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HĂŽte professionnel

Mandarin Oriental, Santiago

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mandarin Oriental, Santiago

Jardin
Bar Ă  cocktails, vue sur la piscine, ouvert tous les jours
BĂątiment design
Bar Ă  cocktails, vue sur la piscine, ouvert tous les jours
Bar Ă  cocktails, vue sur la piscine, ouvert tous les jours

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Kennedy Avenue #4601, Santiago, Region Metropolitana, 1025
  • Place, Parque Arauco (centre commercial)
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Araucano
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, KidZania Santiago
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    â€Ș24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 trÚs grand lit

Salon Exécutif

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Club, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(38 avis)
  • Vue sur la ville
  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • Vue sur la ville
  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (View)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(27 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 81 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 81 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier »

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite « Premier »

  • Vue sur la ville
  • 122 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, terrasse

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Majestueuse, terrasse

  • Vue sur la ville
  • 144 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • Vue sur la ville
  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 52 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Exécutive, 2 grands lits

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Panoramique | Salle Ă  manger

Suite Panoramique

  • Vue sur la ville
  • 141 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Suite Familiale, 2 chambres | Salle de séjour | Télévision à écran plat

Suite Familiale, 2 chambres

  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

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Hyatt Place Santiago/Vitacura
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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 102 €
17 avr. - 18 avr.
Hyatt Place Santiago/Vitacura

À propos de cet hĂ©bergement

Mandarin Oriental, Santiago

Le ski et le snowboard ne sont pas les seuls attraits de Mandarin Oriental, Santiago. Vous pourrez prendre un verre au bar et profiter des nombreux services disponibles sur place, dont l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un cafĂ©. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Mandarin Oriental, Santiago possÚde 310 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mandarin Oriental, Santiago. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parque Arauco (centre commercial). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne et d'une vue sur le jardin Ă  Senso, l'un des 2 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Location de vĂ©los et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Parque Arauco (centre commercial) et KidZania Santiago
  • Service de navette vers les attractions locales et navette vers les pistes de ski en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
La navette proposĂ©e par cet hĂŽtel vous conduira aux pistes en un rien de temps (service payant). À la fin de la journĂ©e, commandez un verre bien mĂ©ritĂ© au bar de cet hĂŽtel.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Santiago met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Senso - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Origen - Ce bar Ă  cocktails donne sur la piscine et le jardin. Ouvert tous les jours.
Matsuri - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Atrium - lounge dans le hall sur place. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 45 USD par adulte et 23 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Atrium
  • Matsuri
  • Origen
  • Senso

Activités

  • ChaĂźne stĂ©rĂ©o
  • Local Ă  vĂ©los
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (1 555 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Ascenseur
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 22 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 1992
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par jour, plus des frais de mĂ©nage de 50 USD (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 100.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au Chili (19 %). Les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique en cours de validitĂ© attestant qu’ils ne sont pas rĂ©sidents au Chili pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement dans une devise Ă©trangĂšre (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 45 USD par adulte et environ 23 USD par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par jour, auxquels s'ajoutent 50 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 100.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre septembre et mars.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Santiago Mandarin Oriental
Grand Hyatt Santiago Hotel
Santiago Grand Hyatt
Grand Hyatt Santiago Hotel Santiago
Hyatt Santiago
Santiago Hyatt
Santiago Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Hotel
Hotel Santiago by Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Santiago
Mandarin Oriental, Santiago Hotel Santiago

Avis sur l’hĂ©bergement Mandarin Oriental, Santiago

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 728 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 175 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 58 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 18 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 22 avis sur 1001.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Yassine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout était excellent Il y manque un kids club et une meilleure température de la piscine
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

stephane

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Excellent hÎtel à tous niveaux. Seul petit bémol la TV qui nest pas Smart TV et ne permet pas de connecter differentes plates-formes. Personnel et gastonomie de trÚs bon niveau.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Françoise

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

stephane

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tremendo hotel una gran lastima que todos los restaurantes y bares tengan ultimo pedido posible a las 22hrs que es muy temprano para una clientela internacional de lujo. Uno de los mejores hoteles de Santiago con miy buenq oferta gastronĂłmica
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Catherine, Polynésie Française

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tahiti

Je suis venue de PolynĂ©sie Française oĂč je rĂ©side pour le concert des Rolling Stones et j'ai Ă©tĂ© trĂšs satisfaite de l'hĂŽte, du service et de la restauration. Le seul bĂ©mol : les travaux de rĂ©novation des chambres en cours, ce qui fait Ă©videmment beaucoup de bruit et rĂ©sonne Ă©normĂ©ment partout !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Exceptionnel

L'hĂŽtel est magnifique et trĂšs bien place ( 10min du metro) Le bar Duke's est un plus inconstestable ! les chambres ont une vue magnifique sur la cordillĂšre des Andes. Un personnel trĂšs sympathique!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

service de reception impeccable

service de impecable je felicite le chef de turno de tarde tres simpatique merci

10/10 Excellent

PAULO SERGIO

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Magali

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

W

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Francisco

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Felipe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo perfeito, staff nota 10, quarto e amenities do hotel de primeira.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nikhil

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very good
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Naoki

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
perfect hospitality here! We stayed at a club room, and the staffs at the club lounge were amazingly wonderful. I traveled a lot of countries (50+), but here is the best hotel experience ever
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent Stay and the staff is attentive and friendly. Thank you!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Most staff are absolutely superb. The pool area is without doubt a gem and an oasis in this beautiful city especially in the summer months. Rooms are huge and well furnished with lovely high pressure showers. Huge windows complement the rooms with amazing views of the snow capped Andes mountains. Breathtaking! Just two aspects let the hotel down from excellent to good. On check in, rather than provide a room immediately, the reception staff seem (as in many hotels) to wield too much power and make you wait until official check in time or even later! The hotel was definitely not full and these staff could easily have provided a room for us. In fact they stated they would e Mail me when our room was ready. They did not and when I asked about our room after the 3pm deadline, they manufactured a lame excuse about not contacting us! The other problem was carpet in our room(s) For a beautiful five star property, they were really dirty! We actually moved from one room to another because of this reason but the second room was as bad as the first! Please wash / clean the carpets. It’s not right or fair to your guests. Thank you.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Suzanne

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Lin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room is spacious with outstanding design, facing beautiful views. Bath designs and two-shower heads made users feel very comfortable. The breakfast through room service orders is excellent, we ordered pre-evenings, the service staff delivered exactly on times early morning. Food quality is super, with delicious taste and healthy options. Taxi arrangement is the best out of all my past experience. The price is even lower than Uber, driver came onsite waiting for us 10min before requested time, with a very good suv, and smooth driving to airport. All staff from reception desk, room service, restaurant, are very friendly and doing their job efficiently.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Eduardo, santos

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff in a wonderful hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Wei-Li

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly and courteous staff. Spacious, clean and comfortable room. Ground is well kept. Beautiful hotel. Convenient location with shops and restaurants within walking distance. Safe neighborhood.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 4 nuits en novembre 2025