Hôte professionnel

Hotel Moresco

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Moresco

Terrasse sur le toit
Bar en bord de piscine
Un balcon avec des fauteuils de détente blancs et une table sur laquelle sont pliées des serviettes.
Vue aérienne d’une plage aux eaux turquoise et limpides, bordée de falaises rocheuses et d’une étendue de sable où l’on aperçoit des parasols et des chaises longues.
Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau en bois, une vue sur la mer et un balcon aménagé avec du mobilier d’extérieur.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
Via Imbriani 16, Santa Teresa di Gallura, SS, 07028
  • Place, Plage de Rena Bianca
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Tour de Longosardo
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Port Santa Teresa
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Olbia (OLB-Costa Smeralda)
    ‪91 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Double

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place OU 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe (Vista Mare)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur la mer
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure (Family)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive (Junior Suite)

  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Deluxe, vue mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Junior, vue mer (Deluxe)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Deluxe, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit escamotable (1 place) OU 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 38 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Junior (Suite Deluxe)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit escamotable (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hotel Moresco

Cet hôtel proche de la plage vous propose des parasols et des chaises longues.
Hotel Moresco possède 59 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Santa Teresa Gallura offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée.
Lors de votre séjour dans Hotel Moresco, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tour de Longosardo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Plage privée et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Rena Bianca et à 4 minutes en voiture de Port Santa Teresa
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Santa Teresa Gallura met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Hotel Moresco possède un restaurant sur place.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sur place (20 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 50 EUR; réservation requise
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en janvier, février, mars, avril, décembre et novembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour, plus des frais de ménage de 50 EUR (à payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 octobre au 31 mai, 0.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 15 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 juin au 30 septembre, 2.50 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 15 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour, auxquels s'ajoutent 50 EUR de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Repas du soir : 50 EUR

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT090063A1000F1969

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel moresco Hotel
Hotel moresco Santa Teresa di Gallura
Hotel moresco Hotel Santa Teresa di Gallura

Avis sur l’hébergement Hotel Moresco

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 88.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 88.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 88.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 88.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 88.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay friendly staff
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and hospitality!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel and beach.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudio

Great hotel, awesome people!
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sherry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property overlooking Rena Bianca, with beach access and private area for hotel guests. Easy walk to the charming town center, perfect location.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience!!
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renato

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is perfect, service excellent, very nice sray
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

abdullah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful

Amazing stay
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

katia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is simply amazing hotel location along with the staff who were extremely friendly and helpful. The best part is that you have your own sitting area that comes with a chairs and umbrella, no need to RSV a spot on the beach.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sangavie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great hotel in a great location! We had a lively room with an incredible view and the restaurant was lovely and convenient to have access to. Would definitely recommend!
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Hotel Moresco was a 10/10. This was the first weekend they were opened for the season, the staff were so helpful and friendly and the property was beautiful. We would definitely recommend this property and would love to visit again in the future.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5 stars

Really beautiful hotel with incredible views and really friendly staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything about this hotel. It’s directly on the beach. The staff was extremely helpful and friendly. The breakfast was plentiful and the atmosphere was elegant. It was close to everything - shops, restaurants, the beach and the port. It was also beautifully decorated.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Tania

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No regrets despite the high price tag on this one with the currency conversion. It was in the perfect location. Everything was within walking distance and having use of their private area on the beach was excellent. Breakfast choices were plentiful. We had dinner there our last night and it was delicious. And the beach - I am a white sand beach girl - this beach is absolutely stunning. Staff were so kind to pack us all a breakfast to go on our last night there as we had to be at the airport for 5 am. Room was spacious and comfortable.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jill

Les points forts : Propreté et personnel et service
This hotel was just fine. My room overlooked the parking lot, and if you sat in the far corner of the outside patio, you could see the small beach. The room was very expensive for the type hotel it was.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

MEG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel was clean and nice, however there IS NOT a POOL you can swim in! It is only for Display, and our room was very very noisey 414. Shouldn’t advise with POOL on here remove photos! Staff were friendly food was great.
You can not swim in this pool!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean and modern hotel in a great location with gorgeous views - close to a lovely beach and to local restaurants. Staff are friendly and welcoming. Hotel has own beds on the beach but you have to pay €30 per day and the hotel pool is for show, you can’t get in it. Would be great if the rooms had a kettle/tea and coffee facilities and an iron.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

D T

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great location

Location is the best thing about the stay. They have some free sunbeds and the others that are in a better position sit mostly empty because they charge 30 euro - honestly just make them free and include it in your price which is expensive anyway. Horrible smell in bathroom, not sure if it was sewerage or cleaning product.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

William

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room 101 was a bit noisy being adjacent to the reception area also being left open didn’t help.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Brooke Patrice Erin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible hotel; we’ve travelled extensively and this hotel is definitely not a 4 star hotel; dirty, noisey, very basic food that’s not cooked properly; mostly rude and unhelpful staff that clearly hate their jobs and this reflects on how most guests are treated; remote access to the beach; daybeds are far away from the ocean; rooms are not cleaned and terribly managed; walls not plastered, etc properly; false advertising; would never stay there again
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tara

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Was not too thrilled about our stay. Was very expensive for not an expensive place. Breakfast was terrible with little options. Was closing by 9:30am with no glasses, plates, hot food. The cleaning staff did not refill our rooms with large shower towels. Did not realize when I got out of the shower and they removed my old ones. Would not come back
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lambrini

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was absolutely stunning. The property itself and the rooms were immaculate. The breakfast that is offered is delicious! They provide free beach towels as well as an option for free chairs or $30 chairs on the beach in a private area with a great view! We had a few bumps in our itinerary that had nothing to do with the hotel and they were so helpful in accommodating our needs. The two front desk women (Alice and another woman who we didn’t catch her name, short hair with glasses and beautiful were INCREDIBLY kind and helpful) we thank you so much! Festus was another employee who was so kind and helpful for our beach needs. Luca at the bar was another favorite of ours. We cannot thank everyone enough! Stay at this hotel, you won’t be disappointed!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sean

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel Without Pool

First thing to mention is that there is no pool. They have a large water feature that they like to show off. It is not a pool and you can't enter it. They lose major points for this as it is not clearly stated. The hotel is well located right above a beautiful beach, however, the hotel's portion of the beach isn't on the sand, but is up on the hill. You have to walk quite a bit from your lounge chair down to the beach. Still, you'll have a good time enjoying the ocean. The hotel interior, exterior, and rooms are nice and well-maintained. Overall, this isn't a bad place to stay, but it isn't quite as enchanting as the photos lead you to believe.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Casey

Les points forts : Propreté
No free parking as advertised. Pool is decoration only, no swimming. Our room was over 84 degrees due to broken AC and we had to ask many times for new room or to have the AC fixed. We ended up moving rooms and the next day the AC repair man entered the incorrect room that we were staying in without knocking. I wasn’t dressed and had to push him out. It was uncomfortable and unprofessional. Hotel itself was nice. But all of these things would prevent me from recommending it.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rawand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Missing clothes from the room.

We had a great stay at Hotel Moresco overall, but unfortunately one of our clothing items went missing from the room worth 100€. We reported it to the front desk and they tried to find it, assuming it was accidentally removed during the cleaning of the room. However the item was never found and no compensation was given. This should be considered as theft as we locked the room when leaving. We did not feel like the hotel manager took this case seriously enough which affects the overall experience with this hotel.
Séjour de 7 nuits en août 2024