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Hôte professionnel

Hotel Umu

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Umu

Réception
Balcon
Intérieur
Coin salon dans le hall
Chambre Supérieure avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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Avenida Bernardo Santareno, Santarém
  • Place, Église Notre-Dame
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Couvent de Saint François
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Murailles de Portas do Sol
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure

Chambre Simple Supérieure | Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre Simple Supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet avec un téléphone, une lampe fixée au mur, un tableau encadré et une fenêtre avec des rideaux légers.

Chambre Simple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 152 €
taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Hotel Umu

Un spa proposant des soins complets, un bar / salon et des salles de massage et de soins viennent enrichir cet hôtel. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un centre d'affaires, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Hotel Umu possède 67 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hotel Umu, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Couvent de Saint François. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des soins du visage ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À moins de 15 minutes à pied de Couvent de Saint François et Église Notre-Dame
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel Umu ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Umu offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 étoiles de Santarém met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 30 à 10 h 00, et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible de 07 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • Un bar/salon

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.5 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 20.5 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Umu Santarem
Umu Santarem
Hotel Umu Hotel
Hotel Umu Santarém
Hotel Umu Hotel Santarém

Avis sur l’hébergement Hotel Umu

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 71 avis sur 199.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 199.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 199.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 199.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 199.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

jose

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel worth the price. Rooms have older style vibe. Bed is comfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
People working at the front desk were amazing. We have to check out earlier, before breakfast. They packed us togo lunch boxes and made fresh coffee at 6:45 am!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only this was spa is offsite
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The new rooms maybe be better in quality
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

GONZALO

Les points forts : Personnel et service
a bit old in infraestructure and lack of plugs for work in the room
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wouter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Has all necessities, plenty hot water ,clean bed linnen , good airco. Clean room. Cheap until the pope arrived ,priced doubled !!??
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JUDITH

Les points forts : Propreté et personnel et service
The shower in my room was very tiny and there is no way of avoiding getting the bathroom floor wet. Probably why there's a drain in the bathroom floor. The night stand, shelves and suitcase stands look like someone built them from plain wood and put them in the room. No "real" furniture except for the very low beds. It'll do if you just need a place to sleep. However the complimentary breakfast was nice enough and they didn't throw you out before you were done eating. Staff were friendly and helpful. I suggest booking through Hotels.com for a better rate. The walk in rate is much more expensive which was unfortunate since we wanted to extend our stay. There is heat and a/c in the rooms.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Veritas Educatio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only problem were the taps in the bath that were malfunctioning.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

alzira

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room itself the bathroom bathtub door full of old dirty you can see I don’t know why they can’t they don’t have inspect after cleaning to make sure to expensive never again thank You
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very urban location with traffic noise. Booked a superior room, but small, sparse, very basic, no telephone, TV not working. Definitely not superior! These issues were raised, receptionist promised partial refund but manager totally refused any compensation, even through official complaint from Hotels.com. Extremely disappointing. We would definitely not recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Luis

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Very Uncomfortable

The pictures shown are not updated. You should update your pictures as is not from years ago. This Hotel is old and outdated the beds are old and the mattress are very uncomfortable, the shower is terrible and small with a curtain not as shown on the photo at all , tv doesn’t work the room smells and it was extremely noisy from other rooms you can hear everything in other rooms, no coffee you have to pay for it and it’s terrible cold coffee, I didn’t even have breakfast, In my opinion this place is too expensive for what you getting.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le menu du petit-déjeuner était bon et varié
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Joaquim

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel a rénover

Cet hotel a grand besoin d etre rénové Moquette sale et vieille dans les chambres, fenêtres d un autre temps et salle de bain a revoir.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stationnement limité, obligation de se stationner dans la rue et rue bondée de voitures car hôtel entouré de bloc appartement et de magasins
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points forts : Propreté
Hotel propre mais très bruyant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Morgan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tres bon Séjour pour une nuit car beaucoup de bruits dans les couloirs
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un regard froid

la Gonzesse a la réception faisait un peu la gueulle, elle avait oublie le sourire a la maison ! c'est dommage j'aurais cru être en France !
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

belle et bon hotel ,mais pas d'isolation phonique

Isolation sonore nulle de partout ,surface de chambre moyenne, Trés bon petit dejeuner, belleapparence desing de l'hotel , parking necessite la voiture ou le taxi pour rejoindre la vieille ville et les restaurans le soir
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo maravilhoso, limpo, confortável, café da manhã excelente. Valeu cada centavo
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francesco

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Camera vecchia. Doccia pessima
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joao Marcos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Atendimento da equipe
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Henrique

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Os espaços comuns tais como receção, pequeno almoço, corredores eram razoaveis. O pequeno almoco deficiente (as 8h20 de sabado) O quarto muito "cansado" em especial a casa de banho e os colchões. A precisar de grande investimento no quarto. O quarto nem tem roupeiro. A classificação é muito próxima das 2*, valendo a receção 24h
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jose manuel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Cobro abusivo

El hotel esta bien, hace años que lo visito y me gusta , pero me parece de muy poca clase por no decir otra cosa que cobren la botella de agua grande a 4€. Cuando me iba a dormir pedi una en recepcion y eso me querian cobrar 4 €. Logicamente le dije a las chicas que me parecia un robo y fui a coger la que tenia en mi coche. Creo que es abusivo cobrar esa cantidad por algo que es necesario. El personal muy correcto siempre.
Séjour de 1 nuit en août 2025