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Mandarin Oriental, Santiago

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Galerie photos de l’hébergement Mandarin Oriental, Santiago

Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de palmiers, d’un belvédère et d’un espace salon extérieur.
Lounge dans le hall
Un hôtel doté d’une architecture moderne, caractérisé par une façade incurvée et de grandes fenêtres.
Lounge dans le hall
Une grande piscine extérieure agrémentée d’une cascade, entourée de chaises longues et de parasols.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Kennedy Avenue #4601, Santiago, Region Metropolitana, 1025
  • Place, Parque Arauco (centre commercial)
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Parc Araucano
    ‪4 min à pied‬
  • Place, KidZania Santiago
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Salon Exécutif

Chambre Club, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Club, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(38 avis)
  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (View)

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise et d’une grande fenêtre donnant sur les montagnes.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (View)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Télévision à écran plat

Suite Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier »

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite « Premier »

  • Vue sur la ville
  • 122 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, terrasse

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Majestueuse, terrasse

  • Vue sur la ville
  • 144 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • Vue sur la ville
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un bureau, d’une télévision et d’un coin salon.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 grands lits

Chambre Exécutive, 2 grands lits | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Exécutive, 2 grands lits

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Panoramique | Salle à manger

Suite Panoramique

  • Vue sur la ville
  • 141 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Familiale, 2 chambres | Salle de séjour | Télévision à écran plat

Suite Familiale, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 161 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Hall
Hyatt Place Santiago/Vitacura
Vitacura
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 003 avis
Hyatt Place Santiago/Vitacura

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental, Santiago

Le ski et le snowboard ne sont pas les seuls attraits de Mandarin Oriental, Santiago. Vous pourrez prendre un verre au bar et profiter des nombreux services disponibles sur place, dont une salle de fitness ouverte 24 h/24 et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mandarin Oriental, Santiago possède 299 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mandarin Oriental, Santiago. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parque Arauco (centre commercial). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'une vue sur le jardin à Senso, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Parque Arauco (centre commercial) et KidZania Santiago
  • Service de navette vers les stations de ski et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
La navette proposée par cet hôtel vous conduira aux pistes en un rien de temps (service payant). À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Santiago met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Senso - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Matsuri - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Atrium - lounge dans le hall sur place. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 40 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Atrium
  • Matsuri
  • Senso

Activités

  • Chaîne stéréo
  • Local à vélos
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 555 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 22 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 1992
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par jour, plus des frais de ménage de 50 USD (à payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 40 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par jour, auxquels s'ajoutent 50 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 100.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre octobre et mars.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Santiago Mandarin Oriental
Grand Hyatt Santiago Hotel
Santiago Grand Hyatt
Grand Hyatt Santiago Hotel Santiago
Hyatt Santiago
Santiago Hyatt
Santiago Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Hotel
Hotel Santiago by Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Santiago
Mandarin Oriental, Santiago Hotel Santiago

Avis sur l’hébergement Mandarin Oriental, Santiago

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 739 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 167 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1003.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and very well-trained staff. We had a nice stay during our business trip.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bruce

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room, view, friendly staff and quality facilities made it a great stay.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Gorgeous hotel with amazing staff!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel in Santiago
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Great pool
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing pool. Excellent food. Incredibly friendly staff. Great rooms. Right next to a giant mall if you need to do shopping. Just a very solid spot
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

HECTOR ENRIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mariano

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, staff, food, location, EVERYTHING!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel experience to date. Room was gorgeous. Staff was super friendly and welcoming. Spa was relaxing and perfectly thought out.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff in a wonderful hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The club room was amazing, and the service was spectacular. The pool and restaurants were great, and we very much enjoyed & relaxed on our vacation.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Great staff. Room very comfortable.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ulrich

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great hotel, best in Santiago, awesome rooms, wonderful views, great staff, very good restaurants, everything perfect
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Love this horel
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great breakfast buffet…so many fresh & wonderful options. The hotel has the largest outdoor pool in Santiago which is a plus when visiting over the hot summer! Also the hotel is near a large mall, Parque Arauco.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Max

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent pool
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

W

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Second stay this month. First stay started rocky but thanks to Antonio the manager most enjoyable stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely pool area/grounds. Staff were very accommodating. Comfy beds.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Crystal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really caring and nice staff, the rooms were up to date and very clean and comforting. They went out of their way to help kids feel comfortable by setting up teepees and tents. Amazing food including breakfast buffet. The pool is very cold and not heated, the terrace faces the street noise and can be unsafe for younger kids. I went to the spa which was fantastic for a facial. Lovely stay I think it is well worth the price. Thank you!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Albert

Excellent place to stay
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté
Our room was clean and beautifully presented. Contrary to other reviews we found the staff to be extremely helpful and supportive. We would stay here again without hesitation.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Stay and the staff is attentive and friendly. Thank you!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lizzette Yolanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service ; beatiful and great hotel !
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Naoki

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
perfect hospitality here! We stayed at a club room, and the staffs at the club lounge were amazingly wonderful. I traveled a lot of countries (50+), but here is the best hotel experience ever
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this hotel. It’s like an oasis in the city, with fantastic pool and dining options. We loved it!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025