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HĂŽte professionnel

SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser
Hall
Hall
Piscine extérieure, parasols de plage
Extérieur

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking compris
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation

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516 Water St, Santa Cruz, CA, 95060
  • Ocean Street
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Santa Cruz Beach Boardwalk
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Quai de Santa Cruz
    â€Ș3 min en voiture‬
  • San Jose, Californie (SJC-AĂ©roport international Norman Y. Mineta San Jose)
    â€Ș46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée

1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser

Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée | 1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | 1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite | 1 chambre, bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Holiday Inn Express Hotel & Suites Santa Cruz by IHG

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 131 €
taxes et frais compris
25 août - 26 août
Holiday Inn Express Hotel & Suites Santa Cruz by IHG

À propos de cet hĂ©bergement

SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Santa Cruz Beach Boardwalk
Une piscine extĂ©rieure, une piscine extĂ©rieure en saison et une rĂ©ception ouverte 24 h/24 sont disponibles dans cet hĂŽtel non-fumeurs. Le petit dĂ©jeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Un service de dĂ©part express, une tĂ©lĂ©vision dans l'espace commun et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont Ă©galement disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz possÚde 50 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite.

Cet hÎtel de Santa Cruz offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ocean Street. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une tĂ©lĂ©vision dans l'espace commun
  • À seulement 4 minutes en voiture de Santa Cruz Beach Boardwalk et Ă  6 minutes de Baie de Monterey
Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz offre également une piscine extérieure, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service de départ express. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de Santa Cruz est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.

Langues parlées

Anglais, hindi et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 00

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Parasols de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 2 étages
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Un adulte ùgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Count on Us (Wyndham).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilitĂ© de la rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mars et octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ramada Limited Hotel Santa Cruz
Ramada Limited Santa Cruz
Ramada Santa Cruz
Santa Cruz Ramada
Ramada Limited Santa Cruz Water Street Hotel Santa Cruz
Ramada Limited Santa Cruz Hotel
Ramada Limited Santa Cruz
Surestay By Best Santa Cruz
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz Hotel
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz Santa Cruz
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz Hotel Santa Cruz

Avis sur l’hĂ©bergement SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 203 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 248 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 226 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 168 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 156 avis sur 1001.

6,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Thierry

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

JESSICA

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bien

Chambre spacieuse. Petit dej un peu sommaire
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

gilles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Jana

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They need to have a water machine where you can get your drinking water
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Kiara

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Fermin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Martin

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Rowan

Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Ciera

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Would not recommend

Spent Easter weekend with my kids in Santa Cruz to check out the boardwalk. Checked in on Friday night, checking in was simple. Got to the room, the sheets and pillow covers were stained or wasn't changed. There was a hair ball on the desk! DISGUSTING!! like someone cleaned out their brush and left it there, shows they didn’t clean the room! obviously. we asked for extra towels and the front desk, or owner was complaining that we wanted extra towels. (just one man there all day and night, i assume he is the owner) pictures online looked nicer than in person, i’m not surprised! also parking sucks! but the location is
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

David Jackson

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

So so

Negatives: Dingy and dusty, rough sleeping arrangements, trash left in room. The positives: extra pillows, close to downtown, Continental breakfast was good, secure doors, hot water.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Mohamud

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Yuri

Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Lara, Santa Barbara

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

fiona

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Vivek

Voyage en famille
Very rude customer service. I arrived late and there was no to attend. I should have called and mentioned about being late but that doesn’t mean a person can talk to me like a trash. The person said you are ridiculous. Really didn’t expect this kind of service. He is in this business and signed up for these kind of situations where a guest can be late. I can not predict my exact time of arrival. I was with family and once no at the reception made my worried. Person picked the call after 4 -5 times of trying. He said I called many times but I did receive the miss call only once and no voicemail was left to know someone expecting a call.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Edward

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Not a Sure Stay

This hotel is very basic. I was upset that the front desk would not provide an extra blanket on a cold night. He said, "turn up the heater." That's not hospitality. The bedside lights did not work. The room was clean and the shower, though small, was nice and hot. The free breakfast features mini-muffins (size of big dots) and a tiny waffle maker. The coffee was very watery and weak. Please don't cut corners on this small amenity.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Melissa, Fresno

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room had an odor. The towels need replacing they were old, dingy and on top of that there were only two towels provided in the room. There was a stain on the bedsheets and the bedding could use some updating with only one sheet and a paper thin duvet.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Mibzar

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Ed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay! Staff very friendly.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Priscila

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

PĂ©ssima experiĂȘncia

Quarto carĂ­ssimo, pagamos quase 2 mil reais por uma diĂĄria e o quarto era pessimo, me senti lograda.Janela do quarto estava quebrada, nĂŁo fechava direito, deixando uma claridade no quarto. Uma das camas tambĂ©m estava com problemas. No cafĂ© da manhĂŁ tive que solicitar reposição de alguns itens, pois ninguĂ©m estava controlando isto. A pessoa que veio trazer os itens chegou de chinelo e bermuda, com fones no ouvido e aparĂȘncia de quem estava dormindo.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Shiv

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 14 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Noise issue that was handled swiftly by management
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Monique

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Blow dryer didn't work, but staff was kind enough to make things work.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It was amazing!!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024