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Hôte professionnel

Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende

Piscine extérieure, chaises longues
Vestibule
Extérieur
Extérieur
Vestibule

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Hidalgo 69 Colonia Centro, San Miguel de Allende, GTO, 37700
  • Place, Marché artisanal
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Jardin Allende
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Église de San Miguel Arcángel
    ‪9 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Suite Supérieure | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 63 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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San Miguel de Allende
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 431 avis
Le nouveau prix est de 130 €
taxes et frais compris
23 août - 24 août
Albor San Miguel de Allende, Tapestry Collection by Hilton

À propos de cet hébergement

Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un hammam et du café/thé dans les espaces communs.
Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende possède 23 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps italiens Frette, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 4 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Église de San Miguel Arcángel. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, d'agréables massages ou encore des enveloppements détoxifiants au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Marché artisanal et à 5 minutes à pied de Théâtre Angela Peralta
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Beaux-Arts de San Miguel de Allende est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.
Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 150 et 250 MXN par adulte et entre 100 et 150 MXN par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 2005
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps italiens Frette
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 20 novembre 2024 au 19 novembre 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 150 MXN et 250 MXN environ par adulte et entre 100 MXN et 150 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 1200 MXN par véhicule, aller simple
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Doña Urraca Hotel
Doña Urraca Hotel San Miguel de Allende
Suites & Spa Dona Urraca Hotel San Miguel De Allende
Hotel Doña Urraca San Miguel de Allende
Hotel Doña Urraca San Miguel Allende
Doña Urraca San Miguel de Allende
Hotel Doña Urraca
Doña Urraca San Miguel Allende
Hotel Spa Doña Urraca
& Dona Urraca Miguel Allende
Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende Hotel

Avis sur l’hébergement Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 354 avis sur 709.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 206 avis sur 709.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 709.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 709.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 709.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful & spacious Hotel!

Beautiful & spacious Hotel! LOVED IT!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very calm relaxing spa like rooms were ample and clean 💕
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Blanca Victoria

Excellent location and service
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love everything about this place it was really nice room.clean and staff was super helpful. Location was fantastic as well
Avis vérifié

8/10 Bien

Charley

Nice place to stay...would have been nice if the breakfast was included
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room, ample, comfortable, nicely decorated
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points forts : Propreté et personnel et service
Location
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, a little old.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel

Overall good experience. Just a bit loud since we got a room right next to the street. It was at walking distance of downtown church .
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service!! Great location The rooms were super nice and clean the beds were very comfortable!! Walking distance to the church !
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Piper

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When our first property fell through, Expedia booked us at Dona Urraca. We were very pleased with this property on many levels: it was very comfortable and clean, and the location was wonderful! There was a park close by, as well as easy walking to Zona Central. Lots of shopping and dining choices nearby and it was very easy to catch an inexpensive Uber right on the corner.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ZENAIDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super clean and it’s truly a beautiful place. We were upgraded to a 2 bedroom . Location is 5 minutes to the center of San Miguel .
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So beautiful
Avis vérifié

8/10 Bien

Julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly personnel, roomy suite for 4 adults, great location. Only some amenities need update/upgrade
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was amazing I just didn’t like that breakfast was not included because we reserves through expedia and did not have the same privileges.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Carlo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are Small, old and the toilet Can be seen from the bed
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Siri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I arrived very late at night but there was someone waiting to check me in.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room and property. But had continual problems with tv and staff laughed at our request several times.
Séjour de 8 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Jun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking
Avis vérifié

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Great place and location. Beautiful, clean, quiet. The biggest problem for me as a non-speaker of Spanish is that front desk staff spoke very little English. In first couple of my five nights, that was a big problem.
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sara Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

James G

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No additional comments at this time.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Khara

Les points forts : Propreté et personnel et service
I wouldn’t consider this a 4-star hotel by any means. Our stay was fine but there are definitely things that need to be worked on. The phone in our room didn’t work; the AC in our room barely worked; the safe in our room stopped working the last two days; our key cards kept failing to work; the internet service was BAD; and the restaurant never seemed to be open.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fabiola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It would be great if management periodically check heating systems and hot water availability in each room . It took several attempts to fix everything in our room. It was no fault of the staff who tried to accommodate as much as they could.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023