Mandarin Oriental, Santiago

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Suite Panoramique | Coin séjour | Télévision à écran plat

Bar à cocktails, vue sur la piscine, ouvert tous les jours

Suite Familiale, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Animaux de compagnie admis
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

Découvrir la zone

Kennedy Avenue #4601, Santiago, Region Metropolitana, 1025

Place, Parque Arauco (centre commercial)
‪4 min à pied‬
Place, Parc Araucano
‪4 min à pied‬
Place, KidZania Santiago
‪12 min à pied‬
Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Club, 1 très grand lit

Excellent

Vue sur la ville
52 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Club, 2 lits une place

Exceptionnel

Vue sur la ville
52 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Exceptionnel

Vue sur la ville
52 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Merveilleux

Vue sur la ville
52 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (View)

Exceptionnel

Vue sur les montagnes
52 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Exécutive

Vue sur la ville
81 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, terrasse

Exceptionnel

Vue sur la ville
81 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite « Premier »

Vue sur la ville
122 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Majestueuse, terrasse

Vue sur la ville
144 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

Vue sur la ville
47 m²
3 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Vue sur la ville
52 m²
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Merveilleux

52 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive, 2 grands lits

Exceptionnel

52 m²
1 chambre
2 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Suite Panoramique

Vue sur la ville
141 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres

6 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits
Wi-Fi gratuit

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Soins corporels, soins d'aromathérapie, massages suédois

Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie admis

29 mai - 30 mai

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental, Santiago

Le ski et le snowboard ne sont pas les seuls attraits de Mandarin Oriental, Santiago. Vous pourrez prendre un verre au bar et profiter des nombreux services disponibles sur place, dont une salle de fitness ouverte 24 h/24 et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les serviettes peuvent être changées sur demande.

Mandarin Oriental, Santiago possède 310 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mandarin Oriental, Santiago. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parque Arauco (centre commercial). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'une vue sur le jardin à Senso, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
À moins de 15 minutes à pied de Parque Arauco (centre commercial) et KidZania Santiago
Service de navette vers les stations de ski et navette vers les attractions locales en supplément
Les chiens sont admis moyennant un supplément
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

La navette proposée par cet hôtel vous conduira aux pistes en un rien de temps (service payant). À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Santiago met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Senso - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Origen - Ce bar à cocktails donne sur la piscine et le jardin. Ouvert tous les jours.

Matsuri - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Atrium - lounge dans le hall sur place. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Navette pour les pistes de ski (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 45 USD par adulte et 23 USD par enfant
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café

Restaurants sur place

Atrium
Matsuri
Origen
Senso

Activités

Chaîne stéréo
Local à vélos
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Salle de sport ouverte 24 h/24
Vélos de location

Pour les familles

Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

11 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (1 555 m² d’espace)
Poste informatique

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Terrasse

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Alerte de sonnette et de téléphone
Ascenseur
Fauteuils roulants sur place
Rampes dans les couloirs
Rampes dans les escaliers
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
22 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 1992
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Jardin sur le toit
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Compostage
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Filtres à café/thé réutilisables
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par jour, plus des frais de ménage de 50 USD (à payer une seule fois)
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 USD par nuit.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 45 USD par adulte et environ 23 USD par enfant.
Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par jour, auxquels s'ajoutent 50 USD de frais de nettoyage par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 100.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise l'énergie solaire.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine saisonnière sera ouverte entre octobre et mars.
Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

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Mandarin Oriental, Santiago Santiago

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Avis sur l’hébergement Mandarin Oriental, Santiago

9,2

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Yassine

Voyage en famille

30 oct. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout était excellent Il y manque un kids club et une meilleure température de la piscine

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

stephane

Voyage en couple

1 sept. 2024

Les points forts : Services et équipements

Excellent hôtel à tous niveaux. Seul petit bémol la TV qui nest pas Smart TV et ne permet pas de connecter differentes plates-formes. Personnel et gastonomie de très bon niveau.

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Françoise

7 mars 2024

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

stephane

Voyage en groupe

5 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tremendo hotel una gran lastima que todos los restaurantes y bares tengan ultimo pedido posible a las 22hrs que es muy temprano para una clientela internacional de lujo. Uno de los mejores hoteles de Santiago con miy buenq oferta gastronómica

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Alain

11 mars 2023

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Daniel

14 mai 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Catherine, Polynésie Française

11 févr. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tahiti

Je suis venue de Polynésie Française où je réside pour le concert des Rolling Stones et j'ai été très satisfaite de l'hôte, du service et de la restauration. Le seul bémol : les travaux de rénovation des chambres en cours, ce qui fait évidemment beaucoup de bruit et résonne énormément partout !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

13 août 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel

L'hôtel est magnifique et très bien place ( 10min du metro) Le bar Duke's est un plus inconstestable ! les chambres ont une vue magnifique sur la cordillère des Andes. Un personnel très sympathique!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

15 mai 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

service de reception impeccable

service de impecable je felicite le chef de turno de tarde tres simpatique merci

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en groupe

22 févr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Love this horel

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Marc

21 févr. 2026

Gorgeous hotel with amazing staff!

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Rafael

21 févr. 2026

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

jovane

21 févr. 2026

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Paula

18 févr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Atendimento excelente, a comida ótima !

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

David

Voyage en couple

18 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great location. Great staff. Room very comfortable.

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Paul

18 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful hotel. Great pool

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Darlene

16 févr. 2026

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Jacqueline

12 févr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Great breakfast buffet…so many fresh & wonderful options. The hotel has the largest outdoor pool in Santiago which is a plus when visiting over the hot summer! Also the hotel is near a large mall, Parque Arauco.

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Adnan

12 févr. 2026

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Melinda

9 févr. 2026

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Jacqueline

6 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Max

Voyage en groupe

4 févr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Excellent pool

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Georgina

Voyage en couple

4 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Habitación amplia, vista espectacular obvio limpia muy bien servicio

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Miguel S

4 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Karen

3 févr. 2026

Séjour de 2 nuits en février 2026

Mandarin Oriental, Santiago

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Services professionnels

Extérieur

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

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Enfants et lits supplémentaires

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Avis

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9,6/10

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