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Hôte professionnel

Hotel Gran Palace

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Gran Palace

Piscine couverte
Piscine couverte
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Réception
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Huerfanos 1178, Santiago, 8340420
  • Place, Place d'Armes
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Place principale de Santiago
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Palacio de la Moneda
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard

  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 6 lits 1 place OU 1 grand lit et 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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À propos de cet hébergement

Hotel Gran Palace

Une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un bain à remous et du café/thé dans les espaces communs. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Gran Palace possède 107 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Santiago offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Lors de votre séjour dans Hotel Gran Palace, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place d'Armes. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Place d'Armes et à 8 minutes de marche de Palacio de la Moneda
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Hotel Gran Palace ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 10 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1200 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Hotel Gran Palace offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et une laverie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Santiago est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Hotel Gran Palace possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 25 USD
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 200 m² d’espace)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture en décembre, novembre, janvier, février, mars et octobre :
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Restaurant
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Spa
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 26.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 50 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Lit d'appoint : 26.0 USD par nuit
  • Repas du soir : 25 USD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Hotel Gran Palace propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 13 h 00 à 21 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Gran Palace Santiago
Gran Palace Santiago
Gran Palace
Hotel Gran Palace Hotel
Hotel Gran Palace Santiago
Hotel Gran Palace Hotel Santiago

Avis sur l’hébergement Hotel Gran Palace

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 187.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 187.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 187.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 187.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 187.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Timothy Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff and amazing location!
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Bruce

Good hotel in the Centre of the city.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafiq

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel centrally located,,,,,,,,,everything within walking distance pool was nice,,,,,.,staff very friendly,breakfastnice
Séjour de 13 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diego Axel

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay good place
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay here. It’s very close to the old town so you can walk everywhere, and parking is close if needed. We had a really nice meal at the hotel restaurant, and there are plenty of other restaurants within walking distance too. It’s the perfect location!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Breakfast was good. Staff was helpful.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruben Lazaro

Les points forts : Propreté
Very center shop’s nearby
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool place construction in the rooms next to us was noisy
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very friendly staffs, cleaning lady did excellent job to clean the room in indetails. Swimming pool/Spa is not as well mainteaned.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Tom

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All very nice
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sergio

Les points faibles : Personnel et service et équipements
They had construction/remodeling going on, and it was loud all day; they never mentioned it.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Bruce

Yes.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless , the staff were helpful in finding activities in the area, they helped us with bus connections and subways. We needed to apply for our E-Visa for Brazil and were able to help us with the application. The swimming pool was a nice relax after a busy day. Breakfast in the morning was great, with alot of variety. The location is in the middle of downtown where most tourist attractions are, yet close to the subways and buses to explore further out.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Roxanne

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Nice staff, room was clean but showing its age. Vinyl flooring has been installed but they did a terrible job and degraded the room. Bathtub was a plus for this weary traveler.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jay

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room, particularly bathroom, smelled like a sewer but it was rated high. There was no coat hangers. Small refrigerator wasn't working. Then they moved me to another room next day and it was tad better. Certainly not a 3 star hotel as rated.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nuno

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The hotel is sharing a building with other services, and the common area need refurbishing. The mattress is bad and bent, needs replacement. Same for pillows that are not soft, basically below the standard of 4 stars hotel. There was a kind of fan outside that was too loud during the night. The room is bad sound insulated. The customer service was very good and friendly.
Avis vérifié

8/10 Bien

beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel 4etoiles sans le standing attendu. Petite chambre, pas de bouilloire, pas de verre à dents. Dans ce type d hôtel on trouve en général des chaussons de courtoisie et quand celui ci possède une piscine et encore plus un spa en général on a des peignoirs. Le spa avec piscine jaccuzi jets est très appréciable par contre le sauna était éteint, les douches côté femmes n avaient pas d eau chaude ni savon. Et les robinets sont oxydes recouverts de calcaire. Manque d hygiène de ce côté là. Une amélioration à apporter : avoir les boutons de commande sur les bords de la piscine. Actuellement il faut ressortir à chaque fois pour remettre en route. Côté Petit déjeuner. Correct avec des croissants frais et délicieux, fruits frais... Par contre quand on doit partir avant l heure di pdj il nous est fourni un sac avec un sandwich, un fruit et un jus de fruit. Mais pas possible de se faire une boisson chaude. A force d insister on m a demandé d'apporter un récipient afin que l on me donne de l eau chaude. Le matin j'amène une bouteille f eau et découpée pour y mettre cette eau. Mais on me répond que ce plastique est trop fin que l eau durcir le plastique. Heureusement un gentil monsieur est au final aller me chercher une théière avec de la eau chaude. Et la veille j'avais demandé si je ne pouvais pas avoir un bouilloire ce qui aurait plus simple. Refus. Heureusement qu il y a des personnes qui savent prendre des Initiatives ! Voilà les raisons qui expliquent mon mécontentement.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La chambre était très bien. Une bouilloire pour une boisson chaude le soir aurait été un plus
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ROGER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très prévenant

Accueil sympa et ont su nous trouver un taxi au milieu de la nuit pour notre de départ vers le sud
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le parking est à 2 pâtés de maison de l’hotel. Donc, avec des bagages c’est galère, !! Les chambres ne sont pas insonorisées donc en plein centre ville près d’un feu, même au 8 ème étage, la chambre est très bruyante !
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le déjeuner est très bien , le service du personnel est excellent , l endroit est bien en général
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommande !

Séjour très sympathique au sein de l'hôtel ! Propre et très accueillant ! Le petit déjeuner est vraiment complet, une petite réserve pour l'heure ( rajouter 30minutes pour déjeuner jusque 10h30). L'emplacement est top ( moins de 10min de la plaza de armas)
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcilio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto limpo e espaçoso. Equipe de funcionários muito solicita. Wifi funciona bem. Boa localização para conhecer o centro a pé ou transporte público.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Socorro

Les points forts : Propreté et personnel et service
Estacionamiento retirado del hotel Acceso a la propiedad confuso ya que el lobby se encuentra en el piso 10
Séjour de 1 nuit en mars 2026