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Hôte professionnel

SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser
Hall
Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée | Salle de bain | Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies
Piscine extérieure, parasols de plage
Hall

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
516 Water St, Santa Cruz, CA, 95060
  • Ocean Street
    ‪2 min à pied‬
  • Santa Cruz Beach Boardwalk
    ‪3 min en voiture‬
  • Quai de Santa Cruz
    ‪3 min en voiture‬
  • San Jose, Californie (SJC-Aéroport international Norman Y. Mineta San Jose)
    ‪46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée

1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée

Chambre Standard, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée | 1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | 1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite | 1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Enceinte de l’hébergement

Continental Inn

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
3.9 sur 5, Bien, (1001)
Le nouveau prix est de 112 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 juil. - 10 juil.
Continental Inn

À propos de cet hébergement

SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Santa Cruz Beach Boardwalk
Une piscine extérieure, une piscine extérieure en saison et une réception ouverte 24 h/24 sont disponibles dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de départ express, une télévision dans l'espace commun et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz possède 50 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Cet hôtel de Santa Cruz offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ocean Street. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Petit déjeuner en libre-service servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une télévision dans l'espace commun
  • À seulement 4 minutes en voiture de Santa Cruz Beach Boardwalk et à 6 minutes de Baie de Monterey
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service de départ express. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz offre également une télévision dans l'espace commun et des parasols de plage. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Santa Cruz est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner en libre-service tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.

Langues parlées

Anglais, hindi et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner en libre-service disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément

Activités

  • Piscine extérieure
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Parasols de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 2 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mars et octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ramada Limited Hotel Santa Cruz
Ramada Limited Santa Cruz
Ramada Santa Cruz
Santa Cruz Ramada
Ramada Limited Santa Cruz Water Street Hotel Santa Cruz
Ramada Limited Santa Cruz Hotel
Ramada Limited Santa Cruz
Surestay By Best Santa Cruz
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz Hotel
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz Santa Cruz
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz Hotel Santa Cruz

Avis sur l’hébergement SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 198 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 229 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 174 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 159 avis sur 1007.

6,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Thierry

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

JESSICA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bien

Chambre spacieuse. Petit dej un peu sommaire
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

gilles, gattières

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

pas de problèmes, tout est normal

convenable rien de plus

4/10 Médiocre

Edward

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Not a Sure Stay

This hotel is very basic. I was upset that the front desk would not provide an extra blanket on a cold night. He said, "turn up the heater." That's not hospitality. The bedside lights did not work. The room was clean and the shower, though small, was nice and hot. The free breakfast features mini-muffins (size of big dots) and a tiny waffle maker. The coffee was very watery and weak. Please don't cut corners on this small amenity.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Melissa, Fresno

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room had an odor. The towels need replacing they were old, dingy and on top of that there were only two towels provided in the room. There was a stain on the bedsheets and the bedding could use some updating with only one sheet and a paper thin duvet.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Mibzar

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Ed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay! Staff very friendly.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Priscila

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Péssima experiência

Quarto caríssimo, pagamos quase 2 mil reais por uma diária e o quarto era pessimo, me senti lograda.Janela do quarto estava quebrada, não fechava direito, deixando uma claridade no quarto. Uma das camas também estava com problemas. No café da manhã tive que solicitar reposição de alguns itens, pois ninguém estava controlando isto. A pessoa que veio trazer os itens chegou de chinelo e bermuda, com fones no ouvido e aparência de quem estava dormindo.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Shiv

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 14 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noise issue that was handled swiftly by management
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Monique

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Blow dryer didn't work, but staff was kind enough to make things work.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was amazing!!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Personnel et service

Inexpensive. Nice Location.

If I were to guess, I would say that this was a dilapidated property that was recently purchased and quickly renovated. It isn't perfect, but it's cheap and the staff are friendly. The really nice thing about this place is the location. It's a 5 minute walk to Maitreya Retreat, Enterprise Rent-a-car, and Santa Cruz Diner.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Jennifer

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Suresh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

STEFANIA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel with potential

Shailesh (sorry not sure about spelling) , gentleman at front desk and at breakfast too was great- friendly, helpful and welcoming . The room was fine except for some irregularities eg. The curtains were not all hanging properly , parts were off the rods which made the room look sloppy and unattended to, the white (soap scum) residue on handrail in shower, gaping hole in sink where stopper would be … - basically details that could pull the room together to complement the great service provided by Shailesh
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Warm, Comfortable Stay for UC Santa Cruz Drop-off

I recently stayed here while dropping my daughter off at UC Santa Cruz, and I couldn't have been more pleased with the experience. The staff were incredibly friendly and accommodating, allowing me to check in a bit early, which made my busy schedule a lot easier. The room itself was just as advertised—clean, comfortable, and quiet, providing a relaxing space to unwind after a long day. The attention to detail and welcoming atmosphere made my stay feel pleasant and stress-free. Overall, it was the perfect base for a memorable trip to Santa Cruz, and I'd happily stay here again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Rosa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and very welcome service.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Yoshikazu

Voyage d’affaires
The guy at the front desk when I checked in was not professional. He treated me as if I was one of his friends or something. Was he an exchanged student st the school in Santa Cruz? If not the cooperate needs to educate the franchise owner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024