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HĂŽte professionnel

Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel

Hall
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Vue aérienne
Hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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SĂ­tio da Lagoa, Arco de S. Jorge, Santana, 9230-018
  • Place, Laurisilva de MadĂšre
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Piscines naturelles de Porto Moniz
    â€Ș53 min en voiture‬
  • Place, Marina de Funchal
    â€Ș60 min en voiture‬
  • Airport, Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo)
    â€Ș42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre

Villa, 1 chambre | 1 chambre, draps en coton égyptien, matelas mémoire de forme, minibar

Villa, 1 chambre

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre (Duplex)

Terrasse/Patio

Villa, 1 chambre (Duplex)

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue jardin

Studio, vue jardin | 1 chambre, draps en coton égyptien, matelas mémoire de forme, minibar

Studio, vue jardin

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 18 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (Side Sea View)

Studio (Side Sea View) | Vue depuis le balcon

Studio (Side Sea View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 18 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
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Le nouveau prix est de 149 €
taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
Sentido Galosol

À propos de cet hĂ©bergement

Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel

En plus d'inclure une piscine extérieure, cet hÎtel possÚde aussi une terrasse sur le toit et un espace de conférence. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une laverie, une salle de jeux vidéo et une bibliothÚque sont également disponibles sur place.
Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel possÚde 19 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des cheminées et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des divans. Matelas en mousse à mémoire de forme et des draps en coton égyptien. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Santana offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Laurisilva de MadÚre. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • À seulement 2 minutes en voiture de Laurisilva de MadĂšre et Ă  10 minutes de Église de JĂ©sus-Bom Senhor
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 40 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et une bibliothÚque. Parmi ses prestations, cet hÎtel propose un service d'organisation de mariages et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Santana met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00

Activités

  • BibliothĂšque
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sĂ©jour
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 40 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2003
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Divan
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 40 cm avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Plaque de cuisson
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • CheminĂ©e
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Recyclage
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quinta Arco Nature Rose Garden Resort Pestana Santana
Quinta do Arco House Santana
Quinta do Arco Santana
Quinta Arco Nature Rose Garden Resort Pestana
Quinta Arco Nature Rose Garden Pestana Santana
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Pestana Quinta Arco Nature Rose Garden Resort Santana
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Pestana Quinta Arco Nature Rose Garden Santana
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Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel Santana
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Guesthouse Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Resort
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Quinta do Arco Nature Rose Garden Resort by Pestana
Quinta do Arco

Avis sur l’hĂ©bergement Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 49 avis sur 112.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 40 avis sur 112.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 13 avis sur 112.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 112.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 112.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Malcolm

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Stayed in a nice cottage set in lush gardens.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very nice and happy stay

A very nice stay with full of beautiful flower smells.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was great would come again
Séjour de 8 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

NANCY

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was very nice and we were well received
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oleg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful surroundings
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Nic

Les points forts : Propreté et équipements
Loved the atmosphere - breakfast could be more diverse
Séjour de 9 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olaf

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Paradise Place
Séjour de 28 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Leslie

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful location, but hotel overall feels quite dated. Our room smelled very musty and we had difficulty airing it out. The pool area was nice.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Krisztina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property with a nice rose garden and amazing nature.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We travelled in the off season (early March) and really enjoyed our stay. Our room had a garden view and it was perfect. We strolled through every pathway in the property and for a flower/garden/rose lover it would be absolutely amazing in the summer when everything is in bloom. Our check-in greeting and encounters with staff were always polite and cheerful and breakfast was perfect every morning. We would happily stay here again.
Séjour de 8 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Caitlin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
After reading previous reviews, I made sure to book a newly renovated room in hopes of having a more comfortable bed than previous guests described. Unfortunately, our bed was very hard and did not allow for a restful night of sleep. The gardens are beautiful, staff was kind, and the room was tastefully decorated.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The front desk was welcoming upon our arrival, suggesting tours, activities and Madeira wine tasting. The lodge is below a tall mountain ridge and receives sun in late day. The breakfast is a 100m walk from our room. House keeping left the sliding glass door to our room open and some ants joined us; prompt service from the front desk resolved the issue. The room furniture was basic but largely comfortable. The room was relatively large. Check out was easy and efficient.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place, location! Nice pools, garden and views. Only bathroom could have an upgrade. All the rest was perfect.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charly

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Comfort en pracht

Absolutely a beautiful accommodation. The houses are surrounded by a green paradise. They have all the luxury you need. It’s quiet, peaceful and beautiful ! Oh and “Bowtie cat” in the restaurant is so cute..
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property with plants everywhere. A place to relax and chill amongst butterflies and plants! Staff and kind and attentive. Management respond to any issues (our frying pan needed replacing and they did after I fed it back. Breakfast has a good variety. The restaurant is nothing massively remarkable but a great thing to have close by as there are not many other places to eat in the area within walking distance.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William Gary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved the hammock on our porch! The rose garden was beautiful. Our porch had a view of the sea and the mountains. It was nice to have a separate sitting area and the weather was beautiful to enjoy sitting out on the porch.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

DAVID

Les points forts : Propreté

Like staying at your aunts house

Lovely gardens sine of the rooms seemed like they might be from the 1970s which is quaint staff was friendly and minimal our cottage room had no fan and minimal lights it was a interesting experience felt very much like living here 40/50 years ago. The ground are extensive lovely gardens the restaurant food was really good just prepare to wait as three staff are serving but again super friendly and food was great ! Just add fans to the old cottages and maybe upgrade the electrical a bit and it’s a nice stopover 
 the sound of the birds alone is a reason to stay magical but not luxury
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chao Yin Hannah

Les points forts : Propreté et personnel et service
The beautiful flowers and plants in the facility were wonderful! Going for a swim in the pool near the reception was amazing, especially against the mountainous backdrop. The rotation is also gorgeous and worth checking out! Starting here was like staying at a beautiful nature museum. The two reception staff who served us were extremely helpful and friendly. They allowed us to check out one hour later than usual and invited us to continue using their facilities and amenities after checkout!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mercedes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The location of the hotel is absolutely beautiful. The views of the surronding mountains and gardens all over the property really make you feel part of nature. The lobby, outdoor pools, and walkways are well kept and clean. The parking lot is direcrly across the road and private which is great. Westward up the main road is a great resturant for dinner. Only concern is that the smaller 1 room villas are in much older condition compared to some of the other stay options on the property. They have everything you need, but there is lots of evidence of wear. The larger multiroom villas on the north west side of the property seem much newer.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ziad

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful gardens and surroundings, but very cold inside the villa. The kitchen was well-equipped with dishes and cutlery, but no salt, coffee, tea, etc. Not at all what I was expecting from a 4-star hotel. Overall, it was not good value for money.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

christine

Les points forts : Personnel et service et équipements
The villas have horrible beds I had 3 night stay in villa 1 and by second night my back was so sore I was dreading to sleep on that bed 
 I called front desk and was told I could move to studio for 3rd night 
 studio was much nicer and bed excellent .. the studio was cheaper and they said could not refund my money so they gave voucher for dinner at next door restaurant .. the grounds are amazing staff very good 
 avoid villas dirty old and beds horrible!!
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre impeccable mais attention car selon l'emplacement il y a beaucoup d'escalier et accessibilité difficile pour personnes non mobiles aisément
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Usine à touristes - besoin d'une grande rénovation

Grande déception sur cet établissement... On dirait plutÎt un camping muni de bungalows, qui brasse les touristes à tour de bras, malgré des hébergements vétustes, pas trÚs propres et moyennement confortables. Le petit-déjeuner fut le pire que nous ayons consommé durant notre voyage à MadÚre. Nous avons un avis mitigé sur le service car ça dépendait de la personne... Les points positifs sont la végétation avec des passages bien fleuris et plutÎt bien entretenus, la Roseraie qui est jolie, les piscines bien entretenues, et le village dans lequel est situé l'hÎtel qui est trÚs sympathique à visiter. C'est vraiment dommage, le lieu à du potentiel. Le groupe Pestana devrait considérer la rénovation des hébergements au lieu de nous faire du green washing sur les économies d'eau, avec des petites pancartes dans chaque piÚce pour nous rappeler de bien faire attention à nos consommations. Ces pratiques servent avant tout à réduire leurs coûts (et donc optimiser les profits) plutÎt que de faire du bien à la planÚte.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Baptiste

Les points faibles : Personnel et service
Impossible de sĂ©journer dans l hĂŽtel du au faite que l’aĂ©roport a Ă©tĂ© fermer Ă  l’aviation . Je trouve inadmissible que hĂŽtel n’accepte pas le remboursement des nuitĂ©es. Pas du tout commerçant .
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maureen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons apprécié l'ambiance et le concept. Cependant, si vous recherchez de ce qui est un 4*, il s'agit plutÎt un camping de luxe. Nous avons été un peu déçu du restaurant sur la qualité des produits et de la localisation ainsi que de la literie. La roseraie est sympa et les piscines aussi.

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