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Appartement entier·Hôte professionnel

Luna Suite Departamentos

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Luna Suite Departamentos

Extérieur
Appartement Standard (2 people) | Wi-Fi gratuit, draps fournis
Réfrigérateur, micro-ondes, bouilloire électrique
Extérieur
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24

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Alonso Ovalle 840, Santiago, 8320000
  • Place, Quartier Paris-Londres
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Colline de Santa Lucia
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Palacio de la Moneda
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard (2 people)

Appartement Standard (2 people) | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Standard (2 people)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre (3 people)

Appartement, 1 chambre (3 people) | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement, 1 chambre (3 people)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit gigogne (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 1 chambre (4 people)

Appartement Familial, 1 chambre (4 people) | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Familial, 1 chambre (4 people)

  • 45 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Confort, 2 chambres, vue ville

Appartement Confort, 2 chambres, vue ville | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Confort, 2 chambres, vue ville

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard

Appartement Standard | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Standard

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Cuisine
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À propos de cet hébergement

Luna Suite Departamentos

En plus d'avoir un parking sans service de voiturier, cet immeuble non-fumeurs propose un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations offertes, il y a un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Chaque appartement offre une baignoire relaxante profonde et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision LCD avec chaînes par câble, et profiterez de petits plus pratiques comme un coin salle à manger séparé et un réfrigérateur. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Luna Suite Departamentos possède 11 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et ventilateurs. Dans cet appartement 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie ».

Cet appartement de Santiago offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est proposé une fois par séjour et des sèche-cheveux est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Lors de votre séjour dans Luna Suite Departamentos, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Quartier Paris-Londres. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie, sans oublier un parking payant sans service de voiturier. Cet appartement 3,5 étoiles compte 11 appartements. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde disponibles dans chaque appartement.
  • Chaque appartement offre une cuisine, une baignoire relaxante profonde et un coin salle à manger séparé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À moins de 15 minutes à pied de Palacio de la Moneda et Place d'Armes
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière
Luna Suite Departamentos offre de nombreuses prestations et notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et un ascenseur. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet appartement 3,5 de Santiago est non-fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (15 USD par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Serviettes en papier

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Buanderie

  • Service de blanchisserie

Confort

  • Ventilateur portable

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • Frais : 15 USD par animal par jour
  • Acompte : 20 USD par séjour
  • Frais de ménage uniques : 15 USD
  • Bacs à litière
  • Gamelles pour l’eau et la nourriture

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par séjour) (en supplément)
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier historique
  • Près d’une station de métro

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 11 unités d’hébergement
  • Compostage
  • Éclairage LED
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 6 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Consignes de départ

L'hôte vous demande d'effectuer les tâches suivantes avant le départ :
Rassembler les serviettes utilisées
Enlever les restes de nourriture et de boisson et sortir les poubelles
Éteindre les lumières, verrouiller les portes et rendre les clés

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 USD par animal par jour, plus des frais de ménage de 15.00 USD (à payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 20.00 USD par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15.00 USD par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 20.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 15.00 USD par animal et par jour, auxquels s'ajoutent 15.00 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Frais de ménage : 10 USD par séjour (montant variable selon la taille de l’unité d’hébergement)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 6 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivée. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prévoient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinéraire).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Luna Suite Departamentos Aparthotel Santiago
Luna Suite Aparthotel
Luna Suite Aparthotel Santiago
Luna Suite Santiago
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Luna Suite Departamentos Santiago
Luna Suite
Luna Suite partamentos tiago
Luna Suite Departamentos Santiago
Luna Suite Departamentos Apartment
Luna Suite Departamentos Apartment Santiago

Avis sur l’hébergement Luna Suite Departamentos

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 44 avis sur 142.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 142.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 142.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 142.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 142.

7,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Luna Suite review

Great for the price, nice central location and very close to the Santa Lucia metro station so you can get pretty much anywhere very easily. Quite a small room, with either two single beds or a double, plus a roller pull-out bed and another single bed in quite a confined space. Better for 3 people rather than 4. The room gets serviced every weekday and they replace towels etc. The wifi was good, the signal dropped at one point but the manager fixed it asap. The front desk staff do not speak any english, and the manager speaks very little so have a phrase book handy if you need anything. It was quite noisy at night time as there were a lot of rooms in a small space.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Près de toutes les attractions Voisinage bruyant la nuit. Logement confortable mais le sofa avait été remplacé par un lit donc pas d'endroit pour s'asseoir.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean François

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

nettoyage négligé

accueil agréable, chambre confortable ,bien placée mais sale. Des voisins parfois bruyants le soir .
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

situation pratique

emplacement très pratique (5 mn métro, 15 mn place d'armes) voisinage bruyant :se munir de boules kies,
Avis vérifié

10/10 Excellent

REGIS

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Me sentir muito bem como em casa, proprietária muito amiga
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aline

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Muito bom!

Hospedagem confortável, limpa… A proprietária foi super educada e gentil, assim como os atendentes na recepção. Boa localização.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alejandra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación. No me gustó que era muy muy frío, tanto que terminamos con un resfriado fabuloso. No tenía calefacción y si bien es primavera el viento de la cordillera es helado. Deberían tener estufas. A partir de las 17 se ponía congelado. No le da el sol en ningún momento. Pasamos frío.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buena ubicación

Muy buena ubicación y lugares de comida cerca. Calefacción no se encontraba funcionando, pero lo bueno es que se contaba con ropa de cama adicional
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy amables las personas que nos atendieron. Muy cómodo en cuanto a la ubicación.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Megan

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Waste of money

First of all, this is not a hotel or tourist apartments. It's residence apartment block, so you get no help from the front desk, no access to the gym and no access to the laundry room. We booked this place on the understanding we could use the the gym and laundry room, the website gave false information. When cooking in the kitchen, the power would cut out every 30 seconds, the people who own the apartment were unhelpful in fixing this. My advice would be not to bother and go somewhere else.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Non

マンション型民泊

ホテルと思っていたら、マンションでした。言葉も問題ありました。フロントデスクにいる人はスペイン語しかできません。チェックアウトの時に、問題発生しました。フロントデスクの人はお金の精算はしてくれませんでした。その時初めてここが民泊という事に気づきました。その後フロントデスクの人が貸主に連絡を取ってくれ、その人と直接お金のやり取りをしてようやくチェックアウトできました。約1時間くらいかかりました。急いでいたら言葉も通じないしかなりあせる状況でした。
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Quarto limpo porém barulhento e sem blackout

Bom quarto. Preço justo. Próximo ao meu local de interesse, porém muito barulhento e sem blackout nas janelas. Não é ideal para quem quer relaxar. Somente para quem o utilizar somente para dormir à noite. Durante o dia é impossível cochilar. Muito barulho urbano e claridade total em todos os cômodos.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel accesible

todo muy bueno desde la recepcion, muy buena atencion.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Clean, convenient location, great price

I liked everything, but the only problem was the noise coming from me the street
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No volvería jamás en la vida.

No lo recomiendo y no volvería por nada del mundo.
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Normal

Todo bien, ningun problema.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Celina M

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

apartamento ajeitado

O apartamento é confortável com cozinha, microondas, frigobar e utensílios necessários. Localização é boa à algumas quadras do metrô, mas dá para fazer vários passeios à pé. Como era apartamento não tinha limpeza diária mas trocaram as toalhas de banho 1 vez na estadia de 1 semana.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Andrés

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Como ya había comentado, fue una estafa. Una vez que llegué, me tomó los datos, sacó fotos a la documentos, y al último me dijo que no recibía tarjetas, cuando la reserva la hice con tarjeta. Yo espero no encontrarme con una sorpresa cuando llegue el resumen Por otro lado tuve que salir a buscar otro hotel perdiendo todo el día asta que conseguí.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

alpmayu

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Gritty Area

Rude contact person who insisted on having a paper proof of booking. Took payment in USD cash and complained about every single bill which was even slightly crumpled. Room given was not the same as advertised - expected double + 2 twin beds, got 2 twins and a trundle. Avoidable place.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

muy buena ubicacion cerno a todo!

en bello lugar me ha gustado todo excepto el transito ya q eh alquilado un auto y nadie me dijo q seria tan dificil manejar en esa ciudad !
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

danny gloria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Arreglar puertas

Nos fue bien, el lugar es agradable y tranquilo, permite prepararse comidas sencillas como el desayuno, la pasamos bien... aunque debieron arreglar las puertas de entrada y del baño que no cerraban con facilidad
Avis vérifié

10/10 Excellent

Esteban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen valué for money
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renato Araújo

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tranquilo, barato próximo do centro e do metrô.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo voltarei sempre
Avis vérifié

8/10 Bien

maria odavias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Desafortunado

Tuve un problema de seguridad