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Hôte professionnel

Hotel Casa Lyon

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Casa Lyon

Façade de l’hébergement
Chambre Double Standard | 14 chambres, coffres-forts dans les chambres
Télévision à écran plat
Jardin
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

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Arzobispo Larrain Gandarillas 394, Providencia, Santiago, Region Metropolitana, 7501120
  • Place, Hôpital du Centre Médical
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Fondation Arturo Lopez Perez
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Colline de Santa Lucia
    ‪18 min à pied‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Chambre Quadruple | 14 chambres, coffres-forts dans les chambres

Chambre Quadruple

  • 10 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale

Chambre Triple Familiale | 14 chambres, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Familiale

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with Garden View

14 chambres, coffres-forts dans les chambres

Double Room Standard with Garden View

  • 23 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Tradition

14 chambres, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Tradition

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | 14 chambres, coffres-forts dans les chambres

Chambre avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Quadruple

  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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À propos de cet hébergement

Hotel Casa Lyon

Cet hôtel met à votre disposition un café, un centre d'affaires et un service de conciergerie. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Hotel Casa Lyon possède 14 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé en semaine uniquement et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Lors de votre séjour dans Hotel Casa Lyon, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôpital du Centre Médical. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un café sont disponibles.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au café sur place
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 5 minutes en voiture de Costanera Center (complexe immobilier) et à 10 minutes de Parque Arauco (centre commercial)
L'hébergement abrite un café. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Hotel Casa Lyon offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3 étoiles de Santiago met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi en semaine, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • Le repas du soir est disponible la semaine au prix de 10 000 CLP; réservation requise
  • Un café

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Salle de séjour

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (en semaine uniquement)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 6 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Salle de séjour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 23 novembre au 2 décembre :
  • Un des restaurants
  • Centre d'affaires

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Casa Lyon n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Repas du soir : 10000 CLP

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Casa Lyon Hotel
Casa Lyon Santiago
Hotel Casa Lyon
Hotel Casa Lyon Santiago
Hotel Casa Lyon Santiago
Hotel Casa Lyon Hotel Santiago

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Lyon

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 104.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 104.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 104.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 104.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 104.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

JOSETTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Noël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien positionné dans Santiago mais la literie moyenne
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

GUY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est très bien situé, et tranquille, près de plusieurs restos.....mais la chambre un peu petite mais la salle bain plus que minuscule,impossible de prendre une douche sans se cogner partout, jamais vu une salle de bain aussi petite, très inconfortable
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good location, poor hotel...

Good location, poor hotel... My room was very small, with a window that did not open, and a smell of paint and mold... Would not recommend it, even for the cheap price...

6/10 Satisfaisant

Beatriz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Habitación sin armario para poder guardar algo de ropa, solo diapone de un colgador de pared para poder colgar los abrigos y ya está. La ducha tiene cortina en vez de mampara. La bañera tiene cortina en vez de mampara. Habitación limpieza . Desayuno muy rico, te dan a elegir diferentes tostadas, te dan yogur natural, riquisimo, café y una pieza de fruta. Zona muy segura para alojarse, en menos de 5min andando hay dos supermercados grandes. Lo peor fue que no permiten poder pagar con tarjeta de débito.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Pablo Alejandro

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Espero NO volver nunca más a este hotel.

Lamentablemente la experiencia fue pésima, el hotel tiene un descuido increíble, anticuado, le hace muchísima falta una renovación total. La pieza que me tocó ni hablar, no tenía ningún tipo de ventilación ni ventanas, el ambiente era muy bullicioso, se escuchaba todo en el pasillo, terrible. El baño un tema absolutamente aparte, y por motivos personales me tuve que retirar antes de lo esperado tipo 4:20 Am aproximadamente, el agua de la ducha en demoró 30 minutos por reloj en calentar, esto sin ánimos de exagerar, 30 minutos en calentar. Ya cuando estaba listo para salir… mi vehículo quedó atrapado por otros en el estacionamiento, por lo que a las 5:20 Am aproximadamente, hubo que ir a despertar al visitante Argentino que estaba tapando mi auto, esto porque el estacionamiento no da abasto. Realmente quedé muy decepcionado de esta estadía, definitivamente no volvería nunca más. Lejos unas de las peores experiencias que he tenido con hoteles, más aún tomando en cuenta que el valor no era de lo más económico, $85.000 Pesos chilenos aproximadamente.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

JOSEANE

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

CLAUDIA

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Razoável somente por causa do atendimento e locali

Localização e atendimento excelentes. Funcionários educados e atenciosos. Café da manhã: fraco, repetitivo e regrado. Durante as 8 diárias tinha apenas pao com queijo e presunto ou ovo mexido, fruta e suco (somente nas 2 primeiras diárias), copo de iogurte de no máximo 100ml (sempre o mesmo sabor); um míni bule de leite para 2 pessoas. Instalações e mibiliarios: carentes, urgentemente de reforma, principalmente camas e banheiros. Colchões e móveis.velhos necessutando de troca; banheiro antigo com cortina fina que molha o mesmo todo.
Séjour de 8 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Alexis

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Rodolfo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Mads

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

ARISTIDES

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Francis Melina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Margarita Karen

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

PESIMO HOTEL

Pésima atención Llegamos al hotel no tenian la reserva , ho habia nada , luego nos acomodaron en una pieza con 4 camas Todo cochino ( hongos en los baños y techos) cortinas sucias ( tengo fotos de repaldo) Y cómo broche de oro no nos dieron desayuno ya que nos dijieron que debíamos pagar extra Mal Pesimo
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Mike

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
A pleasant guesthouse in a quiet, convenient location. Staff are very pleasant and helpful. Some of the fittings could use a handyman - it’s not the Ritz.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Recomendable.

Muy amables. Lugar adecuado para hospedarse, limpio y bien ubicado. Atienden personas muy amables.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
特に問題はありませんでした。
Séjour de 8 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hermosa casona antigua! Nuestra habitación era cómoda pero pequeña. Rico desayuno!! Esta muy bien ubicada ! Muy buena atención y amabilidad en todo momento! Recomendable!
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
pleasant and clean.nothing fancy but comfortable.good service and staff very helpful and pleasant.knowledge of basic spanish is useful.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bien ubicado, casona típica y hermosa.

Muy buena experiencia
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Guilherme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No geral muito bom

Quarto aconchegante, cama boa, armário e móveis atenderam a necessidade. Única crítica seria o ventilador que estava capenga, mas funcionando. Quarto não tem ar-condicionado. Banheiro muito bom, com destaque especial para o chuveiro que é excelente, daqueles bem grandes. O quarto foi arrumado todos os dias, as toalhas são trocadas apenas se vc deixá-las no chão. Wi-fi pega muito bem no quarto e a velocidade é muito boa, não tive problemas de acesso. O café da manhã é simples, porém gostoso e o suficiente para iniciar o dia. O grande destaque vai para o atendimento, os funcionários são bastante simpáticos e estão sempre dispostos a ajudar com dúvidas sobre a cidade e demais necessidades, inclusive em um dos dias que precisei sair mais cedo do hotel por causa de um passeio, o funcionário me permitiu fazer um café da manhã antes do horário para não ficar sem o mesmo.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

PEDRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018