Hôte professionnel

Cayena by Masaya Collection

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Cayena by Masaya Collection

Vue aérienne
Chambre Double Supérieure, vue piscine | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Suite, vue plage | Salle de bain
Plage, chaises longues, serviettes de plage
Suite, vue plage | Coin séjour

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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KM 39 TRONCAL DEL CARIBE, Guachaca, Santa Marta, Magdalena, 470009
  • Place, Rivière Guachaca
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Parc Isla Salamanca
    ‪13 min en voiture‬
  • Place, Piscines Enchantées
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard, vue piscine

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, vue piscine

  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue piscine

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue plage

  • Vue sur la plage
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Cayena by Masaya Collection

Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des soins spa, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Cayena by Masaya Collection possède 10 chambres comprenant un coffre-fort. Cet hôtel de Santa Marta offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Cayena by Masaya Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage Costeño. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'organisation de mariages
  • À 12 minutes en voiture de Parc national naturel de Tayrona et à 7 minutes de Labyrinthe de Macondo
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Cayena by Masaya Collection offre également une piscine extérieure, des soins spa et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Santa Marta est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Restaurante Cayena - restaurant sur place.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 90 000 COP; réservation requise
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurante Cayena

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60000 COP par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 60000 COP par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Repas du soir : 90000 COP

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 47910

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Masaya Collection Cayena Hotel
Masaya Collection Cayena Guachaca
Masaya Collection Cayena Hotel Guachaca

Avis sur l’hébergement Cayena by Masaya Collection

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 7.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 7.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 7.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 7.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 7.

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Wynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had a wonderful stay at Cayena. The rooms are spotless, beds comfortable, warm showers and ac worked well. The hotel staff are very friendly and helpful and we loved that we could go to the beach club next door which was a bit more active or stay at our hotel which was quieter. The food at both restaurants was delicious. I would highly recommend Cayena if you’re looking to explore this area.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had an amazing stay at Cayena. The standard room was spacious and well appointed. The food was yummy and the staff superb. Andrew in particular helped us for over an hour change a flight. I highly recommend this hotel. We had a rental car which helped to get around to area sites as the hotel is a bit remote.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Muhidin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Freundliches Personal, schöne Anlage
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JUAN

Séjour de 3 nuits en octobre 2025