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Hôte professionnel

The Condado Plaza Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Condado Plaza Hotel

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue sur la plage/l’océan
Réception
Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907
  • Condado Beach
    ‪1 min à pied‬
  • Casino del Mar at La Concha Resort
    ‪14 min à pied‬
  • Distrito T-Mobile
    ‪18 min à pied‬
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Douche, articles de toilette écologiques, sèche-cheveux

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, en front de mer (Penthouse)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 3 chambres, en front de mer (Penthouse)

  • 331 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, baignoire à jets

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 très grand lit, baignoire à jets

  • 64 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer | Coin séjour | Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, avec vue, en front de mer

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, avec vue, en front de mer

  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon, vue baie

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue baie | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue baie

  • 27 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, avec vue, en front de mer

Chambre, 1 très grand lit, en front de mer | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, avec vue, en front de mer

  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

  • 26 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse)

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse)

  • 111 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Plage à proximité, serviettes de plage

Hilton Garden Inn San Juan Condado

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (817)
Le nouveau prix est de 388 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 juin - 7 juin
Hilton Garden Inn San Juan Condado

À propos de cet hébergement

The Condado Plaza Hotel

Sur la plage, avec 2 piscines extérieures pour s'amuser au bord du sable et Parque La Ventana al Mar à proximité
The Condado Plaza Hotel vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Condado Plaza Hotel possède 332 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Condado Plaza Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Condado Beach. 2 des piscines extérieures, 2 des restaurants et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à Cafe Caribe, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, aire de jeux et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Condado Beach et à 9 minutes à pied de Parque La Ventana al Mar
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de The Condado Plaza Hotel et pratiquez des activités estivales, notamment du snorkeling et du kayak.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 4 de San Juan est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.
Cafe Caribe - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Denny's - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Starbucks - Ce salon de thé sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Aqua Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (25,65 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (31,22 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 7 et 24 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aqua Bar
  • Cafe Caribe
  • Denny's
  • Starbucks

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 599 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1963
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 38.15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 7 USD et 24 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 25.65 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 31.22 USD par nuit
  • Arrivée anticipée : 60.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 75 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Condado
Condado Hilton
Condado Hilton Plaza
Condado Plaza
Condado Plaza Hilton
Condado Plaza Hilton Hotel
Condado Plaza Hilton Hotel San Juan
Condado Plaza Hilton San Juan
Plaza Condado Hilton
Plaza Hilton Condado
Condado Plaza Hotel San Juan
Conrad San Juan Condado Plaza Hotel San Juan
San Juan Conrad
Condado Plaza Hilton Resort San Juan
Condado Plaza Hilton Resort
The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Hotel Resort
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Resort San Juan

Avis sur l’hébergement The Condado Plaza Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 524 avis sur 1217.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 1217.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 218 avis sur 1217.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 101 avis sur 1217.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 121 avis sur 1217.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pablo

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Tynisa, Philadelphia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my whole stay. The pool and private beach was beautiful. The only thing I didn’t like was we weren’t able to bring outside food at the pool area.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

cheri

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
there was only 1 elevator working for majority of our trip. Not many restaurants around besides the hotel restaurants especially for breakfast. only restaurants, maybe 10-12 blocks away. short Uber to old San juan pools were nice. able to use pool at Hilton Garden hotel too small beach
Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Rostislav

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Have been coming to this place for three straight years and the place is now very rundown. The elevators did not work, we have to use staff elevator. The staff is very nice and the atmosphere is great.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Elsa Marianela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

James

Les points faibles : Propreté
Elevators were always down. Better off leaving a do not disturb card up and finding someone cleaning a vacant room; to ask for bed sheets and pillow cases. Basically take them and clean your room and make your own bed. Not worth the money. Stay across the street. Also pools are cold af. Hot tub is as warm as your hot shower at home.
Séjour de 7 nuits en février 2025

2/10 Horrible

brittany

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the elevators were broken. Me & my 6 year old got food poisoning from the hotel restaurant. Had to carry my baby & stroller down the stairs. The appliance outlets were in safe & burnt up my baby’s bottle warmer. The crib provided for my 6 month old was made out of iron and the entire room was outdated and dirty under the bed. There was no microwave to heat up food and the fridge was in the bathroom
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was a nice place. Beautiful outdoor area. Friendly staff. Only issue was the elevators didn't work. The ONE that did was very slow and an adventure.
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Brittany Christine

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to switch our room in the middle of the night because it was infested with ants
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Patricia T

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Loved the room and view. The elevators were broken much of the time we were there.
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Penny Marie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the location and that we got both ocean view and lagoon beach. The winds are powerful so having the quiet beach was perfect. The staff was over the top wonderful. We never ate at the hotel b/c all they offer is a cafe. No room service. The elevators were unreliable. While the room appeared clean the sink was full of black curly hair. Gross! We had trouble getting our door to unlock/open both getting in and getting OUT. That freaked me out a bit b/c of safety concerns. They offered to move us but when we saw that room it was more "tired" than our current room. The engineer/maintenance team arrived pretty quickly and fixed the lock. That evening we heard a lot of slamming of doors and pounding down of handles, so I think this could be a common issue. Overall, the hotel is tired. The room, while looks inviting in photos feels more like a 70 bachelor's pad with the red velvet/fleece/I dont know material couch. With the salt and humidity...we did not want to sit on it, which gave us 1 chair to sit on. The glass doors were hazy, but we still had a beautiful view. The tile floor was also unappealing. We never wanted to walk barefooted. We wont stay here again, but the price, views, pool and beach, location and the staff definitely make it appealing. If the hotel got an upgrade we certainly would reconsider.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful !
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alyssa Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice pools, connected to the beach and bars. Unfortunately no room service. Overall 5 stars and definitely recommend.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

bothayna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The proximity to the airport and san juan is perfect
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

maribel

Beautiful room
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Michael, Fairmont

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
This property is a close walk to many of the attractions in Condado, and the access to the public lagoon is convenient (though the hotel offers few hotel red umbrellas—be prepared to pay for a public one). The staff are hospitable and quick to arrange transportation. The only less-than-fully positive comment I would offer is the limited access to any hotel restaurant. The hotel recommends its pool bar as the restaurant and the restaurant at the hotel across the street (which was a former tower of the same hotel years ago). The pool amenities are attractive; though, seating is limited (so claim your spot early!).
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great area, hotel is full of life the only downside is our room was a bit outdated, like it didn’t match the common areas… overall it was a good stay but wouldn’t stay again
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Shaina

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
They gave me a double bed room instead of a king bed which I reserved for. The wall in the first room they gave me was damage. The ceiling in the bathroom in the new room started leaking on the 3rd day. The room was freezing. It was a terrible experience for. Not recommended 👎👎👎
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

john

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good spot easy to operate
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Diamond

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Property Was Decent. Not The Best. But Staff Was Amazing!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

thomas

Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Edyta

Voyage en couple
Outside bartenders were not attentive we were waiting on service for a very long time. Sometimes the rooms weren’t restocked. But the stay was great
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Amarilis Gonzalez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Iris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relax

Excelente la pasamos super
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this place
Séjour de 2 nuits en février 2025