚ŠïŒŒăŸăŸă«ć–ă‚Šćˆă„ă«ă‚‚ăȘă‚ŠăŸă™ăŒïŒŒćŠ©ă‹ă‚ŠăŸă™ă€‚ăŸă ïŒŒă‚­ăƒƒăƒăƒłăźă‚łăƒłăƒ­ăŻè‡Șć‹•ă§ăŻç«ăŒă€ă‹ăȘă„ăźă§ïŒŒăƒ©ă‚€ă‚żăƒŒăŸăŸăŻăƒžăƒƒăƒăŒćż…èŠă§ă™ă€‚ ăŸă ă‚ąăƒ‘ăƒŒăƒˆăźæ•°ćź€ă‚’ă‚łăƒłăƒ‰ăƒŸăƒ‹ă‚ąăƒ ăšă—ăŠèȾしć‡șă—ăŠă„ă‚‹ăŸă‚ïŒŒäœ•ă‹ă‚ăŁăŸć Žćˆă«ăŻïŒŒă‚ąăƒ‘ăƒŒăƒˆăźăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆăšăŻïŒŒăƒ›ăƒ†ăƒ«ăźăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆă§ăŻăȘă„ăŸă‚ïŒŒç›ŽæŽ„é‹ć–¶äŒšç€Ÿă«é€Łç”Ąă™ă‚‹ćż…èŠăŒă‚ă‚ŠăŸă™ă€‚
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

conveniente ubicaciĂłn a tres cuadras del metro

Tuve problemas con la entrada al apartaestudio (realmente no es un hotel, sino un edificio residencial donde hay algunos apartamentos amoblados para rentar), pero fue mi culpa por haber llegado antes de las 3 pm. Sin embargo, me solucionaron mi problema en menos de una hora y pude entrar antes del mediodía. El apartamento es cómodo y amplio para una persona o una pareja. El baño estå muy bien y la cama estå bien. El que me tocó (15-04) tenía una terraza amplia. Estå equipado con cocina (aunque tal vez faltan algunos elementos como un limpión); tiene microondas y una nevera amplia. El internet tiene una velocidad apropiada y el TV tiene los canales usuales. El personal del edificio es servicial y amable. El gimnasio es båsico.
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Excelente ubicaciĂłn

Muy bien ubicado cerca a centros comerciales, paradero de bus y metro
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

NO ES UN HOTEL ES UNA HABITACION EN UN EDIFICIO

La informacion en la web no es correcta, NO TIENEN DESAYUNO CONTINENTAL como se anuncia, unas galletitas, unos sacos de cafe y un jugo son una gentileza, no un desayuno continental. Por lo demas la habitacion estaba bien, es agradable y limpia, pero el servicio no es de un Hotel, de hecho no hay una recepcion, solo la portera del edificio, nadie que te despierte y cosas por el estilo, ni siquiera hay un cartel en la calle que lo identifique, no es otra cosa que un lindo apartamento que rentan amueblado con servcio de mucama. Para no tener servicios ni desayuno resulta algo caro.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

MUY MALO. Me siento engañada.

Me siento engañada. Nunca mas volveria a ese hotel he estado en muchos hoteles en Argentina, Brasil, Estados Unidos y Espana y nunca me habia pasado esto. Mi reserva incluia desayuno continental tal desayuno nunca lo recibi me salieron con una cosa distinta. Una de las camas podia sentir los resortes en mi espalda y cuando me cambiaron la cama hacia tanto ruido que no podia dormir.
Avis vérifié

8/10 Bien

Ernesto

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté

Murano SuĂ­tes

Hotel de boa localização, serviço de atendimento ao cliente muito bom. Sobre o conforto do quarto Ă© regular uma vez que nĂŁo tem ar condicionado e nem ventilador. Nos dois Ășltimos dias nĂŁo deixaram o cafĂ© da manhĂŁ e nos demais dias o que deixaram como cafĂ© da manhĂŁ foi apenas um suco com uma bolacha (isso nĂŁo Ă© bem um cafĂ© da manhĂŁ). Quanto a limpeza do quarto e da cozinha, foi lamentĂĄvel, principalmente nos Ășltimos dois dias. Pia relativamente suja e pratos e copos sem enxugar. O quarto tem duas camas, a terceira cama Ă© um sofĂĄ cama muito velho que se dorme muito mal devido as madeiras dos estrado. A garagem Ă© boa e o atendimento da portaria excelente.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alan

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Something Different

THE GOOD: Very nice suite. There is daily maid service. The snack basket is free. The price was good. The subway/metro, with a small underground shopping mall, is quite close. Each unit has its own router and internet speeds are fast. THE BAD: (1)This is a vacation rental in an apartment building. The front desk is manned 24 hours, but all they do is hand you whatever is in your mailbox, including the keys and a welcome letter (in Spanish). Most of them do not speak any English, and even if they did, they do not know much about the unit you are renting. (2) We had a bilingual person ask at the front desk when checkout time was. We were told twice, there there is no specific time and that 4:30 would be fine, so we arranged for an airport shuttle pickup at that time. At 10:30am the maid came and someone who did not speak English told us over the phone that we needed to checkout at 12noon! I am guessing that Hotels.com charged my credit card when I checked out (handed the desk my key), because there was nothing else that was done at that time. (3) There is no breakfast, despite what Hotels.com says. There is a basket of cookies and crackers, which is apparently free -- though nowhere does it say this. After the first day we ate a couple of cookies and they were replaced, and, as far as I know, were were not charged for that.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Convenient apart-hotel next to Escuela Militar

Murano Suites has big apartments, with separate bedroom and living room and a equipped open kitchen. They also have large balconies with nice views in the upper floors. Complimentary internet and parking was also very convenient. The problem was that there was virtually no service. The front desk has only a security guard after 6:00 PM. No concierge, no restaurant, no room service and even cleaning is available only until 6:00 PM on weekdays, 2:00 PM on Saturdays and absent on Sundays. Location is excellent, in a very nice area of Santiago, next to the poshest avenue in the city, a big mall and a subway station.
Avis vérifié

10/10 Excellent

felipe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

excelente servicio y atencion

me fue muy agradable la estadia en el hotel, lo recomiendo a aquellos que viajen a chile y quieran disfrutar de un buen hotel en un buen sector.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté