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Hôte professionnel

Santa Claran Hotel Casino

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Santa Claran Hotel Casino

Un hall d’entrée spacieux avec un canapé en cuir, un comptoir de réception et un escalier.
Restaurant
Un grand bâtiment d’hôtel à plusieurs étages, doté d’un toit plat et d’une entrée imposante.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et deux tableaux encadrés au mur.
Casino

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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464 N Riverside Dr, Espanola, NM, 87532
  • Place, Santa Fe Plaza (place)
    ‪34 min en voiture‬
  • Place, Loretto Chapel
    ‪35 min en voiture‬
  • Place, Canyon Road
    ‪35 min en voiture‬
  • Airport, Santa Fe, Nouveau-Mexique (SAF-Aéroport municipal de Santa Fe)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et deux tableaux encadrés au mur.

Chambre Simple Standard

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Classique

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Borne des arrivées/des départs
The Inn at the Delta
Espanola
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 005 avis
Le nouveau prix est de 146 €
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.
The Inn at the Delta

À propos de cet hébergement

Santa Claran Hotel Casino

Un casino, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et du café/thé dans les espaces communs.
Santa Claran Hotel Casino possède 124 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Une télévision LED 49 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain possèdent une douche.

Cet hôtel de Espanola offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions).

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Santa Claran Hotel Casino, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rio Grande. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un poste informatique
  • Practice de golf et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes à pied de Rio Grande et à 2 minutes en voiture de Espanola Valley Fiber Arts Center
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Santa Claran Hotel Casino offre également un casino, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Espanola met à la disposition des clients des zones fumeurs.

The Grill - restaurant sur place.
Center Bar - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Bowling Snack Bar - bistrot sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bowling Snack Bar
  • Center Bar
  • The Grill

Activités

  • 4 tables de jeux
  • 658 machines à sous
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino
  • Chalet de golf
  • Clubs/équipement de golf
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine
  • Practice de golf
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chauffage
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50.00 USD par hébergement, par séjour
  • Frais d'établissement : 10 % du tarif de la chambre

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Santa Claran Casino Espanola
Santa Claran Hotel Casino Hotel
Santa Claran Hotel Casino Espanola
Santa Claran Hotel Casino Hotel Espanola

Avis sur l’hébergement Santa Claran Hotel Casino

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 44.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 44.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 44.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 44.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 44.

8,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice hotel for the value the only thing was my room was extremely dark lighting was for
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed one night, in town for personal business. Room was nice, bed a little hard. Air conditioning quiet, same for hallways. No noise problems from adjoining rooms either. Dining choices are all in casino, food was good, but there was a lot of noise from the action on casino floor. Would have preferred one restaurant located somewhere else on property. Overall perceptions were good, have been back to this property several times and would do so again.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bertha Isabelle

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Deli staff rude and can use customer relation training. Notified manager who said he would talk to employee. Room was clean. Take your own food and drinks. The snack bar/ deli is expensive and out of everything.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

March stay

It was a nice stay. Room was clean and neat. I was only there for a short overnight stay for work.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Cornelia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The decor and Santa Clara art was amazing. Check in was good. I realize and understand about Covid restrictions. But not having coffee available in the morning is not really acceptable. I was told I could get coffee in the casino but it wasn’t open even by 8 am. Also the walls are paper thin at least in my room. I could clearly hear everything that was said. For temperature controls I was not able to change the settings so it was uncomfortable. There was no room service even if there was a “Five Star@ restaurant in the casino. Staff could use some training on ways to phrase responses so it sounds like better customer service. I am a tribal member from Oklahoma.This is the first tribally owned hotel that I have not had a good experience. For these reasons, it’s unlikely I’ll stay again.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything is great!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was clean and nice the only complaint I would say I had is I like for my room to be o the cooler side, I turned the cooling on but I couldn't get my room below 72 degrees so I had to sleep with the window open to help.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

April

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael.

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unsafe
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon check into the rooms (2) both rooms were not cleaned. Took half hour to get new rooms. Clerks were helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nick

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CHeck in desk staff unknowledgable
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Larryssa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

1 night stay

Good nice clean room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, clean, beautiful decor
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adelene

Les points faibles : Personnel et service
The reservation person was not friendly. I was double charged for my stay. Tried to resolve the booking price but was told to deal with the finance person. The finance person did not report to work on the day of our departure. Still have to get credit back on the double pay. The bed was lumpy, and creaked when I turned over. The phone didn’t work. No restaurant on the property only snack bar and sports bar. I will not stay at this property again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Donnie Ray

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Could smell smoke from the casino in the hotel lobby, hallways felt like they were not vacuumed carpets had stains on them, room felt like nothing was sanitized the couch had dust an animal hair on the corners, the shower still had water marks on the glass and hair in the sink! Felt like i was staying at a overpriced motel 6
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Overall the hotel is wonderful. However I paid for the room before going and they charged me again. I still have not been reimbursed. I was advised Brittany V. would take care of the situation and correct it. It still has not been resolved.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Anita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check In was difficult, expedia did something incorrect with the credit card number, and they couldnt get me checked in. They tried to call but couldnt get through. They finally just checked me in manually some how, but asked when I check out to talk to ma aver so i wont get double billed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
It was clean
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good trip

I like staying here when I have to travel overnight for work. The walls are a little thin (or my floor was really loud) but otherwise no complaints.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Will be back

It was very nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
no coffee available parking lot did not seem safe
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
COVID-19 policy to retake temperature every time one enters the lobby is stupid beyond comprehension. I am quite certain if one contracts covid while away for 15 minutes, symptoms would not manifest in that 15-minute period. On arrival, staff demeanor toward us was one of more devotion to their covid rules than to welcoming us. On entering the lobby, we were rudely commanded to put on masks and face the device that takes temperature. No hello or a request that we do so; only pointing of fingers and what felt like a scolding. The manager apparently felt compelled to come out of his office to direct (yell across the empty lobby) for my wife to pull her mask up completely over her nose. By this time, we regretted being at the hotel, but our unfamiliarty with the area led us to decide to put up with the rude staff and just bear the stay. Staff may have responsibility to adhere to their corpration's rules, but they also have responsibity for the manner by which they interface with the guests regarding such rules; staff would be more successful if they would politely welcome and make requests of their guests instead of treating them as poorly as we were treated upon arrival. My advice to staff: BACK OFF from giving forceful i struction to your guests; learn some manners or find another line of work.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements
It was ok. Room did have a nice view.
Séjour de 1 nuit en juin 2021