En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un bar / salon et un service de conciergerie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Santa Lucia possède 70 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. La télévision donne accès aux chaînes par câble.
Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Cet hôtel de Santiago offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
Lors de votre séjour dans Hotel Santa Lucia, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place d'Armes. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.
Wi-Fi gratuit
Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
À seulement 3 minutes à pied de Place d'Armes et à 11 minutes de marche de Palacio de la Moneda
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Santa Lucia offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin.
Cet hôtel 3,5 étoiles de Santiago met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Hotel Santa Lucia possède un restaurant sur place.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site ouvert 24 h/24 (15 USD par nuit) ; réservation obligatoire
Nourriture et boissons
Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 10 USD par adulte et 10 USD par enfant
Un bar/salon
Un restaurant
Pour les familles
Laverie
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
Salles de réunion
Extérieur
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Plus
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision avec chaînes par câble
Plus de services et équipements
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit déjeuner continental coûte environ 10 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
Prix pour le stationnement à proximité : 15 USD par nuit (à 250 mètres ; ouvert 24 heures)
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Santa Lucia Santiago
Santa Lucia Santiago
Hotel Santa Lucia Hotel
Hotel Santa Lucia Santiago
Hotel Santa Lucia Hotel Santiago
Avis sur l’hébergement Hotel Santa Lucia
Avis
7,2
Bien
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 154.
10 – Excellent
40
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 154.
8 – Bien
51
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 154.
6 – Satisfaisant
30
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 154.
4 – Médiocre
19
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 154.
2 – Horrible
14
7,8/10
Propreté
7,8/10
Personnel et service
7,2/10
Services et équipements
6,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Cheng
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and friendly staff
I stayed there for one night, and didn’t have chance to take its breakfast. The location of the hotel is great for solo traveller.
Cheng
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
avinash
13 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super cool stay at the property nearby Plaza de Armas De Santiago
avinash
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alex
11 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wet friendly staff, clean and comfortable rooms. It could use a small fridge. Other than that it was a very good stay
Alex
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jazmin
29 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing going for it is being well located. Building is old. Room is old. Elevator is old. Bed is old. And the wifi hardly works in the room. There are better hotels within a block or two for the same price.
Jazmin
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Oliver
4 févr. 2026
Les points faibles : Personnel et service
Location. Bad
Oliver
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Valden
10 avr. 2024
Friendly and helpful staff. Great breakfast. Quiet and tranquil atmosphere
Valden
Séjour de 12 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
valden
11 oct. 2024
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good things to say about Santa Lucia—comfortable, affordable, quiet, helpful staff. Everything a person looks for in an urban hotel experience
valden
Séjour de 13 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
OWEN
1 août 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice stay. Older building in older area. Rooms were small but adequate. Place was clean and staff was helpful.
OWEN
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 déc. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
At City Center and close to Everything
Good value for the money. Good for short stays and layover. At City Center and close to everything
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
PATRICIA CARROLL LOWNEY
21 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service
WE WERE VERY ILL WHEN WE ARRIVED AND THE STAFF WERE MOST HELPFUL IN STORING OUR MEALS
OUT AND REHEATING FOR US AS WE COULD BARELY
MOVE. BREAKFAST WERE EXCELLENT. I WOULD STAY
HERE AGAIN.
PATRICIA CARROLL LOWNEY
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Marie Grace
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything
Marie Grace
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Erendira
27 mars 2025
Les points forts : Personnel et service
Good
Erendira
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Iryna
30 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is in the middle of the city with an easy access to shops, stores and metro, only a couple of minutes from Plaza de Armas. It’s outdated but clean and the stuff was very friendly and caring and let us check in at 11 am instead of 3 pm absolutely free of charge. Our room on the third floor had a great view on a busy city street (which can be a problem at night because it was very noisy). Breakfast was very good as well (omelette, buns, meats and cheese, etc.). Overall the hotel was a great value.
Iryna
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Bernie
11 juin 2025
Les points faibles : Personnel et service
Hard to find. Staff were short and lacked direction skills, and un interested.
Couldn't tell me where a bank cash machine was. Then restaurant staff treated me rudly.
Bernie
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lisa
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location.
I liked this hotel a lot. The location is great and the staff were very friendly and helpful. They also spoke english which made things easier for me.
I arrived at night and the area was a littlecreepylooking, but when I came out in the morning I found myself in the middle of a bustling shopping area. There were shops and outdoor seating to eat and many venders. I felt very safe in this area and had many places to choose from to eat. The hotel is old and the pictures don't exactly match, but it's clean, it smells clean. My room was freshly painted and looked great in the sunlight.
One negative would be that my mattress was lumpy, but I would stay again.
Lisa
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Karen
23 déc. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unhelpful staff at reception, no lift within hotel, threadbare linen, unable to open window, superficially clean only, no drinking water or tea/coffee available. Did not look as advertised. Will no be back.
Karen
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Warren
1 oct. 2024
The first night we arrived we were put in a very rundown room,with very bright streetlights and no black out on the curtains.iasked for a better room and was given one and the experience improved, but staff were generally unhelpful, and did as least as possible to assist
Warren
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
ruixing
22 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Too hot but can not open windows because noisy
ruixing
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Hadas
13 avr. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
disappointing
very disappointing, we don't recommend it.
PRO: location- only during the day.
CON: VERYYY old facilities.
poor internet connection
poor customer service- I was talking to the receptionist and at the back there were 2 other people talking about us (one of us was a spinach speaker so he understood everything).
poor facilities- no window or vent in the bathroom, two power outlets for a room of 3!!
NO elevator! when you bring luggage up the stairway the way it's set up- it's a shame.
cleanliness- it feels like its only superficial cleanings, under the bed, was dirty' the bathroom was full of mold and the smell was horrible.
Thank god it was for one night only.
Hadas
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Yannis
7 févr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Bien
Yannis
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Norma
10 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
La ubicación del hotel es muy conveniente y la atención del personal fue amable en todo momento. Sin embargo, la calle donde se encuentra no nos pareció muy buena y las instalaciones del hotel se ven bastante más antiguas de lo que muestran las fotos. Además, hubo bastante ruido durante el dia y la noche, lo que dificultó nuestro descanso. Entendemos que era nuestra primera vez en la zona y no conocíamos el entorno, pero consideramos importante mencionarlo
Norma
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Lino
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
O café da manhã era ótimo!
Muito acima do padrão de café continental!
Lino
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard eduardo
13 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicacion cerca a todo
Lugar tranquilo
Recomiemdo este hotel
Richard eduardo
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Vanessa
15 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Su ubicación es relativamente buena, cerca hay una tienda 24 horas. La habitación estaba limpia, aunque había ruido por el aire acondicionado de afuera durante la noche. Lo mejor fue el desayuno, hay variedad, buen café, y el personal de cocina muy amable.
Vanessa
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Érico
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto simples mas atende.
Infelizmente tivemos problemas com a torneira e tv, mas prontamente atendidos pelo gerente.
O atendente da noite não foi lá muito simpático quando chegamos, mas os demais atenderam muy bem.