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Hôte professionnel

SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

Catégorie d’hébergement : 2.5

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Galerie photos de l’hébergement SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

Une chambre moderne avec un grand téléviseur à écran plat fixé sur un mur en marbre, deux fauteuils bleu foncé, une petite table ronde ornée d’un vase de fleurs et un tableau encadré au-dessus du téléviseur.
Une enseigne d’hôtel SureStay, avec une vue dégagée sur le bâtiment et les voitures garées en arrière-plan.
Un espace d’accueil au design moderne, comprenant un comptoir de réception, deux fauteuils bleus, un téléviseur à écran plat et une cheminée fixée au mur.
Une piscine avec un plongeoir, des chaises longues et des parasols.
Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec un téléphone et des documents, un miroir et une salle de bain avec un lavabo et un porte-serviettes.

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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516 Water St, Santa Cruz, CA, 95060
  • Place, Ocean Street
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Pacific Avenue
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Santa Cruz Beach Boardwalk
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, San Jose, Californie (SJC-Aéroport international Norman Y. Mineta San Jose)
    ‪57 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Queen Beds, Refrigerator & Microwave, Ground Floor

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Standard Room, 2 Queen Beds, Refrigerator & Microwave, Ground Floor

  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 King Bed, Non Smoking, Refrigerator & Microwave

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une salle de bain visible au fond.

Standard Room, 1 King Bed, Non Smoking, Refrigerator & Microwave

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Refrigerator & Microwave

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et un miroir.

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Refrigerator & Microwave

  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un téléphone, une chaise, un petit canapé et un miroir.

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et un miroir.

Chambre Standard, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes, rez-de-chaussée

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, un bureau avec une chaise, un miroir et une télévision.

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une chaise, une télévision et une salle de bain visible à travers une porte.

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
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À propos de cet hébergement

SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

Une piscine extérieure, une piscine extérieure en saison et une réception ouverte 24 h/24 sont disponibles dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service de départ express, une télévision dans l'espace commun et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz possède 50 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Cet hôtel de Santa Cruz offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ocean Street. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une télévision dans l'espace commun
  • À seulement 4 minutes en voiture de Santa Cruz Beach Boardwalk et à 7 minutes de Mystery Spot
Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz offre également une piscine extérieure, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service de départ express. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Santa Cruz est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Parasols de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 2 étages
  • Interdiction de fumer
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mars et octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ramada Limited Hotel Santa Cruz
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Ramada Limited Santa Cruz Water Street Hotel Santa Cruz
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Surestay By Best Santa Cruz
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz Hotel
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz Santa Cruz
SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz Hotel Santa Cruz

Avis sur l’hébergement SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 238 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 217 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 160 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 146 avis sur 1008.

6,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Melvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, clean and accessible to all areas, breakfast is a plus.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property of was perfect and I would definitely stay there again
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Dianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am always made to feel welcomed and at home at this SureStay hotel. The beds are comfortable and the rooms are quiet. The location is an safe, easy walk to the downtown shops and restaurants. I look forward to my next stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent, room was clean and location was great.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ed

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is very nice every time we stay there
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alberto

Stay was ok, just really needed some where to sleep. This place did not seem very hospitable
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nichole

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff, room & amenities
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bethany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Waffle iron in addition to continental breakfast. Nice pool. Room was well-decorated, although some paint needs touched up and rust needs removed from the drains.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

IRIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fast check-in, comfortable room, and everything was simple and easy. Great place for a quick stay!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value and strong ac, easy parking and breakfast.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michelle

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was rock hard, rundown property. Decent enough if you're just needing somewhere to crash for the night.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Brittany

Les points forts : Personnel et service
Half size pillows, tight parking, needs updating.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Teresita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff… room had air conditioning and plenty safe parking
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melvin

It was great
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parking was great. The Restaurants were very great. Really appreciated that it was so close to the Courthouse where I am attending 2 Trials.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extremely well kept and walkable spot that deserves the best recommendation from me
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful, quite, clean, and comfortable couldnt ask for more.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay! Staff very friendly.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Maribel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Easy parking and Easy check-in and clean room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Last minute booking easy check in and very friendly will definitely return on next visit to Santa Cruz.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sam

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location, clean.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a nice place
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
clean room, needs updating, more hooks or shelves or towel bars to keep items at hand.
Séjour de 4 nuits en février 2026