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Hôte professionnel

Mercure Santa Marta Emile

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Santa Marta Emile

Installations sportives
Extérieur
Coin salon dans le hall
Équipement de l’hébergement
Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Calle 115 No 2 39, Bello Horizonte, Santa Marta, 0
  • Plage de Bello Horizonte
    ‪6 min à pied‬
  • Centre commercial Zazué
    ‪8 min à pied‬
  • Plage de Rodadero
    ‪9 min en voiture‬
  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits doubles

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits doubles

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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2 piscines extérieures, chaises longues, maîtres-nageurs sur place

Hilton Santa Marta

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.2 sur 5, Très bien, (348)
Le nouveau prix est de 116 €
pour 1 chambre
6 juin - 7 juin
Hilton Santa Marta

À propos de cet hébergement

Mercure Santa Marta Emile

Hébergement à la plage avec piscine extérieure et Centre commercial Zazué à proximité
Proche d'une plage, Mercure Santa Marta Emile dispose d'un centre de bien-être complet ; cet hôtel vous promet des vacances relaxantes ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Santa Marta Emile possède 140 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Santa Marta Emile. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Bello Horizonte. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Emile Restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des massages aux pierres chaudes ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 0,7 km de Centre commercial Zazué et à 8,7 km de Plage de Rodadero
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière
Mercure Santa Marta Emile vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 400 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Santa Marta Emile offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Santa Marta est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 10 h 30.
Emile Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 55 000 COP par adulte et 45 000 COP par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Emile Restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 400 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 17 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2015
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le tarif Petit-déjeuner pour les enfants âgés de 4 à 12 ans. Un supplément par enfant et par jour est à payer à l'établissement. Les enfants de 3 ans et moins ne paient pas les frais de petit-déjeuner.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 80000 COP par animal par nuit, plus une caution de 200000 COP par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 55000 COP par adulte et environ 45000 COP par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 200000 COP par séjour
  • Animaux de compagnie : 80000 COP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais d'utilisation : 8000 COP par personne, par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Santa Marta Emile Hotel
Mercure Emile Hotel
Mercure Santa Marta Emile
Mercure Emile
Mercure Santa Marta Emile Hotel
Mercure Santa Marta Emile Santa Marta
Mercure Santa Marta Emile Hotel Santa Marta

Avis sur l’hébergement Mercure Santa Marta Emile

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 455 avis sur 744.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 206 avis sur 744.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 744.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 744.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 744.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La plage. Super , chaise et parasol inclus service de bar ect ... Excursion a Minca exceptionnel. Avec biologiste prof d université
Séjour de 5 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Un hotel pour tourisme de masse entouré de béton plage sale personnel très agréable cuisine correcte
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
L accueil nous a plu,la proximité de la plage,
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Cm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommande

Très bien. Très propre, bonne literie. La piscine est magnifique toujours baignée par le soleil. La plage à 2 pas... Vraiment satisfait par ce mercure, bien plus que le Hilton garden inn...
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne hôtel, bonne location tout près de la plage et shopping center
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
l'hotel est neuf. Notre chambre était situé auprès de ventilateurs geants ce qui excluait d'utiliser le balcon à cause de bruit. De plus il n'y avait pas de personnel au Hamman et celui ci ne fonctionnait pas correctement.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Coumba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour !

Super séjour à l’hôtel mercure de santa marta. L’équipe était très accueillante et l’hôtel était très sympa. La chambre était spacieuse, le petit déjeuner était varié et la piscine était grande.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Juliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was confortable and the staff was friendly!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Marta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

ALNASIR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good clean comfortable quiet hotel half a block from the beach. Umbrellas and chairs provided on the beach. Nice pool. Breakfast is good with a variety of fruit and breads and eggs can be ordered as preferred. Rooms are a bit small but clean and comfortable. Staff are generally good but some need more traing. Wifi is good but you get kicked out almost everyday and you have to re log. I would stay here again.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

mario, Mt. Prospect

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alireza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Columbia trip

The reception was fast , room was large and very clean . Breakfast was excellent , service was very good . Beautiful pool clean and plenty of chairs . Very relaxing atmosphere. Close to the beach , nice ocean and safe . Walking distance to Good restaurants. Highly recommend this hotel
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ariel

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

GUSTAVO ADOLFO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

mario, Mt. Prospect

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and very good service. Very nice and modern property

4/10 Médiocre

Ana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Franko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención del personal
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

elizabeth

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff so welcoming
Séjour de 14 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

giovanna

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones super cómodas y excelente atención por parte del personal del hotel, buenas instalaciones y alrededores

10/10 Excellent

Jorge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelent
Séjour de 7 nuits en janvier 2025